to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner mağazasında Pier Cardin marka pantolon aldım, giymeden yıkamak istedim ve pantolonun her yerinden ipler çözülmeye başladı. Toplamda 3 defa iade amaçlı firmaya vermeme rağmen çözüme kavuşmadı. Kullanıcı sorunu olduğu bilgisi sorumluluktan kaçmak için söylenmiştir. Aynı çamaşır makinesinde başk...
21 Kasım 2024'te Boyner uygulamasından Salomon Supercross 4 erkek ayakkabısı aldım (sipariş no: 4152211293). Haftada en fazla 1 defa giymeme rağmen, yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabının iç astarı fotoğrafta görüldüğü gibi yırtıldı. Bu şikayetimi Boyner mağazasına ilettim ancak yapılan sözde inceleme...
"Boyner mağazasına teşekkür ederim ilgilerinden dolayı"
Nefelistore’den Boyner üzerinden kruvaze saks mavisi bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada elbisede ciddi şekilde deformasyon oluştu. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım bu sorun nedeniyle Boyner müşteri hi...
Boyner’den online mağaza üzerinden satın aldığım Fabrika marka tişörtü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde ikinci kez iade ettim. İade işlemini 21 gün önce gerçekleştirdim ve sipariş numaram 802081723310’dur. Ancak yasal süre geçmiş olmasına rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte Boyner ...
Boyner online mağazasından Mavi marka bir mont satın aldım (Sipariş No: 4156608741). Ürünü iade etmek üzere 1 gün önce Erzurum Yoncalık Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak Boyner’in sisteminde hâlâ “iade talebi alındı” olarak görünüyor ve kargo takibini yapamıyorum. İade sürecinin güncel durumu ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
03.09.2025 tarihinde Antalya Agora Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada kendi numaramız olmadığı için “adresime gelsi...
18.09.2025 tarihinde Boyner Cepa şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta bekledim ve sürekli olarak sıranın ilk sırasında olduğum söylendi, ancak hiçbir şekilde çağrıma cevap verecek bir çalışan bağlanmadı. Farklı bir iletişim yöntemi denemedim, çünkü doğrudan şubeye u...
Merhaba Boyner mağazasından ayın 7 sinde yaptığım HTS alışverişi hala teslim edilmedi. 1-5 gün arasında ulaşması gereken ürünlerim 10 gündür hala mağazadan bile çıkışı yapılmadı. Her aradığımızda geri dönüş sağlayacaklarını bildirip geri dönüşte sağlanmıyor. Mağduriyetimin beni tatmin edici şekilde ...
"Geri dönüş için teşekkürler"
17 Eylül tarihinde Ankara Panora Boyner mağazasından Jeep marka polar, sweatshirt ve eşofman altı olmak üzere 3 ürün aldım. “3 al 2 öde” kampanyası ol...
Mayıs 2024’te Boyner’den Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece 4 ay kullanmama rağmen ayakkabının bilek kısmında açılma meydana geldi. Önce Trendyol üzerinden iade etmeye çalıştım, ancak iade süresi geçtiği için kabul edilmedi. Ardından Boyner’e gönderdim, ancak ürünün kullanıcı hatası olduğ...
"Kaybolan ürün karşılığında para iadem yapılmıştır. Boyner'e ve Şikayet Var'a teşekkür ederim."
11 Eylül 2025 tarihinde Boyner’in online alışveriş sitesinden Versace Eros EDP 200 ml Erkek Parfümü (sipariş no: 4156623881) satın aldım. Tahmini tesl...
Nisan ayında Boyner’den Dior Homme Intense parfüm satın aldım. Ürün kesinlikle orijinal olmasına rağmen kokusu neredeyse hiç kalıcı değil ve birkaç dakika içinde tamamen uçup gidiyor. Yıllardır kullandığım parfüm, normalde oldukça kalıcıdır. Ancak Boyner’den aldığım üründe böyle bir performans alamı...
Merhaba. Boyner'den 1 yıl önce aldığım ayakkabının yan kısımları deforme oldu, açıldı. Çok kullanmamama rağmen her zaman aynı ayakkabıyı alırım, yılla...
Boyner gerçekten bitmiş bir firma. Ürün aldım, yetişmesi gerekiyor diye mail attım ama hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamıyoruz dediler. Bir de DHL adında bir kargo şirketiyle çalışıyorlar. Ürün asla ilerlemiyor, olduğu yerde duruyor.
09 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir 10Burada AVM'deki Boyner mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 3-4 gün içinde İstanbul’daki adresime gönderileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Boyner müşteri hizmetl...
Bundan iki gün önce Boyner'den aldığım Valentino Born in Roma Extradose parfümünde mağazada denediğim tester ile satın aldığım ürün arasında büyük fark var. Mağazada denediğim testerin kalıcılığı ve yayılımı 8-9 saat sürerken, aldığım parfüm maksimum 2 saat kalıcı oluyor. Kutunun üzerindeki QR kodun...
Eylül ayının ilk haftasında Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 8.000 TL’ye Givenchy L’Interdit parfüm satın aldım. Parfümü birkaç kez kullandım ve bildiğim bir koku olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcılığı yok; sürdükten 2-3 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Ayrıca, parfümün barkodunu...
17.09.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Panora AVM Boyner mağazasında arkadaşımla birlikte parfüm reyonunda alışveriş yaparken, mağazada görevli bir kadın ve bir erkek çalışanın kendi aralarında yüksek sesle ve uygunsuz bir üslupla tartıştığına şahit olduk. Kadın çalışanın kullandığı argo ve kırıc...
4 Eylül 2024 tarihinde Boyner Kentpark (Ankara) mağazasından Dockers marka bir gömlek satın aldım. Mağaza kapanmak üzere olduğu ve XL beden ürün mağazada bulunmadığı için, hızlıca XXL bedeni alıp çıktım. Eve geldiğimde gömleği ütüleyip denedim; çünkü gömlekler aşırı kırışıktı ve ütülemeden nasıl dur...
"Teşekkür ediyorum çözüm için ama buna uzun saatler ve günlerimi ayırmak zorunda kalmamalıydım demek ki çözülebilyormuş"
Boyner’den online olarak satın aldığım Camper ayakkabıyı, İzmir İstinyepark Boyner mağazası aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 1028846836. Anca...
Lee markasının Kayseri Forum Boyner mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla satın aldığım Wyoming model kargo pantolonun, sadece 10 gün giydikten sonra bacak kısmında morarmalar oluştu. Pantolonu yıkama talimatlarına uygun olarak kullandım ve kısa sürede bu şekilde bir renk değişimi yaşanmasını ...
"Gerçekten ilgililer çok üstüne düştü"
Samsun Piazza AVM'de bulunan Boyner mağazasından 14/09/2025 tarihinde aldığım Valentino (Mario Valentino) markalı çantanın, ekli resimden de görüleceği üzere, ilk kullanımımda yani 16/09/2025 tarihinde tutma kısmındaki vidası çıktı ve tutma kısmı ayrıldı. Bu durum üzerine Boyner mağazasına gittiğimd...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
