Eşimin Hesabındaki İşlem Blokajı Nedeniyle Para İadesi Ve Açıklama Talebi
Eşimin adına kayıtlı BTC Türk kripto hesabına, kendi adıma açtığım Binance ...Global hesabımdan “al‑yatır” bölümünü kullanarak, İş Bankası hesabıma dolar
Eşimin adına kayıtlı BTC Türk kripto hesabına, kendi adıma açtığım Binance ...Global hesabımdan “al‑yatır” bölümünü kullanarak, İş Bankası hesabıma dolar
BTCTURK üzerinden yaptığım kripto para transferi saatlerdir hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Dün saat 18:49...’da başka bir kripto borsasından BTCTURK hesabıma yaklaşık 200 trx gönderdim, tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Miktar olarak çok yüksek olmasa da sonuçta bu benim param ve şu anda ku
"Teşekkür"
BTCTURK kripto hesabım bloke oldu. Sebep olarak açıklama yapılmadan sadece şüpheli işlem diye mail atıldı. Hesabımda bul...unan parayı vereceklerini söylediler ve dilekçe yazmam istenildiği. Yazdım ve yaklaşık 60 saattir bir ilerle yok. Maillere bile bir gün sonra cevap veriliyor. Ve hep hesabınız ince
BTCTURK’te hesabı bulunan babam 26.12.2025 tarihinde vefat etti. Mirasçılar olarak babamın BTCTURK hesabındaki kripto va...rlıkların tarafımıza aktarılması ve hesabın kapatılması için ilk olarak 06.01.2026 tarihinde mail yoluyla başvuruda bulunduk, öncesinde de canlı destek üzerinden durumu defalarca i
16.03.2026 tarihinde BTCTURK hesabıma iki ayrı Flow (flow) transferi yaptım. Biri 249.999,995 adet, diğeri 249.778,8234 ...adet olmak üzere toplamda ciddi tutarda Flow yatırmış olmama rağmen bu iki transferim hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemlerin TxID/Hash bilgileri de elimde mevcut ve gönderim yaptığım ta
BTC Türk denen kripto borsası 13 Mart tarihinde üyeliğimi hesabımı doğrulama yapmış olmama rağmen özel inceleme yapılıyo...r diye Üyeliğimi iptal ettiler uygulamaya giremiyorum ve içeride yapmış olduğum 3600 USDT paramı me görebiliyorum ne çekebiliyorum. Canlı desteğe yazın sonrasında mail atılacak den
"Teşekkürler"
BTCTURK’te bulunan hesabımla ilgili yaşadığım süreci ve paramın akıbetiyle ilgili büyük mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 27.02.2026 tarihinde başka bir borsadan BTCTURK hesabıma 0,106 BTC transfer ettim ve bu bakiye hesabımda görünüyordu. Daha sonra şirket, benden yerleşim belgesi, selfie ve dilek
BTC Türk hesabımda 4 Mart akşam saatlerinde yaptığım om Coin’den Mantra’ya dönüşüm işlemim hâlâ aktif olmadı ve hesabımd...a bu işleme dair hiçbir kayıt görünmüyor. İşlem sanki hiç yapılmamış gibi gözüküyor. Konu ile ilgili BTC Türk destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak onlar da net bir cevap vereme
BTCTURK uygulamasını telefonumdan kullanıyorum ve yaklaşık üç gündür USDT çekme işlemi yapamıyorum. Uygulama, kırmızı ya...zıyla “Kripto çekme işlemine geçici olarak kapatılmıştır” uyarısı veriyor; ancak bu kısıtlamanın sebebini ve ne zaman çözüleceğini hiçbir şekilde belirtmiyor. Kullanıcıların para
BTC Türk mobil uygulamasına yıllar önce tl yatırmıştım ancak şu anda hem hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum hem de yat...ırdığım bakiyeyi göremiyorum. Uygulamayı açtığımda sadece “BTC Türk Kripto” yazılı ekran geliyor, bunun ötesine geçemiyorum ve giriş ekranına dahi ulaşamıyorum. 2018–2020 yılları
@BTCTURK yasal olmayarak paramı kullanıyor. Kripto paramı hesabıma yansıtmı...yor. 21.02.2026 tarihinde saat 15:02 civarında trc20 ağı üzerinden BTCTURK
BTCTURK Kripto hesabımda canlılık testi aşamasında sorun yaşıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen canlılık testim her ...seferinde olumsuz sonuçlanıyor ve bir türlü doğrulama aşamasını geçemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan paramı çekemiyorum ve mağdur durumdayım. Uygulama içinden/müşteri hizmet
"Hesabımın kapatılması ve varlıklarımın satılarak tl olarak iade edilmesi sürecinde, BTCTURK tarafından net bir gerekçe sunulmadı; ancak iade anlık değerde gerçekleşti ve süreç sonunda memnun kaldım."
BTC Türk’te yalnızca kendi adıma ve kendi varlıklarımla işlem yaptığım hesa...bımın önce incelemeye alındığını, ardından da kapatıldığını e-posta ile öğr
BTCTURK hesabıma 11.02.2026 tarihinde saat 10:00–12:32 arasında birçok kez giriş yapmayı denedim; ancak her denememde e-...posta doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemedim. Toplamda yaklaşık 5 kez giriş denemesi yaptım ve her seferinde doğrulama e-postası ulaşmadı. Uzun zamandır hesabıma giriş
Yaklaşık dört yıldır aktif olarak kullandığım BTC Türk hesabıma 02.02.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyo...rum. Site açıldığında sadece “Üye Ol” veya “Giriş Yap” ekranı geliyor; üye olduğum için giriş bölümünden şifremle girmeye çalışıyorum, ancak sistem şifre bile sormadan hiçbir ekran

"Yasal mevzuat gereği böyle yaptığınızın farkındayım o yüzden hak veriyorum ancak keşke süreç daha hızlı olsaydı. 12-13 saat yüreğim ağzımdaydı."
BTCTURK’te kripto alım satımı yapmak için hesap açtım ve şu anda hesabımda yaklaşık 112.700 TL tutarında varlık bulunuyo...r. Bugün saat 15.00’ten beri hesabım incelemede olduğu söylenerek ne paramı çekebiliyorum ne de başka bir arkadaşıma transfer yapabiliyorum. Destek birimine ulaşmam sonrasında hes
BTCTURK mobil uygulaması üzerinden kripto al‑sat ve para çekme işlemleri yapmak isterken, kimlik doğrulaması gerekçesiyl...e 3 dakikalık bir görüntülü görüşme talep edildi. Daha önce de kimlik kartımın ön ve arka yüzünün taranması istenmişti. Bu kadar detaylı kimlik bilgisinin talep edilmesini güvenlik
"İşlemim onaylandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99