to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
17.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında BTCTURK hesabıma ETH yatırırken y...anlışlıkla base ağı üzerinden gönderim yaptım. Base ağından yaklaşık 0,84 E
BTCTURK’te bulunan TRX bakiyemle ilgili hesabıma yaklaşık bir saat önce hiçbir makul açıklama yapılmadan müdahale ediler...ek 1660 dolar değerindeki TRX’lerime “inceleme” bahanesiyle adeta el konuldu. İşleme dair ne yaşandığını, neden böyle bir inceleme başlatıldığını ve ne kadar süreceğini hiçbir şeki
Uzun süredir hem BTCTURK üzerinden kripto para alım satımı yapıyor hem de Borsa İstanbul tarafında işlem gerçekleştiriyo...rum. Yaklaşık 3 yıldır farklı dönemlerde denemeler yaptım, bu yıl ise özellikle Mayıs ayından bugüne kadar tekrar BTCTURK’te işlem yapmaya başladım. Bu süreçte defalarca kez farklı
"İlginize teşekkürler ederim. Sizin bir önceki güncelemenizden dolayı bilgim olmadan hesabıma bloke konduğu için şifre değişikliği yapmak zorunda kalmıştım. Az önce sisteme girebildim"
BTCTURK kripto uygulamasında yaklaşık 3 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. ...Uygulamaya e‑posta ve şifremle giriş yapmak istediğimde ekranda “Girdiğiniz
Uzun süredir BTCTURK kullanıyorum ve özellikle kripto paralarda yükseliş olduğu anlarda sisteme girişle ilgili sürekli s...orun yaşıyorum. Fiyatlar hızlı şekilde yükselişe geçtiği anda uygulama ve web sitesi üzerinden giriş yapmak zorlaşıyor, sistem ya hiç açılmıyor ya da hata veriyor. Bugün de yaklaşı
BTCTURK platformunda h kodu ile işlem gören Humanity Protocol adlı kripto parada yaklaşık 5 gündür çok ciddi ve açıklana...maz bir fiyat farklılığı yaşanmaktadır. Dünyadaki diğer borsa ve piyasalarda bu coin 0,60 dolar bandından işlem görürken, BTCTURK üzerinde aynı anda yaklaşık 0,20 dolar seviyesinde
BTCTURK mobil uygulamasında yaklaşık 3 gündür H/USDT paritesinde diğer borsalara kıyasla çok ciddi bir fiyat farkı olduğ...unu görüyorum. Aynı anda farklı borsalardaki fiyatlara baktığımda BTCTURK’teki fiyatın sürekli olarak daha düşük kaldığını, bu durumun anlık sapma değil, kalıcı bir fark gibi devam
BTCTURK platformunda H kodu ile işlem gören Humanity Protocol adlı kripto para yaklaşık 5 gündür çok ciddi bir fiyat far...klılığı yaşamaktadır. Dünyadaki diğer borsalarda ve piyasalarda bu coin 0,60 dolar bandından işlem görürken, BTCTURK üzerinde aynı anda yaklaşık 0,20 dolar seviyesinden alım satıma
Uzun süredir BTCTURK üzerinden kripto para alım satımı yapıyorum. Ancak özellikle son dönemde ne zaman bir coin alsam, h...emen ardından fiyatın aşağı çekildiğini, sattıktan kısa süre sonra ise tekrar yükseldiğini defalarca yaşadım ve bu durum artık tesadüf olmadığını düşündürecek kadar sık tekrar etti
BTCTURK isimli kripto varlık platformunun hisse işlem tarafında yaşadığım ciddi tutarsızlıklar nedeniyle mağdur oldum. A...ynı gün içinde yaptığım alım‑satım işlemlerine rağmen portföyümde görünen ortalama maliyet, adet ve işlem sonrası bakiye bilgilerinin değişkenlik göstermesi hem yatırım kararlarımı
17.05.2026 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında BTC Türk üzerinden yaklaşık 359 bin tl tutarında rune coin bozdurma işlem...i yapmak istedim. Bu süre içinde kripto paranın değeri artmasına ve benim satış yapmak istediğim seviye olan yaklaşık 359 bin tl’ye gelmesine rağmen, sistemde 1 saate yakın süre bo
25.04.2026 tarihinde BTCTURK kripto borsasında spot piyasada işlem yaptım. Önce 4,19-4.27 seviyesinden sand Coin aldım. ...İşlem sonrasında genel piyasa verilerini kontrol ettiğimde sand Coin’in gün içerisinde hiçbir büyük borsada ve genel piyasada bu seviyelere çıkmadığını gördüm. Canlı desteğe yazdığ
Eşimin adına kayıtlı BTC Türk kripto hesabına, kendi adıma açtığım Binance ...Global hesabımdan “al‑yatır” bölümünü kullanarak, İş Bankası hesabıma dolar
BTC Türk hesabımda 4 Mart akşam saatlerinde yaptığım om Coin’den Mantra’ya dönüşüm işlemim hâlâ aktif olmadı ve hesabımd...a bu işleme dair hiçbir kayıt görünmüyor. İşlem sanki hiç yapılmamış gibi gözüküyor. Konu ile ilgili BTC Türk destek ekibiyle iletişime geçtim; ancak onlar da net bir cevap vereme
BTCTURK’te uzun süredir kullandığım hesabımda, son bir ay içinde defalarca kimlik doğrulaması yaptırmama rağmen hâlâ işl...em yapamıyorum. Bu süreçte yaklaşık dört kez kimlik ve yüz fotoğrafı yükledim; ancak buna rağmen hesabımda kripto alım‑satım ve para çekme işlemleri engellenmiş durumda. Sorunun n
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim BTCTURK"
BTCTURK kripto hesabımda kimlik doğrulamasını tamamlayamadığım için yaklaşı...k 14 Aralık’tan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum. Kimlik taraması, NFC doğr
BTCTURK’te kripto alım satım işlemleri için gerekli olan T. C. Kimlik teyidimi yaklaşık 10 gündür tamamlayamıyorum. Sist...em otomatik bir teyit ekranına yönlendiriyor ancak bu otomatik doğrulama hiçbir şekilde çalışmıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibiyle görü
BTCTURK kripto hesabımı yaklaşık 4 aydır yurt dışında, Hollanda’da bulunduğ...um için doğrulayamıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım yanımda değil,
BTCTURK mobil uygulaması üzerinden 3 gündür alım satım yapamıyor ve emir veremiyorum. Hesabıma giriş yaptıktan sonra sür...ekli kimlik doğrulama istiyor. Kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını, istenen şekilde defalarca net ve okunaklı biçimde çektim ve denedim ancak sistem her seferinde “tekrar deneyiniz”
BTC Türk kripto borsasındaki hesabımda bugün itibarıyla hiçbir coini satamıyorum. Mobil uygulama üzerinden satış emri ve...rmek istediğimde sistem satışa izin vermiyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Sorun sadece belirli bir coinde değil, hesabımdaki tüm coinlerde aynı şekilde yaşanıyor. Hesabımda şu
BTCTURK kripto hesabım 17 Aralık 2025’ten beri doğrulandığı halde aktifleşmediği için alım satım yapamıyorum. Sistem hes...abınız doğrulandı diyor ancak hala işlem yapmaya izin vermiyor. Bu süre içinde piyasada işlem yapamadığım için yaklaşık 7.000 TL zarara uğradım. Bu konuda BTCTURK ile defalarca il
BTCTURK hesabımda kripto para satışı yapmak istediğimde sistem beni zorunlu olarak görüntülü görüşmeye yönlendiriyor. Bu...gün satış işlemi on yapmak isterken görüntülü görüşmeyi kabul etmek zorunda kaldım ve karşıma bir bayan çıktı. Ben kimseyle görüntülü olarak görüşmek istemiyorum, bu durum beni son
Yaklaşık 10 gündür BTC Türk uygulamasında hiçbir şekilde kripto alım satım işlemi yapamıyorum. Uygulama beni sürekli gör...üntülü görüşmeye yönlendiriyor, görüntülü görüşme adımına giriyorum ancak ilerleyen aşamada bir anda uygulamadan atıyor ve ekranda hiçbir hata mesajı ya da uyarı yazısı görünmüyor.
BTCTURK platformunda çoğu kripto varlığın fiyatının, uzun süredir global piyasalara ve diğer platformlara göre daha fark...lı seviyelerde oluştuğunu gözlemliyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve fiyatlar genellikle diğer borsalardan belirgin şekilde ayrışıyor. Platformun fiyat oluşumuna müdahale
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
