Yanlış Ürün Gönderildi Boyner Tarafından


Boyner internet mağazasın dan Skechers ayakkabı aldım yerine calvien klain ayakkabı geldi

Gelen ürünün iadesini istesem zaten kargoya veririm gelen ürün yanlış ve ben bu ürünün değişimini talep ediyorum vermiş olduğum sipariş ile
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

2 günden beri tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı ürün tükenmeden tarafıma aynı fiyattan alabileceğim söylenmişti ürünü ama kimse daha benimle iletişime geçmedi bir an önce iletişime geçilmesini rica ediyorum
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Görüşme sağlandı ama sorun hala giderilmedi.

Şu an iade ettiğim ürün elinize ulaşmış bulunmakta ama iadem gerçekleşmedi
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi














