to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışından gelmiş olan Braun Silk·expert BD5008 Body&Face cihazım, elime geçtiği ilk günden beri düzgün çalışmıyor. C...ihazın düğmesi kırmızı yanıyor ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor ve bu durum hiç değişmedi. Cihazın barkod kısmında Silk&expert G016A5450**51 ve 4 210201139751 bilgileri yer alıy
"Ürünüm değiştirildi ve destek hattı çok güzel ilgilendi arıza hattı aksine. Çok teşekkürler"
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı atış yapmama sorunu nedeniyle 10.06.2026 tarihinde Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile yetkili ...servise gönderdim. Ürünün gidişinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla herhangi bir dönüş almadım. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı garanti süresi devam ederken 25 Mayıs’ta servise gönderdim. Ürünün kronik arızası olduğ...u söylendi ve 1 Haziran’da cihazın değişimine karar verildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte elimdeki 615360602350
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını 16 Mart’ta 15.349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra cihazdan çok ağır yanık kablo kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine yaklaşık bir ay önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde ge
Braun markasına güvenerek Media Markt mağazasından üç farklı ürün satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve nered...eyse tamamı kullanılmadan kenara kaldırılmak zorunda kaldı. İlk olarak IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde faydas
Braun Silk-expert Pro 5 cihazımı yaklaşık on aydır kullanıyorum. Son iki aydır ise cihazın başlığında paslanma ve yanmış... gibi bir görüntü oluştu, ayrıca eskisi kadar etkili çalışmadığını hissediyorum. Kısa sürede bu hale gelmesi ve performansının düşmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün
Braun pl5139 Silk-Expert IPL Flash hr cihazını 15.04.2026 tarihinde mağazadan satın aldım. Cihaz ilk kullanımda çalıştı ...ancak ikinci kullanımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönmeye başladı, farklı prizlerde denememize ve kullanım kılavuzunda yazan tüm adımları uygulamamıza rağmen çalışmadı. Bir süre s
Braun markasına ait Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 4 ay önce Braun’un online sitesinden satın aldım.... Cihazı toplamda 5–6 kez kullandım. 15.06.2026 tarihinde kullanım sırasında atış yaptığım esnada cihazın üzerindeki beyaz ve kırmızı ışık aynı anda yanıp sönmeye başladı ve cihaz
11.04.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım ve üzerine 3 yıl ek kasko yaptırdım, top...lamda yaklaşık 21.000 TL ödedim. Cihazı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son iki kullanımımdır ciddi bir okuma sorunu yaşamaya başladım. Normalde cihazı cildime uygun açıy
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz bozuldu, tuşa basm...ama rağmen atış yapmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten döndükten bir süre sonra cihaz yeniden arıza yaptı. Bu kez cihazı açtığımda kırmızı
İdefix üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürün 24.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz...ı teslim aldıktan sonra kullanmak istediğimde, başlığın kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde çıkarılamadığını fark ettim. Başlığı çıkarmayı defalarca dikkatlice denememe rağmen
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanım talimatlarına uy...gun şekilde kullanıyordum. Buna rağmen cihaz çok kısa süre içerisinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Asıl hayal kırıklığını ise Braun müşteri hizmetleri sürecinde yaşa
07.04.2026 tarihinde Braun Türkiye resmi web sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaln...ızca 4 seans kullandığım Braun IPL cihazımda, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın, gövde birleşim yerinden kusursuz ve muntazam bir şekilde ayrılma/yarık meydana geldi. Ek fat
Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya b...aşladım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınıyor ve tamamen atım yapmayı kesiyor, cildi hiç algılamıyor. Fişten çekip bir süre soğumaya bıraktığımda kısa s
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı, ürünü aldıktan y...aklaşık üç dört ay sonra sensör hatası vermeye başladı ve şu anda her kullanımda sürekli aynı hatayı alıyorum. Ürünü bu fiyata ve Braun markasına olan güvenle aldım ancak bu durum
N11'den Braun Silk Expert Pro 5 pl5146**00.000 TL'lik yeni nesil kablolu IPL lazer EP cihazı aldım. Ürün kırık geldi ve ...başlık takılı bir şekilde başlık çıkmıyor. Hiçbir şekilde iade talebi oluşturdum; evden alınması için 3 gün boyunca 2 saat içinde alınacaktır diye "Kolay Gelsin" firmasından mesaj
Braun Silk IPL i Expert lazer epilasyon cihazımı yaklaşık 8 aydır düzenli olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiç...bir neden yokken cihaza bağlanamadım ve işlem yapamadım. Uygulama üzerinden eşleştirme yapmak istediğimde yanlış pin nedeniyle eşleşme yapılamadığı uyarısını aldım ve bu nedenle ci
"Şikayetvar aracılığıyla değil ama WhatsApp hattından teknik servis için kargo kodu veriliyor. Üç hafta süresince ürünüm teknik serviste kaldı bugün yepyeni hatta muhtemelen yeni seri kapalı kutu silk expert Pro 5 ürünü tarafıma ulaştı. Braun’un satın alım sonrası teknik hizmetinden oldukça memnun kaldım"
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol uygulaması üzerinden Braun’un mağazasından Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım. İ...lk başta cihazdan memnundum, düzenli olarak kullanıyordum. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz birden arıza yapmaya başladı. Şu an cihazın yanındaki sensör beyaz yandığı hald
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL Hair Removal System cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl g...aranti kapsamındadır. Cihazı yalnızca 3-4 kez kullandım ve tüm kullanımlarda kullanım talimatlarına uygun davrandım. Buna rağmen yaklaşık 2,5 ay önce cihaz “kırmızı ışık hatası” ve
20 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından Braun IPL Silk Expert Pro 5 pl5146 model cihazı s...atın aldım. Satın aldıktan sonra seyahatte olmam nedeniyle ürünü hemen kullanamadım. Yaklaşık 15 gün sonra ilk kez denemek istediğimde, cihazı her fişe taktığımda prizden adeta ate
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 model cihazı 1 hafta önce Epttavm üzerinden satın aldım. Kocaeli Darıca’da ikamet ediyoru...m. Ürünü ikinci kullanımımda cihazın ucu ve başlığı eridi ve cihazı kullanılamaz hale geldi. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Bu kadar kısa sürede ve ikinci kullanımda başlığ
Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm aracılığıyla Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldık. Ürünü ilk kez bug...ün kullanmak istediğimizde çok ciddi ve tehlikeli bir durum yaşadık. Cihazın kapağa geçen huni gibi olan kısmı kullanım sırasında eridi, aynı anda ekran camı da kırıldı ve bu sırad
