Braun Kişisel Bakım Ürünleri yetkili servis

Braun Satin Hair 7 saç kurutma makinemle ilgili yaşadığım parça sorunu için yaklaşık 1 haftadır Bursa Osmangazi ve Nilüfer’deki yetkili servislerle görüşüyorum ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, parça tedariğinin sağlanması gerektiğini bildiğim için se...

Yaklaşık 5 yıl önce satın aldığım, üst segment Braun marka tıraş makinemde 1,5–2 yıl önce bir arıza meydana geldi. Başlığın çalışmasını sağlayan ve motor miline bağlı olan küçük bir metal aparat gevşedi ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Makinenin gövdesi, motoru ve genel durumu son derece iy...

Yaklaşık 2 yıl önce Braun Silk Expert Pro 5 pl5154 model cihazı satın aldım. Garanti süresi boyunca cihazın atış yapmasını sağlayan tuşunda sürekli bir sorun vardı, ancak garanti bitiminden yaklaşık 2 ay sonra tuş tamamen bozuldu ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Cihazı toplamda en fazla 8–10 kez ku...

11 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bay Teknoloji satıcısından Braun marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra cihazın kesici başlığında arıza oluştu. Arıza meydana gelince, faturada iletişim bilgileri bulunan satıcı firmayı telefonla aradım. Satıcı ...

Braun Silk-épil 9 Flex 9-041 3D epilatörü aldığım günden beri sürekli şarj problemi yaşıyorum. Ürünün şarjı çok hızlı bitmeye başlayınca yaklaşık 1 ay önce yetkili servise götürdük. Servis, üründeki cımbızı orijinal olmayan bir cımbızla değiştirdi ancak aynı şarj sorunu devam etti. Devam eden probl...

26.09.2025 tarihinde İzmir optimumda bulunan Media Markt mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Ürünü bugün, 01.12.2025 tarihinde kullanırken yaklaşık 5. Dakikadan sonra cihazdan cızırtılı, anormal bir ses gelmeye başladı ve bu nedenle cihazı kapatmak zorunda kaldım. Ürünü alırken...

2 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oral‑B Pro Series 1 ikili paket diş fırçası satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, şarj istasyonu yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Ürünleri çoğunlukla telefonumun kablosuz şarj pedi üzerinde şarj ediyorum, kendi şarj istasyonunu ise ...

Braun marka bir epilasyon cihazını 03.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir iki hafta sonra cihaz lazer atmada tutukluk yapıp çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir ürün gönderildi. Ancak gelen yeni cihazda da aynı sorun t...

Braun resmi web sitesinden kredi kartıyla satın aldığım Silk Expert Pro cihazımı Mart ayında aldım. Ekim ayında üründe tutukluluk problemi yaşadım ve servise gönderdim. Cihazın gövdesinde sorun olduğunu söyleyerek bana farklı bir ürün gönderdiklerini ilettiler. Ancak gelen bu ikinci üründe ilk ürün...

Trendyol üzerinden 07.08.2023' tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 pı5154 cihazını 12.789 TL ödeyerek satın aldım. Braun müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürüne +3 yıl ek garanti yaptırdım. Cihaz elimize ulaştıktan yaklaşık 2 ay sonra sorun yaşamaya başladık ve yetkili servis aracılığıyla bir kez...

Braun Pro3 epilasyon cihazını yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Buca Mağazasın'dan satın aldım ve şu anda ürünüm garanti kapsamında. Son 3 aydan fazladır cihazda ciddi bir arıza yaşıyorum. Cihaz sürekli kırmızı ışık yakıyor ve atış yapmıyor. Bazen beyaz ışık yansa da düğmesine bastığımda yine a...

+1

Braun s9 tıraş makinesiyle ilgili yaşadığım sorun ürünle alakalı değil, tamamen satış sonrası hizmetlerle ilgili. Dünya markası olmasına rağmen Türkiye'de gerçekten yetkili ve aklı başında bir muhatap bulmak mümkün olmuyor. Böyle büyük bir firmanın satış sonrası servis kısmını ilgisiz ve yetersiz el...

Braun IPL Silk Expert Pro 5 cihazımı satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra cihaz atım yapmayı bıraktı. 27 Eylül’de garanti kapsamında Beşiktaş’taki Braun yetkili servisine (servis form numarası: 5994161) teslim ettim. Cihazı Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından satın almıştım. Servisle her ilet...

1 Eylül 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından aldığım Braun IPL Silk-expert Pro 5 evde tüy alma makinesini, atışları geç yaptığı için garantiye verdim. Cihazı teslim ederken de sorun yaşadım; mağaza yetkilileri ürünü kendim yetkili servise götürmemi istedi, ancak kabul etmedim. Ayrıc...

Braun Series 7 tıraş makinemin uzun sakal bıçağı yaklaşık 1 yıldır çalışmıyor. Bu sorunu çözmek için cihazı Bursa’daki yetkili servise kargo ile gönderdim ve ellerine ulaştığına dair WhatsApp üzerinden yazışmalarımız mevcut. Ancak, aradan 1 yıl geçmesine rağmen servis cihazımı tamir edemediğini, par...

02.15.2025 tarihinde eşime hediye olarak aldığım Braun 9 serisi tıraş makinesi, ağustos 2025’te düzgün çalışmamaya başladığı için Erzurum yetkili servisine gönderdik. Cihaz 25.09.2025 tarihinde elimize ulaştığında, kutusunu açtığımızda içinde kıl parçaları olduğunu gördük ve kullanılmış olmasından ş...

20.04.2025 tarihinde Braun'un kendi internet sitesinden Braun PL3132 Silk-Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım (Sipariş No: abf2025000010545). Cihazı düzenli ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arıza meydana geldi. Ürünün ışığı yanıyor fakat atış yapmıyor. Garanti kapsamında...

26 Mayıs 2024’te satın aldığım Braun BT7420 tıraş makinesiyle işim gereği sürekli sakal tıraşı oluyorum. Ürünü çalışan önerisiyle tercih ettim ancak birkaç ay sonra cihazda düzgün kesememe ve çekme gibi problemler yaşamaya başladım. Ağustos ayında ürünü Forum Kayseri karşısındaki yetkili servise tes...

Braun Silk Expert 6027 model cihazımı yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve nadiren kullandım. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor ve atış yapmıyor. Bu sorun, ürünü kullanmaya başladığımdan beri mevcut ve şu anda tamamen atış yapmıyor. Gaziantep'te Yetkili Servisi’ne başvurdum. An...

Braun MGK 5380 3 serisi tıraş makinesini Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım (Sipariş/Fatura No: FA02024000028297). Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanırken sıfırlama başlığında küçük bir tırnak kırığı oluştu ve aynı başlığın folyosunun tırnağa takılan kısmında da küçük bir yırtık meydana ge...

02 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt’tan 18.500 TL ödeyerek Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazı satın aldım. Cihazı ikinci kullanımımda, henüz 20 gün geçmişken, çıt çıt ses çıkarıp atış yapmamaya başladı. Sorunu çözmek için farklı yöntemler denememe rağmen sonuç alamadım. Bunun üzerine Braun müşteri...

Braun Marka Güvenim Sarsıldı: İki Kez Mağdur Edildim, Servis Yok, Çözüm “Çöpe Atın” Birkaç yıl önce büyük bir hevesle Braun Satin Hair 7 sensocare ST780 model saç düzleştiricisini satın aldım. Ancak bir süre sonra cihaz bozuldu. Yetkili servisle iletişime geçtiğimde, ürünün tamiratının mümkün olma...

Braun Silk-expert Pro 5 IPL cihazımı 7 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, cihaz atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis, cihazın değişim yapılacağını belirtti ve yaklaşık 1 ay boyunca yeni ci...