to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Yanlış Ürün Gönderdiği İçin İade Bekletildi Ve Güven Sarsıldı
Boyner bilerek yanlış ürün gönderdi. Aslında daha önce de yanlış ürün gönderildiği ürün yorumunda yazıyordu fakat hata olmuştur diye düşündüm. Benim verdiğim siparişin yerine de bambaşka bir ürün gönderildi. Mailime cevaben telafisi için benim kargoya gidip iade etmem ve paranın hesabıma geçmesini beklemem gerekiyormuş. Müşteri ile dalga geçildiğini düşünüyorum. Aman sakın Boyner uygulamasına güvenip de alışveriş yapmayın
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
