to read complaints and reviews, or file yours.Bugün saat 20:45 civarında BTCTURK hesabıma yaklaşık 4.500 TL tutarında sol kripto para yatırma işlemi yaptım. İşlemin d...ekontu elimde olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda önce inceleme yapacağını ve yardımcı olacağını söyleye
"Çözüldü teşekkürler"
17.05.2026 tarihinde saat 15.30-16.00 arasında BTC Türk üzerinden yaklaşık 359 bin tl tutarında rune coin bozdurma işlem...i yapmak istedim. Bu süre içinde kripto paranın değeri artmasına ve benim satış yapmak istediğim seviye olan yaklaşık 359 bin tl’ye gelmesine rağmen, sistemde 1 saate yakın süre bo
BTCTURK hesabıma mevzuat gereği denilerek 5 gündür girişim engellendi ve bu süreçte doğrudan telefonda muhatap olabilece...ğim, durumu detaylıca konuşabileceğim kimseye ulaşamadım. Sadece e-posta üzerinden iletişim kurulması ve net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Benden adres
BTCTURK Kripto üzerinden bar token satın aldım ve 03.05.2026 tarihinde saat... 21.26 civarında BTCTURK hesabımdan Binance TR hesabıma bar token transferi
25.04.2026 tarihinde BTCTURK kripto borsasında spot piyasada işlem yaptım. Önce 4,19-4.27 seviyesinden sand Coin aldım. ...İşlem sonrasında genel piyasa verilerini kontrol ettiğimde sand Coin’in gün içerisinde hiçbir büyük borsada ve genel piyasada bu seviyelere çıkmadığını gördüm. Canlı desteğe yazdığ
"Teşekkürler. Trc 20 ile gönderdiğim USDT hesaba geçti. Sıra erc 20 de umarım"
21.04.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerin...den 2800 USDT transferi gerçekleştirdim. Kripto piyasasında işlemler normal
Yabancı uyrukluyum ve BTCTURK hesabımı yaklaşık 4 yıl boyunca sorunsuz bir şekilde kullandım. Kimlik doğrulama işlemleri...mi de yıllar önce tamamlamıştım. Ancak yaklaşık bir buçuk yıldır hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımın kapandığını görüyorum. Destek birimiyle yaptığım görüşmelerde, artık yalnı
19 Nisan’da BTCTURK hesabıma trc20 ağı üzerinden trx ile yaklaşık 1100 TL tutarında kripto para yatırma işlemi yaptım. İ...şlem blok zincirinde onaylanmış olmasına ve elimde işlem hash bilgisi (txıd) bulunmasına rağmen, transferim hâlâ BTCTURK hesabıma geçmedi. Durumu e-posta yoluyla BTCTURK destek ek
BTC Türk kripto uygulamasına yaklaşık iki saattir giriş yapamıyorum. Uygulama açıldıktan sonra giriş ekranında kalıyor v...e hiçbir şekilde ilerlemiyor, hesaplarıma erişemiyorum. Uygulamada yaklaşık 65 bin tl bakiyem bulunuyor ve bu süre içinde 1.000 TL civarında zararım oluştu. Durumu e-posta ile ile
"Sorunu hallettiğiniz için Teşekkürler. İnşallah bir daha böyle bir sorunla karsilasmayiz."
16.04.2026 tarihinde saat 01:00 sularında soğuk cüzdanımdan BTCTURK hesabıma TRC20 ağı üzerinden 6630 USDT transferi ger...çekleştirdim. Kripto piyasasında işlemler normalde anlık olarak gerçekleşmesine rağmen, bu transfer tutarı uzun süre geçmesine rağmen BTCTURK hesabıma yansımadı. Sorunun ardından
BTCTURK hesabıma 99 USDT’yi okx üzerinden USDT ağı ile transfer ettim ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tutar hâl...â hesabıma geçmedi. İşlemin tx ıd bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen para bakiyeme yansımıyor. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Daha önce yaklaşık 50.000 TL yatırdığımda da benz
11 Nisan 2026 tarihinde saat 00:30 civarında BTCTURK Kripto hesabımdan 890,56 USDT tutarında bir transfer işlemi gerçekl...eştirdim. İşlem esnasında cüzdan adresini kopyalarken yaptığım bir hata nedeniyle, tutarı yanlış bir hesaba gönderdim. İşlem kimliği: 0d059649fd3264e3a0f39a1ae61d129c4749a284e4f201
"Teşekkürler BTC Türk ten arkadaşlar yardımcı oldu"
BTC Türk hesabımda kayıtlı olan y*******@hotmail.com adresime e-posta doğrulama kodu gelmediği için yaklaşık 1 aydır hes...abıma giriş yapamıyorum. Kripto alımım bulunmasına rağmen doğrulama kodu gelmediği için ne hesabıma erişebiliyor ne de işlem yapabiliyorum. Bu süreçte BTC Türk destek ekibiyle ile
Bugün BTCTURK kripto hesabıma giriş yapamadığım için kontrol etmek istediğimde, sistem “yanlış e-posta” ve “yanlış şifre...” uyarıları verdi ve hesabımın başkası tarafından ele geçirilmiş olabileceğini anladım. Şu anda kendi bilgilerimle hesaba hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir para y
BTCTURK Hisse uygulamasında üyelik oluşturmak isterken sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Üyelik ...kısmına geldiğimde “bir sorun var” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabımı açamıyorum. Gün içinde farklı saatlerde tekrar denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum v
BTCTURK hesabıma bugün saat 12:25 civarında tron ağı üzerinden kendi kripto cüzdanımdan 3360 USDT yatırdım ancak bu tuta...r uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait tx ıd: 889c27a0dbe9ef7d64464e1f2e5d0ef8a2faf26bdeeca2f6442e4d7e328e6115’dir. Bundan önce yaptığım başka bir yatırı
"Tüm emeği geçen çalışanlara teşekkür ediyorum"
30.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Binance TR hesabımdan BTCTURK hes...abına kripto para transferi gerçekleştirdim. Binance TR hesabı gönderici ol
18.03.2026 tarihinde saat 23.55 civarında soğuk cüzdanımdan yaklaşık 40.000 TL değerinde Tron (TRC-20 ağı üzerinden) BTC...TURK kripto yatırım hesabıma transfer ettim. İşlem üzerinden günler geçmesine rağmen bakiyem hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemin “güvenlik birimlerince incelemede” olduğu bilgisi dışı
19 Mart 2026 tarihinde saat 23.30’da Binance üzerinden BTCTURK hesabıma USDT TRC20 ağıyla yaklaşık 451 USDT, yani yaklaş...ık 20.000 TL tutarında transfer yaptım. Karşı tarafın gönderdiği adres belli, kendi kripto cüzdan adresim belli, onaylar ve işlem zamanı da net olmasına rağmen bu tutar iki gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
