Boyner İade Ücretlerim Hesabıma Yatırılmadı

16 Ağustos 2025 tarihinde Boyner.com.tr üzerinden aldığım New Balance montu, 6 Eylül Cumartesi günü ise Quiksilver tişörtü iade ettim. İade işlemlerinin üzerinden sırasıyla yaklaşık 36 gün ve 13 gün geçmesine rağmen, her iki ürünün de ücret iadesi hesabıma yapılmadı.

Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde iade işlemlerinin tamamlandığı söylendi; ancak ücretin hesabıma geçmediğini belirttiğimde kayıt açıldı fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlgili sipariş numaralarım: 4156482902 (Quiksilver t-shirt) ve 4156262924 (New Balance mont). İade işlemlerini Boyner.com.tr üzerinden gerçekleştirdim ve her iki ürün için de herhangi bir ek sözleşme ya da taahhüt bulunmamaktadır.

İade ücretlerimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.