Braun Kişisel Bakım Ürünleri yetkili servis

Braun Silk-épil 7 epilasyon aletimi Trendyol üzerinden aldım ve Mayıs 2026’dan beri cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Ürünün başlığı dönmüyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor, bu nedenle cihazı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Ser...

Braun Silk Expert Pro 5 cihazımı atış yapmama sorunu nedeniyle 10.06.2026 tarihinde Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile yetkili ...servise gönderdim. Ürünün gidişinden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de telefonla herhangi bir dönüş almadım. Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini ...

Braun marka Silk·expert Pro epilasyon cihazım bana İstanbul’dan hediye olarak geldi. Ürün henüz 1 yıl bile olmadan arıza...landı ve 20 Haziran 2026 tarihi itibarıyla cihazı kullanamaz hale geldim. Elimde ürünün kutusu ve seri numarası bulunmasına rağmen, hediye olduğu için faturaya erişemiyorum. Ayrıca...

Braun IPL Pro 5 cihazını 21.10.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra kırmızı ış...ık yanmaya başladı ve atış yapmamaya geçti. Bunun üzerine ürünü Braunshop üzerinden Tuzla Braun yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir ürün gönderildi. Fakat gönderilen bu yen...

Braun 5 serisi sakal tıraş makinesini aldım, yalnızca iki kez kullanabildim. İlk iki kullanımda da önce başka bir makine...yle sakalı kısaltıp ardından Braun sakal tıraş makinesiyle kesim yapmıştım. 4 Haziran günü sadece Braun makine ile sakal tıraşı olmak istediğimde cihazın sakal kesmediğini fark ett...

Şubat ayında Trendyol üzerinden Braun satıcısından Braun IPL Pro 5 cihazı satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre s...onra cihaz “atış yapmama” arızası verdi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim ve bana yeni bir cihaz gönderdiler. Yeni cihaz 19 Mayıs’ta elime geçt...

Braun marka lazer epilasyon makinem atış yapmamaya başladı ve bu nedenle ürünü 3 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile yetkili se...rvise gönderdim. Kargo takip numaram 316765484994. Ürünümü göndereli 16 gün olmasına rağmen ne SMS ne mail ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Servisle ilgili bilgi almak iç...

Braun Silk-expert Pro 3 IPL cihazımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Son 1–2 aydır cihazda ciddi bir sorun yaşamaya b...aşladım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra aşırı ısınıyor ve tamamen atım yapmayı kesiyor, cildi hiç algılamıyor. Fişten çekip bir süre soğumaya bıraktığımda kısa s...

14 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun Shop satıcısından bir Braun epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü yalnı...zca 2–3 kez kullandıktan sonra cihazın başlığındaki, cımbızların bulunduğu kısım dönmemeye başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Ürünü yetkili servise gönderdiğimd...

Kişisel bakım ürünümü 23 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Ürünün içerisinde satın aldığım yerde...ki sözleşme mevcut olup seri numaralarının hepsi yer almaktadır. Ürünüm 15 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ama 14. İş gününde arayarak ürünümüzü yapamayacaklarını içer...

Braun marka ev tipi lazer epilasyon cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak cih...azı henüz ikinci kullanımımda kırmızı ışık yanmaya başladı ve atış yapmamaya başladı. Bunun üzerine önce Trendyol ile iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Trendyol, bu k...

Trendyol üzerinden Braun yetkili satıcısı olarak görünen Sat Mağazacılık’tan 16.429 TL ödeyerek Braun Silk Expert Pro 5 ...cihazı satın aldım. Ürünü 21 Ocak Çarşamba günü teslim aldım ve cihazı toplamda 5–6 kez sorunsuz şekilde kullandıktan sonra, bir kullanımda 3. Kademeye aldığım anda cihazdan ağır b...

24.07.2021 tarihli faturam ile Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pı5014 lazer epilasyon cihazı satın aldım. ...Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk aldığım dönemde birkaç kez kullandım. İlk birkaç kullanımda yüz ve vücut bölgemdeki tüyleri algılıyor ve normal şekilde atış yapıyor...

Braun Silk Expert Pro 5 pl5154 isimli ürünü Amazon üzerinden 14 Aralık 2023 tarihinde bireysel kullanım için satın aldım.... Ürünün garanti süresi Aralık 2025’te doldu. Garanti bitiminden kısa bir süre sonra, 2026 Ocak ayında cihazın tetik kısmında sorunlar başladı ve cihaz atış yapmamaya başladı. Bu ...

11.08.2025 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Braun Silk‑Epil 9 epilatörüm, Şubat 2026 itibarıyla tamamen b...ozuldu. Ürünle ilgili destek almak için Braun müşteri hizmetlerini telefonla defalarca, yaklaşık 10 kez aramama rağmen, somut bir çözüm sunulmadı ve sürekli farklı numaralara yönle...

Braun marka lazer epilasyon cihazımda yaşadığım arızayı bildirmek ve bu süreçte yetkili servisin tutumundan dolayı uğrad...ığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Cihazı fişe takıp çalıştırdığımda cildimi gören bölgeleri artık algılamıyor, birkaç atıştan sonra kırmızı ışık yanıyor, çok zor atış yapıyor v...

Hepsiburada üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 5 lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü en fazla b...eş kez kullanabildim ve yaklaşık 1000 atış bile yapmadan cihaz tamamen atış yapmamaya başladı. 450.000 atış vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ha...

Braun IPL Silk Expert Pro 5 epilasyon cihazımı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yapması üzerine 13.02.2026 tarihin...de garanti kapsamında servise gönderdim. Erzurum Yakutiye’deki yetkili servise teslim ettiğim ürün için 023681 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Servis tarafından ürünün tamir edi...

Garanti kapsamında olan Braun Silk-épil 9 Flex 9020 model cihazımı, 07.08.2024 tarihli faturam ile birlikte 28.01.2026 t...arihinde Şanlıurfa’daki yetkili servis Yıldırım Elektrik’e teslim ettim. Yetkili servis, ürünümün yenisi ile değişim yapılacağını ve yeni ürünü beklediklerini belirtti. Ancak 18.0...