Braun IPL Pro 7 Cihazı Değişiminde Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği



Braun Silk Pro 5 cihazımı Trendyol üzerinden 2025 yılı mart/nisan ayı gibi satın aldım. Yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ancak son iki haftadır cihazda ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazın atış yapmaya hazır olduğunu gösteren ışığı yanmasına rağmen düğmeye bastığımda hiçbir şekilde atış yapmıyor. Ci...

Braun lpl Silk Expert Pro 5 (pl5146) cihazımı 7 Kasım’da teslim aldım ve yaklaşık iki hafta sonra ilk kullanımdan itibaren sorun yaşamaya başladım. Cihaz ısındıktan sonra atış yapmamaya başladı ve içinden garip bir ses geliyordu. Bunun üzerine Braun müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni yetki...
13.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Braun IPL Skin I-Expert Pro ürününü satın aldım. 14.01.2026 tarihinde ürünü ilk kez denediğimde, mağazada öz...

Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 cihazını Kasım 2025’te Braun Shop yetkili satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak ürünü düzenli şekilde kullanıyordum. Son seansta cihazın yan duvarındaki plastiğin yandığını fark ettim. Kendi plastik aksamına bu şekilde zarar verebilen bir cihazın ...

Kent Meydanı Teknosa mağazasından 21 Haziran tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 epilasyon aleti satın aldım. Yaklaşık 7 aydır ürünü düzenli olarak kullanıyorum ancak tüylerde hiçbir azalma olmadı, herhangi bir işe yaradığını gözlemleyemedim. Son bir aydır ise cihaz tamamen atış yapmamaya başladı ve a...

15 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Pro 7 cihazını, brtrsd-484 Braun IPL & Tıraş Makinesi Para İade Kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında bana, Bana Bak uygulamasını indirip fişi yüklediğimde 4-6 hafta içinde 2500 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Tüm işlemleri eksik...

Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı 7 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın değişim yapılacağını belirtti ve yaklaşık 1 ay boyunca yeni ci...

22 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Pro 5 PL5246 model cihazımı, yaklaşık 7-8 kez kullandım. Cihazın garantisi devam etmektedir ve faturam elimde mevcut. Uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimde, cihazın atış yapmadığını fark ettim. Başta düzgün ça...

Haziran ayının son haftasında Media Markt’tan Braun Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 4 hafta kullandıktan sonra atış yapmamaya başladı; sadece atış sesi geliyor fakat gerçekten atış gerçekleşmiyordu. Bu nedenle 28 Temmuz’da Ankara Kızılay, Sümer-1 Sokak’taki Braun Yetkili Servisi’ne ...
Haziran ayı başında Teknosa’dan Braun Pro 7 IPL cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sonra ilk hafta kullandım, ancak ikinci hafta cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü haziran ortasında garantiye gönderdim ve bana verilen TH591543 numaralı servis kaydıyla süreci takip etmeye başladım. A...
8 gün önce Teknosa mağazasına başka bir marka almak için gittim ancak bana Braun'un son çıkardığı Pro 7 modelini önerdiler. Çok övdüler ve Braun büyük bir marka olduğu için güvenip aldım. Aldığımın ertesi günü kullandım, hiçbir sorun yoktu, cihazı gayet güzel temizledim. 7 gün sonra ikinci seansımı ...

18.04.2025'te Braun Series 9 Pro Plus almıştım. Para iadesi kampanyasına katıldım ama 7 hafta geçti, hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine 6 defa yazdım. Söyledikleri sadece 'Bekleyin efendim, en kısa zamanda kampanyadan kazandığınız parayı göndereceğiz.' Bu cihaz için 1500 TL cashback ve...

Braun IPL silk expert Pro 5, pl5246 cihazımı 16 Aralık 2024'de Trendyol Braun shoptan satın aldım fiyatı yaklaşık 16 bin tl idi. 5-6 hafta kullandıktan sonra cihaza 6-7 bastıktan sonra 1 atışı zar zor attığını gördüm ve seri atış yapmak mümkün değildi 20 saniyede bir tane atış atıyordu. Braun müşte...
12 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Braun olan mağazanızdan Braun IPL Silk Expert Pro 5, Evde Tüy Alma, Çanta, Venüs Tıraş Makinesi, 2 Başlık ile, PL5146 ürününü satın aldım. 2. Kullanımda tutukluk yapmaya başladı. 6-7 kez bastıktan sonra atış yapıyor ve seri atış yapması için basılı...

Braun IPL PL5146 Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon ürününü 25.12.2024 tarihinde satın aldım. 7 haftalık atış yaptım, sonrasında ürün atış yapıyor gibi ses çıkarıyordu fakat atış yapmıyordu, flaş patlamıyordu. Aşırı geç ve yavaş atışı vardı, atış yapıyormuş gibi ses çıkartıp yanıltıyordu. 18 Şubat 20...

Braun Pro 5 cihazımı 7 ay önce aldım ve cihaz, birkaç kez kullanmama rağmen dondu, atış yapmıyor. Aynı anda hem kırmızı hem beyaz ışık yanıyor. Yetkililerin konuyla ilgilenmesini istiyorum. Ya cihazı değiştirin ya da ücretimi iade edin. Üstelik çok da yüksek bir fiyata aldım. Acil dönüş bekliyorum.
Media Markt online sitesinden 2023 Mayıs ayında almış olduğum Braun PL5154 Silk-Expert Pro 5 IPL ürünüm kırmızı ışık hatası veriyor. Bir iki kere sorunsuz uygulayabildim ürünü daha sonra uygulamak istediğimde kırmızı ışık hatası aldım. Üstünden biraz süre geçti. Tekrar uygulama yapmaya çalıştım. Bu ...

Braun Silk Expert Pro 5 lazer cihazını kullanıyorum, yaklaşık 7 hafta olmuştur. Atış yapmıyor; basılı tuttuğum halde bile atış yapmasını çok uzun süre bekliyorum. Bas çek yaparak da aynı şekilde 30-40 saniyede veya hiç atış yapmıyor, anlamadım. Servise götüreceğim.

7 ay önce Braun Silk Expert Pro 5 satın aldım, Trendyol üzerinden yetkili sayfasından. Tüyleri gördüğü halde ve beyaz yanmasına rağmen eskisi gibi atış yapmıyor. Ben, basılı tutarak kaydırmalı özelliğinden tercih etmiştim ama artık istediğim sonucu alamıyorum. Atışı yapmıyor ve yapsa da çok geç yapı...

Yaklaşık 3 ay önce Braun IPL Silk·expert Pro 5 modelini eşim ve kendim için aldık. Fakat ilk başlarda sorunsuz çalışan ürün, daha sonraları sayısı belli olmuyor. 3-5-7 yeri geliyor. Daha fazla butona bastığımız halde çıt diye ses geliyor ama kesinlikle ateşleme yapmıyor. Bu sorun çok can sıkmaya baş...

Braun Skill Expert Pro 3 modelini Mayıs ayında satın aldım. Braun’un kendi satış sitesinden 7-8 kere kullanmış olduğum halde 1-2 atış sonrası kırmızı ve beyaz ışık aynı anda yanıyor. Ne atış yapıyor ne de kapanıyor. Tek çözüm fişten çekmek oluyor. Ürün daha yeni alınmışken bu hatanın sebebi ne?

Amazon.com üzerinden 21 Mart 2024 tarihinde resmi Braun satıcısından aldığımız "Braun IPL Silk·expert Pro 3" cihazı atış yapmama problemi nedeni ile 20 Mayıs 2024 tarihinde yetkili servisine (Bursa P&S Elektronik Ltd. Şti.) teslim edildi. Servis 3 Haziran 2024 tarihinde benim aramalarım sonucu ( her...