"Marka tarafından sorun giderildi"
Braun Kişisel Bakım Ürünleri braun pro 3
122 şikayet
Braun IPL Pro 3 Arızası Ve Yetkili Servis İletişimsizliği Üzerine Şikayet
"Yeni ürün gönderilmiş teşekkür ederim"
5 Mayıs 2026 tarihinde Braun IPL Pro 3 cihazını Trendyol üzerinden Vatan Bi...lgisayar satıcısından satın aldım ve yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan so
Video Şikayetler
Braun IPL Pro 3 Cihazı Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Braun ipl Pro 3 cihazımı yaklaşık 2 aydır kullanırken cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu tarihten beri hiç kullan...amıyorum. Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için cihazı artık tamamen bırakmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorunla ilgili Braun müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bu duruma
İki Ayda Arızalanan IPL Cihazı Ve Servis Yanıtsızlığı
Braun Silk‑expert Pro 3 IPL cihazımı sadece iki ay kadar kullandıktan sonra, ışığı ve ten okuma sensörü algılamasına rağ...men atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 21 Temmuz’da Bay Teknoloji yetkili servisine gönderdim ve bana yalnızca mail yoluyla bir vaka numarası iletildi. Bu tarihten sonra
Braun Silk·Expert Pro 3'te Seri Atış Özelliği Çalışmıyor
Braun Silk·expert Pro 3 epilasyon cihazını 22.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 12.999,51 TL ödeyerek satın aldım. ...Cihazı özellikle seri atış özelliği için tercih etmeme rağmen, tetik tuşuna 6–8 kez basmadan atış yapmıyor. Seri atış için alınan bir ürünün bu şekilde kullanılamaması hem zaman ka
Tekrar Eden Sensör Arızası Ve İade Talebi
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 cihazını yaklaşık Mart ayında satın aldım. Ürünü a...lırken yaklaşık 15 bin tl ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 2 ay önce sensör arızası verdi. Bunun üzerine ürünü kargo için kendim hazırlayıp Yurtiçi Kargo’ya götürme

Braun Atış Yapacağım Zaman Işık Yanıyor Ancak Düğmeye Bastığımda Hemen Tepki Vermiyor
Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer epilasyon cihazımda uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazda atış yapacağı...m zaman ışık yanıyor ancak düğmeye bastığımda hemen tepki vermiyor, birkaç kez arka arkaya bastıktan sonra ancak atış yapıyor. Bu sorun yaklaşık 1 seneye yakındır devam ediyor ve k
Braun Silk Expert Pro 5 Modelinde Tekrarlayan Atış Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldıktan kısa bir süre sonra, atış düğmesine bastığımda ses gelmesine rağmen hiçbir... şekilde atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 2025 yılı Haziran–Temmuz gibi garantiye gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Yeni cihaz ise yaklaşık 2025 Eylül–Ekim d
Braun Ürünleri Çalışmıyor, Media Markt'tan Tamir Veya Değişim Talebi
Braun markasına güvenerek Media Markt mağazasından üç farklı ürün satın aldım ancak hiçbirinden memnun kalmadım ve nered...eyse tamamı kullanılmadan kenara kaldırılmak zorunda kaldı. İlk olarak IPL Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon cihazını aldım. Cihazı düzenli kullanmama rağmen hiçbir şekilde faydas
Garanti Kapsamındaki Sürekli Arıza Ve Çözülmeyen Servis İade Talebi
Braun IPL Pro 5 cihazını 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra kırmızı ış...ık yanmaya başladı ve atış yapmamaya geçti. Bunun üzerine ürünü Braunshop üzerinden Tuzla Braun yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir ürün gönderildi. Fakat gönderilen bu yen

Öne ÇıkanKonular
İki Defa Çöküş Yaşanan Braun IPL Pro 5 Cihazı İçin Değişim Ya Da İade Talebi
Şubat ayında Trendyol üzerinden Braun satıcısından Braun IPL Pro 5 cihazı satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre s...onra cihaz “atış yapmama” arızası verdi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Yeni cihaz 19 Mayıs’ta elime geçt
Braun Silk Expert Pro 5 Okuma Arızası Ve Hızlı Değişim Talebi
11.04.2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım ve üzerine 3 yıl ek kasko yaptırdım, top...lamda yaklaşık 21.000 TL ödedim. Cihazı bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak son iki kullanımımdır ciddi bir okuma sorunu yaşamaya başladım. Normalde cihazı cildime uygun açıy
Braun Silk Expert Pro 5 Cihazı Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz bozuldu, tuşa basm...ama rağmen atış yapmamaya başladı ve bu nedenle garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten döndükten bir süre sonra cihaz yeniden arıza yaptı. Bu kez cihazı açtığımda kırmızı
Aşırı Isınan Braun Silk-Expert Pro 3 IPL Cihazı Atım Yapmıyor
Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya b...aşladım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınıyor ve tamamen atım yapmayı kesiyor, cildi hiç algılamıyor. Fişten çekip bir süre soğumaya bıraktığımda kısa s

Kırık Gelen Braun IPL Cihazı İade Talebi Reddedildi
N11'den Braun Silk Expert Pro 5 pl5146**00.000 TL'lik yeni nesil kablolu IPL lazer EP cihazı aldım. Ürün kırık geldi ve ...başlık takılı bir şekilde başlık çıkmıyor. Hiçbir şekilde iade talebi oluşturdum; evden alınması için 3 gün boyunca 2 saat içinde alınacaktır diye "Kolay Gelsin" firmasından mesaj



Braun Silk-Expert Pro 5 Cihazının Aşırı Isınması Ve Yetkili Servis Erişilememesi
"Şikayetvar aracılığıyla değil ama WhatsApp hattından teknik servis için kargo kodu veriliyor. Üç hafta süresince ürünüm teknik serviste kaldı bugün yepyeni hatta muhtemelen yeni seri kapalı kutu silk expert Pro 5 ürünü tarafıma ulaştı. Braun’un satın alım sonrası teknik hizmetinden oldukça memnun kaldım"

Braun IPL Silk-Expert Pro 5 Cihazım Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Yaklaşık 3 ay önce Trendyol uygulaması üzerinden Braun’un mağazasından Braun IPL Silk-expert Pro 5 cihazı satın aldım. İ...lk başta cihazdan memnundum, düzenli olarak kullanıyordum. Ancak aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz birden arıza yapmaya başladı. Şu an cihazın yanındaki sensör beyaz yandığı hald
Açık Kutu Kullanılmış Braun Tıraş Makinesi İçin Sıfır Ürün Değişimi
Hepsiburada üzerinden Polatorganizasyon adlı satıcıdan Braun 9 Pro Plus 9577CC tıraş makinesini 10 Mayıs 2026 tarihinde ...sipariş ettim. Sipariş numaram 4410208511’dir. Ürün elime ulaştığında kutunun açık olduğunu ve daha önce açılmış izlenimi verdiğini gördüm. Satıcıya mesaj atarak durumu ilettiğimde


Braun Silk Expert Pro Cihazı Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Çözümü Sunulmadı
10.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 IPL Hair Removal System cihazı satın aldım. Ürün 2 yıl g...aranti kapsamındadır. Cihazı yalnızca 3-4 kez kullandım ve tüm kullanımlarda kullanım talimatlarına uygun davrandım. Buna rağmen yaklaşık 2,5 ay önce cihaz “kırmızı ışık hatası” ve

Sağlığıma Tehdit Eden Braun IPL Yanık Ve Eritilen Plastik Sorunu
Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazını yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sadece 3 kez kullanmışken h...em sağlığımı tehdit eden hem de cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşadım. 21 Nisan gecesi üçüncü seansımı yaparken kolumun üst kısmında bir anda keskin bir ac



Braun IPL Pro 7 Cihazı Değişiminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
"İki gün içinde yeni ürünüm kargoya verildi ve elime ulaştı. Süreç boyunca gecikmeler yaşadım ancak sonunda değişim gerçekleşti."

Braun 3 Pro Cihazı İlk Kullanımda Kilitlendi, Arıza Ve Değişim Talebi
Vatan mağazasından satın aldığım Braun 3 Pro cihazımı bugün ilk kez kullanırken, üçüncü seansımda cihaz birden kilitlend...i, dondu ve atış yapmamaya başladı. Cihazı tekrar tekrar kapatıp açmama rağmen sorun düzelmeyince üründen memnun kalmadım ve mağdur oldum. Ürünü İpeksaray şubesinden aldım ve daha

Braun Silk Expert Pro 5 Cihazım Tekrarlayan Servis Ve Performans Düşüşü Nedeniyle Değişim Talebi
Braun Silk Expert Pro 5 IPL cihazımı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 3 ay boyunca h...aftalık düzenli seanslarıma sorunsuz devam ettim ve cihazın performansından oldukça memnundum. Daha sonra cihaz atış yaparken “tık tık” şeklinde bir ses çıkarmaya ve atış yapmamay
Braun Lazer Epilasyon Aleti 450.000 Atış Vaadi Boşa Çıktı Yetkili Servise Ulaşamıyor
Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla b...eş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha



















