Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34436135

Onayım Olmadan Boyner Siparişim Yanlış Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi Mağdur Oldum

profile
Adem
Boyner
03 Aralık 2025 18:12
236

02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu fiyatlandırma hatasının sorumlusunun ben olmadığımı, firmanın kendi iç süreciyle ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum.

Sipariş numaram 4157869892’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin iptal edildiğini, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler. Bu yaklaşım hem mağduriyetimi artırdı hem de firmanın sorumluluk almaktan kaçındığı izlenimi bıraktı.

Boyner’in, siparişimdeki ürünleri satın aldığım anda ekranda gördüğüm fiyattan göndermesini, ödememle ilgili gerekli işlemleri şeffaf şekilde yapmasını, yaşattığı mağduriyet için yazılı bir özür ile birlikte ek bir telafi sunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin müşteri memnuniyetine yakışır şekilde hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Muhammed
profile
1 Destek
Boyner Logo
Boyner
03 Aralık 2025 18:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Hatası Gerekçesiyle Onaylanan Siparişlerim Tek Taraflı İptal Edildi, Ürünlerimin Teslimini Talep Ediyorum

profile
Emre
Boyner
27 Kasım 2025 11:57
377

26.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4157714122 ve 4157713939 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ürünlerin satış fiyatı sistemde sırasıyla 6 TL, 2,80 TL ve 2,50 TL olarak yer alıyordu ve belirtilen fiyatlar üzerinden satın alma işlemini tamamladım. Ödeme tarafımdan başarıyla gerçekl...

fiyat-hatasi-gerekcesiyle-onaylanan-siparislerim-tek-tarafli-iptal-edildi-urunlerimin-teslimini-talep-ediyorum-2.jpg
fiyat-hatasi-gerekcesiyle-onaylanan-siparislerim-tek-tarafli-iptal-edildi-urunlerimin-teslimini-talep-ediyorum-1.jpg

Ödemesi Alınan Siparişlerim Haksız Yere İptal Edildi

profile
Said
Boyner
03 Aralık 2025 14:38
323

02.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden erkek ayakkabı, erkek mont ve birkaç farklı ürün olmak üzere toplam 5 farklı sipariş verdim ve her biri için ayrı ayrı kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandıktan birkaç saat sonra Boyner, 4157869011, 415786...

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Süleyman
Boyner
03 Aralık 2025 18:12
337

02.12.2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim, kartımdan ödemesi alındı ancak siparişim onayım ve bilgim olmadan iptal edildi. Herhangi bir arama, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, kendi kendine iptal sürecine alınmış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dur...

onayim-olmadan-iptal-edilen-siparis-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Sinem
Boyner
09 Ağustos 2025 17:48
227

31 Temmuz’da Boyner’in online mağazasından Camper marka spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 4156158813. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 6 Ağustos’ta iptal edildi. Siparişi iptal ettikten sonra ürünün fiyatının artırıldığını ve paramın bir hafta boyunca Boyner tarafı...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Boyner Online Alışveriş Boyner ayakkabı Boyner müşteri hizmetleri Boyner Online Alışveriş sipariş iptal edemiyorum Boyner Online Alışveriş yapamıyorum Boyner internet sitesi Boyner iptal etme Boyner kredi Boyner sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri