to read complaints and reviews, or file yours.Isparta Meydan AVM Boyner mağazasından geçen yıl Şubat ayında Polo marka bir çanta satın aldık. Çantayı yaklaşık 10 ay k...adar kullandıktan sonra kulp kısmının kenarlarındaki deriler soyulup dökülmeye başladı. Bunun üzerine çantayı garantiye gönderdik ancak çantamız bir daha geri dönmedi, imha edildiğ
Boyner online mağazasından Philips marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde mağazadan t...eslim aldım. Kutuyu aldığımda barkodun olmadığını fark ettim ancak yine de açıp ürünü denemek istedim. Fişe taktığım anda cihazın düğmesi basılıymış gibi direkt çalışmaya başladığı
Boyner’den 19 Ağustos’ta Guess marka bir cüzdan siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görselde yer alan cüzdan ile bana tes...lim edilen cüzdanın farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kayıt oluşturuldu ve aynı ürünü tekrar sipariş vermem halinde bu kez görsel
Akasya AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Skechers Skech Lite Pro Primebase model ayakkabı satın aldım. Ay...akkabıyı normal kullanım koşullarında kullandığım halde her iki tekinde de yan kısımlarda yırtılmalar oluştu, ayrıca üst bölümlerinde de belirgin deformasyon meydana geldi. Bir aya
"Şikayetvar'a teşekkür ederim"
07.09.2026 tarihinde Boyner’in kendi uygulaması üzerinden okul çantası ve ayakkabı satın aldım. Sipariş ekranında kargo ...tarihi 08.09.2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen sürede hiçbir kargo hareketi olmadı. 10.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişim için aciliyet olduğunu
Boyner Bingöl mağazasından 24 Temmuz tarihinde bir etek satın aldım ve ödemeyi Totem kart ile gerçekleştirdim. Ürünü dah...a sonra değişim/iade için mağazaya götürdüğümde, Totem üzerinde genel bir güncelleme olduğunu, bu nedenle sistemin ürün tutarını fişe yansıtmadığını ve bu yüzden tutarı çek olarak
09.06.2026 tarihinde Boyner online üzerinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... kısa süre sonra süpürge sürekli arıza uyarısı vermeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 3 haftadır ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım b
Boyner’in online mağazasından Network marka bir mont satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem yanlış beden gönderildiğini ...hem de montun etiketsiz olduğunu gördüm. Ürünü online kanaldan iade etmek istediğimde işlemim kabul edilmedi ve iade için mağazaya yönlendirildim. Yönlendirildiğim Boyner mağazası
Yaklaşık bir hafta önce Antalya Agora AVM’deki Boyner mağazasından Yves Saint Laurent y Eau de parfüm Intense 100 ml bir... parfüm satın aldım. Ancak ürünün orijinalliği ve performansı konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Daha önce aynı parfümü kullandığım için koku karakteri ve kalıcılık açısından belir
Boyner internet sitesi üzerinden 28 Haziran tarihinde mağazadan teslim seçe...neğiyle Armani My Way EDP 30 ml kadın parfümü ve bir çanta satın aldım. Sip
01.09.2026 tarihinde Ankara Next Level Boyner mağazasından Adidas marka outdoor spor ayakkabıyı satın aldım. Ödemesini t...oplam 3.000 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Boyner Seç Gelsin (HTS5629874) yöntemiyle adresime gönderilmesini talep ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimin kargoya v
Boyner mobil uygulama üzerinden 07.12.2025 tarihinde Denim satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, 30 d...erece elde yıkama programında ve ters çevirerek yıkadım. Yaklaşık 10 yıkama sonrasında, özellikle göze çarpan şekilde bariz renk değişimi ve solma oluştu. Bu durum üzerine ürünü i
Boyner’in internet sitesi üzerinden Aktaş Spor satıcısından Timberland marka denizci ayakkabısı satın aldım. 31 Ağustos ...tarihinde elime ulaşan ürünün kutusunu açtığımda, kutunun yırtık olduğunu ve kutudan çıkan iki ayakkabının birbirinden farklı olduğunu gördüm. Ayakkabıların kodları dahi farklıydı.
Boyner internet mağazasından Camper marka 39 numara ayakkabıyı iki ayrı siparişte satın aldım. Her iki siparişim de “tem...in edilemiyor” denilerek iptal edildi, ancak aynı ürün şu an sitede hâlâ satışta görünüyor ve önceki fiyatına göre daha yüksek bir rakama yer alıyor. Eğer gerçekten temin edilemiyo
10 Eylül Perşembe günü saat 16.00–17.00 arasında Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından hediye olarak Carolina Herrera Ba...d Boy erkek parfümü satın aldım. Hediye olacağı için tester rica ettim ancak çalışanların yaklaşımı ve kullandıkları ifade beni oldukça rahatsız etti. Tester istediğimde, “İçine p
"Şikayetim en kısa sürede çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
21.06.2026 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM içindeki Boyner mağazasından çocuğum için 2.399,99 TL ödeyerek Reebok marka..., 37 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı daha bir ay bile dolmadan bağcık kısmından yırtıldı. Bunun üzerine Boyner müşteri hizmetlerine başvurdum, ayakkabıyı teslim alıp in
Boyner uygulaması üzerinden Nike HM9493-005 m kodlu bir ayakkabı satın aldım ve ürünü 27 Nisan Pazartesi günü mağazadan ...teslim aldım. Ayakkabıyı sürekli olarak giymememe rağmen daha 3–4 ay dolmadan, üzerindeki Nike ambleminin hemen ön kısmında ciddi bir açılma oldu, yapışkanlar ortaya çıktı ve adeta
"Boyner müşteri hizmetlerinin sürecimle bu kadar hızlı ve profesyonel bir şekilde ilgilenmesi, ayrıca para iadesi sürecini sorunsuzca çözüme ulaştırması beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz bu değer için çok teşekkür ederim. Boyner'e ve tüm ekibe çalışmalarında başarılar dilerim"
Boyner’in online sitesinden 28 Ağustos tarihinde Armani You isimli parfümü ...satın aldım. Parfümü ilk denediğim gün, daha önce kullandığım orijinal ürün
Boyner online mağazadan Philips 7000 serisi BHS732/00 saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun def...orme olduğunu ve ağzının açık olduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için ürünü hiç kullanmadım ve bu şekilde teslim edilmiş bir kiş
Geçen hafta Boyner Mall Of İstanbul mağazasındaki bir satış danışmanının yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı ...duydum. Bir kadın olarak 42 numara ayakkabı giyiyorum ve mağazada kadın reyonunda 42 numara ayakkabı olup olmadığını sordum. Sorduğum satış danışmanı, bana yardımcı olmak yerine “
Boyner online üzerinden 08.09.2026 tarihinde Clarks marka koyu gri erkek nubuk ayakkabı satın aldım, ürün 09.09.2026 tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, yeni ve kullanılmamış bir üründe kesinlikle beklemediğim bir durumla karşılaştım. Sağ ve sol ayakkabı arasında gözle görülür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
