to read complaints and reviews, or file yours. 
14 gün iade süresi içinde Boyner Fethiye mağazasından aldığım 3 ürünün önce 1 tanesini iade ettim. İki gün sonra mağazaya tekrar gidip kalan 2 ürünü de iade etmek istediğimde, mağaza yetkilileri aynı slip numarasıyla sadece bir kez iade işlemi yapılabileceğini, diğer ürünler için ise sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Ancak ben tüm ürünlerin ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemlerini mağazaya fiş ve sliplerimle birlikte, yasal süre içinde gerçekleştirdim. Hediye çeki istemiyorum, kalan ürünlerin de kartıma iade edilmesini istiyorum.
4 Nisan'da aldığım ürünü 20 Nisan'da Viaport Boyner mağazasına iade ettim. Ürünü alırken kasadaki görevli, Hopi üzerinden kayıtlı kartlarımdan işlemimi gerçekleştirdi. İade için gittiğimde bunu belirtmeme rağmen, kasadaki hanımefendi slip olmadığı için hediye çeki vereceğini söyledi. Ben ise ısrarla...
Boyner, yaklaşık iki hafta önce iadesini göndermiş olduğum iki farklı sipariş numaralı ürünlerimin iadesini onayladığını SMS ile bilgilendirmiştir. Fakat iade kredi kartıma yapılmadı. Birkaç kez müşteri hizmetlerini aradım ve bir sorun olduğunu, IBAN bilgisi paylaşmamı istediler geri ödeme için. Onu...
Boyner mağazasından aldığım bir ürünü iade ettim. Mağaza, işlemin manuel olarak iade yapılacağını iletti. İşlemin faturasını ve ödediğim karta ait fişini mağazaya teslim ettim. Aradan bir ay geçti ve hâlâ sonuç alamadım. Para iadesi gerçekleşmedi. Artık iadeyi geçtim, o zaman alışveriş çeki verin, o...
Öncelikle Merhaba, Boyner mağazasının internet sitesinden 9 Şubat 2024 tarihinde Gift kartımla alışveriş yaptım. 2 parçadan oluşan siparişim 13 Şubat 2024 te teslim edildi. 19 Şubat 2024 tarihinde '41 Kocaeli Burda ( Boyner) ' mağazasından bizzat kendim iade ettim. 2 ürün için ayrı ayrı iade fişini...
Boyner'de incelemeye gönderdiğim üründe hatalı olduğunu kabul edip iade çeki vermişler ve bu çeki mağazadan yapacağım alışverişlerde kullanmamı istiyorlar. Ben ücretin iadesini istiyorum. Mağdur ediyorlar. Tekrar onlardan alışveriş yapmaya zorluyorlar. Ücretimin karta yatırılmasını istiyorum.
Yorumlar