"Marka tarafından sorun giderildi"
Braun Kişisel Bakım Ürünleri braun silk expert
303 şikayet
Silk Expert Pro 5 Başlığı Eridi, Tehlikeli Arıza Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımın başlık kısmı üç kez eridi ve yandı. Cihazı her seferinde yetkili servise gönderdim, on...lar da yenisini yolladılar ancak bugün yine aynı sorunu yaşadım. Atışları artık uzaktan yapıyorum, tenime değdirmeden kullanmama rağmen başlık kısmı tekrar eriyor ve zarar görüyor.


Braun Silk Expert Pro 5 Cihazının Performans Düşüşü Ve Temizlik Sorunu
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı 2025 Aralık ayında satın aldım. İlk iki ay boyunca haftada bir düzenli olarak kullandım..., sonrasında ise önerilere uygun şekilde iki haftada bire düşürdüm. Ancak bir süre sonra cihazın etkisi belirgin şekilde azaldı, şu anda her hafta uygulasam bile bacak, kol ve karı
Garanti Kapsamındaki Braun Epilasyon Cihazı İçin Yetkili Servis Ve Mağaza İlgisizliği
Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazı satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediy...or ancak cihaz artık atış yapmıyor. Bu nedenle ürünü bugün Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasına götürdüm. Mağazada, Braun yetkili servisiyle anlaşmalarının bittiğini ve bu yüzden
Garanti Kapsamındaki Cihazın Servis Sürecinde Bilgi Eksikliği
Media Markt’tan satın aldığım ve halen 2 yıllık garanti kapsamında bulunan Braun Silk-Expert Pro 5 marka lazer epilasyon... cihazım, ateş yapmama arızası vermiştir. Gerekli tüm işlemler yapılarak ürün, garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 25 Temmuz 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo (Kargo Takip No: 80609
İki Ayda Arızalanan IPL Cihazı Ve Servis Yanıtsızlığı
Braun Silk‑expert Pro 3 IPL cihazımı sadece iki ay kadar kullandıktan sonra, ışığı ve ten okuma sensörü algılamasına rağ...men atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 21 Temmuz’da Bay Teknoloji yetkili servisine gönderdim ve bana yalnızca mail yoluyla bir vaka numarası iletildi. Bu tarihten sonra
Braun Silk Expert Pro 5 Cihazım Çalışmıyor, Kırmızı Işık Yanıyor Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 9 ay önce Migros’tan satın aldım. Bugün cihazı prize taktığımda normalde atış ...yapması gerekirken sadece kırmızı ışık yandığını ve hiçbir şekilde atış yapmadığını fark ettim. Ürünü farklı prizlerde denedim ve kullanım kılavuzuna göre tüm adımları doğru uygula

Braun Silk Expert Pro 5 Cihazında Atış Problemi Ve Servis Kodu Erişilemiyor
28.02.2026 tarihinde satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 model epilasyon cihazım, yalnızca iki kez kullanılmış olmasın...a rağmen atış yapmamaya başlamıştır ve bu sorun şu anda da devam etmektedir. Bu nedenle hem ürünü kullanamıyor hem de kısa sürede arıza yaşadığım için mağduriyet yaşıyorum. 06.08.
Braun Silk Expert Pro 5 Arızalı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
13.06.2026 tarihinde ts1306307549 sipariş numarası ile braunshop.com.tr üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın a...ldım. Cihaz ilk kullanımda atış yaptı ancak ikinci kullanımda hiçbir şekilde atış yapmamaya başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetleri ile gör
Braun Silk Expert Pro 5 Atış Yapmama Sorunu
Öne ÇıkanKonular
Hijyenik Olmayan Sıfır Kutu Ve Çizik Başlıkla Gelen Braun Epilasyon Cihazı Şikayeti
Yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazı aldım. Bu süre içinde cihazı en faz...la 20–25 kere kullandım ve kendi kendine fan arızası verdi. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim, bana para iadesi ya da sıfır kutu ile değişim hakkı sundular. Piyasada



Tekrar Eden Sensör Arızası Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 cihazını yaklaşık Mart ayında satın aldım. Ürünü a...lırken yaklaşık 15 bin tl ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 2 ay önce sensör arızası verdi. Bunun üzerine ürünü kargo için kendim hazırlayıp Yurtiçi Kargo’ya götürme

Braun Atış Yapacağım Zaman Işık Yanıyor Ancak Düğmeye Bastığımda Hemen Tepki Vermiyor
Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer epilasyon cihazımda uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazda atış yapacağı...m zaman ışık yanıyor ancak düğmeye bastığımda hemen tepki vermiyor, birkaç kez arka arkaya bastıktan sonra ancak atış yapıyor. Bu sorun yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediyor ve k
Braun Silk Expert Pro 5 Modelinde Tekrarlayan Atış Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra, atış düğmesine bastığımda ses gelmesine rağmen hiçbir... şekilde atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 2025 yılı Haziran–Temmuz gibi garantiye gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Yeni cihaz ise yaklaşık 2025 Eylül–Ekim d
Braun Lazer Epilasyon Cihazı Donuyor Ve Tuşlara Yanıt Vermiyor
Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 Body, Face & Bikini lazer epilasyon cihazımı 27.12.2023 tarihinde Gaziantep Prime Mall Te...knosa mağazasından satın aldım. Cihazı aktif olarak kullanmaya başladığımda, fotoğrafta da görüldüğü üzere hiçbir atım yapmadan ya da birkaç atım yaptıktan sonra tamamen donuyor ve

Braun Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Cihaz Teknik Servise Gönderilemiyor
15 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon aletim son 5 gündür atış yapmıyor ve cihazı kull...anamıyorum. Bu durum nedeniyle mağduriyetimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana 0 (212) 217 66 60 numaralı telefonu aramam gerektiğini, bu numara üz

Braun Ürünümün En Kısa Sürede Onarılıp Tarafıma Teslim Edilmesini İstiyorum
Braun silk-expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve ürün henüz garanti kapsamındayken arızalandı. Bunun üzerine... 26 Haziran tarihinde cihazı bay-tek Braun yetkili servisine kargo ile gönderdim. Gönderimi 312461283025 takip numarasıyla yaptım. Aradan geçen zamana rağmen ne servisten ne de Br
Braun BD5008 Cihazı Kırmızı Düğme Yanıyor, Çalışmıyor
Yurt dışından gelmiş olan Braun Silk·expert BD5008 Body&Face cihazım, elime geçtiği ilk günden beri düzgün çalışmıyor. C...ihazın düğmesi kırmızı yanıyor ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor ve bu durum hiç değişmedi. Cihazın barkod kısmında Silk&expert G016A5450**51 ve 4 210201139751 bilgileri yer alıy

Braun Silk Expert Pro3 Arızası
"Ürünüm değiştirildi ve destek hattı çok güzel ilgilendi arıza hattı aksine. Çok teşekkürler"
Braun Servisinden Bilgi Eksikliği Ve Gecikmiş Tamir Süreci
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı atış yapmama sorunu nedeniyle 10.06.2026 tarihinde Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile yetkili ...servise gönderdim. Ürünün gidişinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla herhangi bir dönüş almadım. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Garanti Süresinde Değişim Kararı Verildiği Halde Yeni Cihaz Gönderilmedi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı garanti süresi devam ederken 25 Mayıs’ta servise gönderdim. Ürünün kronik arızası olduğ...u söylendi ve 1 Haziran’da cihazın değişimine karar verildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen yeni ürün tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte elimdeki 615360602350
Yanıcı Kokulu Ve Duman Çıkaran Braun Lazer Cihazı İçin Geri Dönüşsüz Satıcıya Ücret İadesi Talebi
"Kısa sürede çözüldü geç güncelledim burayı"
Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını 16 Mart’ta 15.349 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra cihazdan çok ağır yanık kablo kokusu gelmeye başladı, bunun üzerine yaklaşık bir ay önce satıcıya mesaj atarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde ge
Braun Ürünleri Çalışmıyor, Media Markt'tan Tamir Veya Değişim Talebi
Braun markasına güvenerek Media Markt mağazasından üç farklı ürün satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve nered...eyse tamamı kullanılmadan kenara kaldırılmak zorunda kaldı. İlk olarak IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde faydas
Braun Silk-Expert Pro 5 Cihazımda Paslanan Başlık Ve Performans Düşüşü Garantili Değişim Talebi
Braun Silk-expert Pro 5 cihazımı yaklaşık on aydır kullanıyorum. Son iki aydır ise cihazın başlığında paslanma ve yanmış... gibi bir görüntü oluştu, ayrıca eskisi kadar etkili çalışmadığını hissediyorum. Kısa sürede bu hale gelmesi ve performansının düşmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün













