Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan USDT Transferim Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Yetersiz

profile
Harun
30 Mayıs 23:43
44
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Öncelikle herkesin görmesi adına yazıyorum, tutarın geldiği adresin güvenli olmadığını bu sebeple incelemeye alındığı söylendi. Tutar hesabıma geldi ve çektim. Yalnız aynı adresten tekrar transfer olursa hesabımın askıya alınacağı söylendi. Açıklamaları ve alınan aksiyonlar için BTCTURK destek ekibine teşekkür ediyorum.”

BTCTURK hesabıma 30 Mayıs Cumartesi günü saat 21:00 civarında sanal cüzdanımdan trx ağı üzerinden yaklaşık 100 USDT tutarında transfer yaptım. İşlem blokzincirinde onaylandı, txıd mevcut olmasına rağmen para BTCTURK hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve hesabımda görünmüyor.

Konu ile ilgili olarak BTCTURK destek ekibine yazdım ancak doğru düzgün bir dönüş yapılmadı, sadece hafta içi bilgi verileceği söylendi ve bu süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Tamamlanmış ve onaylanmış bir transfer olmasına rağmen “inceleme” gerekçesiyle param hesabıma aktarılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

BTCTURK’ün, ilgili txıd üzerinden işlemi hızlıca kontrol ederek paramı en kısa sürede hesabıma aktarmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Hesabım p**********@hotmail.com e-posta adresiyle kayıtlıdır.

30 Mayıs 23:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Harun Bey, Kriptopara yatırma işleminize yönelik incelemelerimiz titizlikle devam ediyor. Konuyla ilgili bilgilendirme, BtcTurk’e kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden iletilecektir. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Harun
Harun
31 Mayıs 09:07

Bilgilendirdiğiniz falan yok inceleme adı altında oyalıyorsunuz. Aciliyetimi defalarca bildirmeme rağmen tamamen sizin altyapınızdan kaynaklanan sorunu çözemiyorsunuz. Tamamlanmış bir transferin bana ulaşmaması büyük fiyasko. Bu durumu başkalarının da mağduriyet yaşamaması adına kripto üzerinden işlem sağlayan insanlara iletiyorum.

31 Mayıs 15:49

Merhaba Harun Bey, Transfer işleminiz ile ilgili hesabınıza tanımlı e-posta adresiniz üzerinden detaylı bilgi verilmiştir. Kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, BtcTurk Kullanıcı Destek Merkezi

Harun
Harun
31 Mayıs 17:02

Öncelikle herkesin görmesi adına yazıyorum, tutarın geldiği adresin güvenli olmadığını bu sebeple incelemeye alındığı söylendi. Tutar hesabıma geldi ve çektim. Yalnız aynı adresten tekrar transfer olursa hesabımın askıya alınacağı söylendi. Açıklamaları ve alınan aksiyonlar için BTCTURK destek ekibine teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

BTCTURK Transferim 200 TRX Görünmüyor, Destek Yanıtsız

profile
Murat
19 Mart 14:34
1.565

BTCTURK’te TRC20 Ağıyla Yatırılan 1100 TL Kripto Para Gecikmesi

profile
Serhat
20 Nisan 10:32
1.013
btcturkte-trc20-agiyla-yatirilan-1100-tl-kripto-para-gecikmesi-1.jpg

TRC20 TRX Transferinin BTCTURK Hesabına Yansımaması Ve Destek Sürecinin Uzaması

profile
Hüsnü
17 Nisan 05:06
1.053

USDT Transferi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

profile
Yağız
30 Mayıs 19:20
29
Benzer Şikayet Yaz

BTCTURK Kategorileri