to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım süreç başta oldukça yorucu olsa da, Braun Tüketici İlişkileri ekibi mağduriyetimin giderilmesi adına benimle iletişimde kaldı ve sonunda çözüm sağlandı. Yeni ürün satın alımı sonrasında ücret iadem tarafıma yapıldı. Süreç boyunca destek olan ve çözüm sunan ekibe teşekkür ederim."
Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi
24 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan Braun Silk Pro 3 cihazı satın aldım. Ürünü ilk aldığımda seri atış ve normal at...ış modları düzgün çalışmıyor, cihaz olması gerektiği gibi atış yapmıyordu. Bunun üzerine 9 Eylül 2025 tarihinde Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine başvurdum. Ürünün hatalı olduğ
Yaklaşık 6 aydır Braun Silk-expert Pro 5 IPL lazer cihazını düzenli olarak kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 ay önce cihazd...a tekleme sorunu başladı ve bu problemden sonra cihazı 2 kez daha kullandığımda aynı sorunu yaşadım. Cihazın ışıkları yanıyor, tık tık diye ses geliyor fakat atış yapmıyor, 3–4 def
3 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Braun IPL Silk Expert Pro 3 PL3132 model cihazı satın aldım. Cihazı ikinci kullanım...ımdan itibaren düğmesine basmama rağmen çoğu zaman tek seferde atış yapmıyor, ancak birkaç kez bastıktan sonra atış yapıyor. Cihazın tenime tam temas ettiğinden eminim; yan tarafla
"Sorunum çözüme ulaştı, teşekkür ederim."
13.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Braun IPL Skin I-Expert Pro ürünü...nü satın aldım. 14.01.2026 tarihinde ürünü ilk kez denediğimde, mağazada öz
26 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay ...sorunsuz kullandım, ancak son 1 aydır cihaz kesinlikle atış yapmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda cihazın tamirinin mümkü
Braun IPL Expert Pro 3 cihazını 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı da Trendyol olacak şekilde satın ald...ım. Ürünü alalı yaklaşık 2 ay oldu ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. İlk günden beri küçük başlığıyla atış yaparken ara ara kırmızı ışıkta kalıyor ve atış yapmıyordu, bunun ci
Braun Silk-Expert Pro 3 IPL epilasyon cihazımı yaklaşık 1 yıl olmadan önce Ankara Panora AVM Teknosa mağazasından satın ...aldım. Cihaz kullanım sırasında kırmızı ve mavi ışığı aynı anda yakarak kendini kapatıyor ve çalışmayı durduruyor. Fişini çıkarıp tekrar taktığımda geçici olarak düzeliyor gibi ols
Braun Pro 3 lazer epilasyon aletini kısa süre önce satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen uyarı vermeye başladı ve ...atış yapmamaya başladı. Kullanım kılavuzunda belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde kullandım ancak buna rağmen sorun devam etti. Ürünün neredeyse yeni olmasına rağmen bu şekild
Braun Silk Expert Pro 3 lazer epilasyon cihazını yaklaşık 3 ay önce, eşimle birlikte kullanmak amacıyla satın aldım. Ürü...nü alırken lazer epilasyon cihazı olarak, kıl köklerini uyutarak tüylerin çıkmamasını sağlayacağı vaadiyle tercih ettik. Ancak cihazı eşimle birlikte yaklaşık 5 seans kullandığımız
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası’ndan 10.08.2022 tarihinde 6.990 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 3 cihazı satın aldım. ...Ürünü 3 yıldır kullanıyorum ancak çok düzenli ve sık bir kullanımım olmadı. Son 1 yıldır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Atış için düğmeye bastığımda cihazdan “çıt çıt”
Trendyol üzerinden 07.08.2023' tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pı5154 cihazını 12.789 TL ödeyerek satın aldım. Braun m...üşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürüne +3 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz elimize ulaştıktan yaklaşık 2 ay sonra sorun yaşamaya başladık ve yetkili servis aracılığıyla bir kez
Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazımı satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra cihaz atım yapmayı bıraktı. 27 Eylül’de garant...i kapsamında Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine (servis form numarası: 5994161) teslim ettim. Cihazı Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın almıştım. Servisle her ilet
1 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım Braun IPL Silk-expert Pro 5 evde tüy alma makinesi...ni, atışları geç yaptığı için garantiye verdim. Cihazı teslim ederken de sorun yaşadım; mağaza yetkilileri ürünü kendim yetkili servise götürmemi istedi, ancak kabul etmedim. Ayrıc
09.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Braun shop mağazasından yüksek bedelle satın aldığım Braun Silk Expert Pro 3 IPL... cihazı, çok az kullanım sonrası hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen fonksiyonları çalışmıyor ve cihaz görevini ye
5 Temmuz 2025 tarihinde Zorlu AVM Media Markt mağazasından Braun Series 9 Pro+ tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kul...landığım andan itibaren her tıraşta aşırı tahriş problemi yaşamaktayım. Mağazada bu durumu dile getirdiğimde, yanımda bulunan başka bir müşteri de aynı sorunu yaşadığını belirtti.
20.04.2025 tarihinde Braun'un kendi internet sitesinden Braun PL3132 Silk-Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım (Sip...ariş No: abf2025000010545). Cihazı düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arıza meydana geldi. Ürünün ışığı yanıyor fakat atış yapmıyor. Garanti kapsamında
"Trendyol ürün iadesi yaptı teşekkür ederim ama Braun kalitesine yakıştıramadım"
Braun Silk-expert Pro 5 lazer epilasyon cihazımı Trendyol üzerinden yaklaşı...k 3 ay önce satın aldım. Cihazı toplamda 10 defadan az kullandım. Yaklaşık
Braun Silk Expert Pro 3 cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, ilk ay içerisinde atış yaparken kı...rmızı ve beyaz ışıkların yanıp söndüğünü ve cihazın çalışmadığını fark ettim. Başta sorunun evimizdeki prizden kaynaklandığını düşündük ve farklı bir prizde denediğimizde geçici ol
05.01.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Braun Silk Expert Pro 3 IPL lazer cihazı satın aldım. Ürünü aldı...ktan sonra yalnızca iki kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında cihaz kesinlikle atış yapmamaya başladı. Beklentimin tamamen dışında bir performansla karşılaştım. 01.06.2025’te İzm
Braun Silk-expert Pro 5 lazer cihazımı, kırmızı ve beyaz ışık aynı anda yandığı için yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar... Korupark şubesine teslim ettim. Servis tarafından yeni ürün gönderileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ürün gönderilmedi. Her aradığımda sad
Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı 7 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra, cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın değişim yapılacağını belirtti ve yaklaşık 1 ay boyunca yeni ci
