to read complaints and reviews, or file yours.Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazını yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım ve yaklaşık 1 aydır kullanım talimatlarına uy...gun şekilde kullanıyordum. Buna rağmen cihaz çok kısa süre içerisinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Asıl hayal kırıklığını ise Braun müşteri hizmetleri sürecinde yaşa
07.04.2026 tarihinde Braun Türkiye resmi web sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Ürünü yaln...ızca 4 seans kullandığım Braun IPL cihazımda, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın, gövde birleşim yerinden kusursuz ve muntazam bir şekilde ayrılma/yarık meydana geldi. Ek fat
Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya b...aşladım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınıyor ve tamamen atım yapmayı kesiyor, cildi hiç algılamıyor. Fişten çekip bir süre soğumaya bıraktığımda kısa s
15 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı, ürünü aldıktan y...aklaşık üç dört ay sonra sensör hatası vermeye başladı ve şu anda her kullanımda sürekli aynı hatayı alıyorum. Ürünü bu fiyata ve Braun markasına olan güvenle aldım ancak bu durum
N11'den Braun Silk Expert Pro 5 pl5146**00.000 TL'lik yeni nesil kablolu IPL lazer EP cihazı aldım. Ürün kırık geldi ve ...başlık takılı bir şekilde başlık çıkmıyor. Hiçbir şekilde iade talebi oluşturdum; evden alınması için 3 gün boyunca 2 saat içinde alınacaktır diye "Kolay Gelsin" firmasından mesaj
Braun Silk IPL i Expert lazer epilasyon cihazımı yaklaşık 8 aydır düzenli olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün hiç...bir neden yokken cihaza bağlanamadım ve işlem yapamadım. Uygulama üzerinden eşleştirme yapmak istediğimde yanlış pin nedeniyle eşleşme yapılamadığı uyarısını aldım ve bu nedenle ci
"Şikayetvar aracılığıyla değil ama WhatsApp hattından teknik servis için kargo kodu veriliyor. Üç hafta süresince ürünüm teknik serviste kaldı bugün yepyeni hatta muhtemelen yeni seri kapalı kutu silk expert Pro 5 ürünü tarafıma ulaştı. Braun’un satın alım sonrası teknik hizmetinden oldukça memnun kaldım"
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol uygulaması üzerinden Braun’un mağazasından Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım. İ...lk başta cihazdan memnundum, düzenli olarak kullanıyordum. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz birden arıza yapmaya başladı. Şu an cihazın yanındaki sensör beyaz yandığı hald
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL Hair Removal System cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl g...aranti kapsamındadır. Cihazı yalnızca 3-4 kez kullandım ve tüm kullanımlarda kullanım talimatlarına uygun davrandım. Buna rağmen yaklaşık 2,5 ay önce cihaz “kırmızı ışık hatası” ve
20 Mart 2026 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Media Markt mağazasından Braun IPL Silk Expert Pro 5 pl5146 model cihazı s...atın aldım. Satın aldıktan sonra seyahatte olmam nedeniyle ürünü hemen kullanamadım. Yaklaşık 15 gün sonra ilk kez denemek istediğimde, cihazı her fişe taktığımda prizden adeta ate
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 model cihazı 1 hafta önce Epttavm üzerinden satın aldım. Kocaeli Darıca’da ikamet ediyoru...m. Ürünü ikinci kullanımımda cihazın ucu ve başlığı eridi ve cihazı kullanılamaz hale geldi. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Bu kadar kısa sürede ve ikinci kullanımda başlığ
Yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden Epttavm aracılığıyla Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldık. Ürünü ilk kez bug...ün kullanmak istediğimizde çok ciddi ve tehlikeli bir durum yaşadık. Cihazın kapağa geçen huni gibi olan kısmı kullanım sırasında eridi, aynı anda ekran camı da kırıldı ve bu sırad
Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sadece 3 kez kullanmışken h...em sağlığımı tehdit eden hem de cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşadım. 21 Nisan gecesi üçüncü seansımı yaparken kolumun üst kısmında bir anda keskin bir ac
01.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Braun Silk Expert Pro 5 IPL PL5XXX cihazı satın aldım. Cihazın ilk kullanımınd...an sonra atış yapmama sorunu ortaya çıktı. Başta cihazı uzun süre çalıştırdığımı düşünüp normal olabileceğini varsaydım ancak sonrasında günler boyunca her gün tekrar denedim ve hi
24.07.2021 tarihli faturam ile Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pı5014 lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk aldığım dönemde birkaç kez kullandım. İlk birkaç kullanımda yüz ve vücut bölgemdeki tüyleri algılıyor ve normal şekilde atış yapıyor
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 3 ay boyunca h...aftalık düzenli seanslarıma sorunsuz devam ettim ve cihazın performansından oldukça memnundum. Daha sonra cihaz atış yaparken “tık tık” şeklinde bir ses çıkarmaya ve atış yapmamay
Braun Silk Expert Pro 5 pl5154 isimli ürünü Amazon üzerinden 14 Aralık 2023 tarihinde bireysel kullanım için satın aldım.... Ürünün garanti süresi Aralık 2025’te doldu. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, 2026 Ocak ayında cihazın tetik kısmında sorunlar başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu
Braun Silk-expert Pro 5 pl5137 cihazımı 1 Nisan günü Yurtiçi Kargo ile yetkili servise gönderdim. Kargo takip numaram 21...1296518747 ve sistemde gönderimin İstanbul Orhanlı’ya teslim edildiği görünüyor. Ancak buna rağmen Braun yetkili servislerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla b...eş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha
"Yaşadığım süreç başta oldukça yorucu olsa da, Braun Tüketici İlişkileri ekibi mağduriyetimin giderilmesi adına benimle iletişimde kaldı ve sonunda çözüm sağlandı. Yeni ürün satın alımı sonrasında ücret iadem tarafıma yapıldı. Süreç boyunca destek olan ve çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi
Yaklaşık 6 aydır Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihazd...a tekleme sorunu başladı ve bu problemden sonra cihazı 2 kez daha kullandığımda aynı sorunu yaşadım. Cihazın ışıkları yanıyor, tık tık diye ses geliyor fakat atış yapmıyor, 3–4 def
Braun silk-expert Pro 5 IPL cihazımı aralık ayında satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda sadece yaklaşık 5 dakika çalıştı...ktan sonra arıza verdi ve ışık atışı yapmamaya başladı. Ürünü hiç verim alamadan, daha ilk denememde bozulan bir cihazla karşı karşıya kaldım. Bu durum üzerine cihazı İstanbul’dak
