to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden erkek ayakkabı, erkek mont ve birkaç farklı ürün olmak üzere toplam 5 farklı sipariş verdim ve her biri için ayrı ayrı kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandıktan birkaç saat sonra Boyner, 4157869011, 4157869217, 4157869345, 4157869869 ve 4157870007 numaralı tüm siparişlerimi tek taraflı olarak iptal etti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün fiyatlarında hata olduğunu, bu nedenle siparişlerimin iptal edildiğini söylediler. Stokta bulunan ve benim ekranımda görünen fiyat üzerinden satışa sunulan, ödemesi de tarafımdan yapılan ürünlerin bu gerekçeyle iptal edilmesini kabul etmiyorum. Firma, kendi yaptığı hatayı gerekçe göstererek ödemesi alınmış ürünleri teslim etmemeyi tercih etmektedir.
Tüketici olarak, satın alma ekranında gördüğüm fiyat üzerinden ürünü alma hakkım olduğunu düşünüyorum. Boyner’in, yapılan yanlış fiyatlandırma gerekçesinin arkasına sığınmak yerine, ödemesini yaptığım ürünleri sipariş ettiğim fiyatlar üzerinden tarafıma göndermesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapmalarını istiyorum.
26.11.2025 tarihinde saat 21:48’de Boyner mobil uygulaması üzerinden giyim kategorisinden, %99 indirimli olarak uygun fiyata satışta olan bir ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürünün fiyatının yükseldiğini ve siparişimdeki ürünün herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak iptal edildiğini gördüm. ...
02.12.2025 tarihinde Boyner üzerinden Nortshop satıcısından 4158699819, 4158699554 ve 4158699360 numaralı siparişleri verdim. Bu siparişler kredi kartı ile sırasıyla 460 TL, 160 TL ve 140 TL olarak tarafımdan ödenmiştir. Siparişlerimi oluşturduktan birkaç saat sonra, herhangi bir gerekçe belirtilmed...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
Boyner’in online alışveriş sitesinden dün akşam saat 21.00 civarında mont ve kazak satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Kısa süre sonra 4157714238, 4157714303, 4157714414 ve 4157714134 numaralı siparişlerim oluşturuldu, ancak aynı gece saat 23.30 civarında tüm bu siparişler hiçbir açıklama...
24 Kasım’da Boyner.com.tr üzerinden verdiğim, içinde mont ve ayakkabı olan 4167623165 numaralı siparişim için uygulamada ürünlerin 24 Kasım’da kargoya verileceği yazıyordu. Aradan zaman geçmesine rağmen kargom hala bana ulaştırılmadı. Bu süreçte 3–4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ürünlerin aslınd...
Yorumlar