to read complaints and reviews, or file yours.04.04.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner şubesinin kozmetik bölümünde p...arfüm ve cilt bakımı ürünlerine bakarken, herhangi bir bilgilendirme yapılm
Yaklaşık 8 ay önce bana doğum günü hediyesi olarak alınan bir cüzdan ve bir tişörtü hiç kullanmadan Forum İstanbul Boyne...r mağazasına götürüp hediye çekine çevirttim ve bu işlem sonunda iade çeklerimi alarak mağazadan ayrıldım. Çeklerimden biri 3.149,12 TL tutarındaydı ve elimde hâlâ bu çekle ilgili
Geçen hafta Boyner Mall Of İstanbul mağazasındaki bir satış danışmanının yaklaşımı nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı ...duydum. Bir kadın olarak 42 numara ayakkabı giyiyorum ve mağazada kadın reyonunda 42 numara ayakkabı olup olmadığını sordum. Sorduğum satış danışmanı, bana yardımcı olmak yerine “
Mall Of İstanbul Boyner Mağazası’ndan Beymen marka bir pantolon satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan pantolonda... ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü her zaman yıkama talimatına uygun olacak şekilde, 30 derecede, tek başına, ters çevirerek, kısa programda ve yumuşatıcı kullanmadan yıkadım
Boyner Mall Of İstanbul mağazanızda yaptığım bir alışveriş sırasında, adının M***** olduğunu ve mağaza müdürü olduğunu ö...ğrendiğim personelin diğer çalışanlara karşı son derece sorunlu bir üslupla konuştuğuna ve mobbing sayılabilecek bir tavır içinde olduğuna bizzat tanık oldum. Çalışanlara yönelik k
Boyner İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Guess marka Polo yaka t-shirt, satın aldıktan yaklaşık bir hafta s...onra renk atmaya başladı. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Aynı kumaş ve renkte, yine Guess marka olup Guess’in kendi mağazasından aldığım
24 Temmuz Cuma günü Mall Of İstanbul Boyner mağazasını ziyaret ettiğimde çalışanların tutumundan dolayı son derece hayal... kırıklığına uğradım. Mağazada bir şey sormak istediğimizde çalışanlar müşterilerle ilgilenmek yerine telefonlarıyla meşguldü. Parfüm denemek için tester kağıdı istediğimizde ise,
"Mağduriyetimi giderdiler. Tüm mağaza çalışanlarına teşekkürlerimi sunuyorum."
30.06.2026 tarihinde Boyner Mall Of İstanbul şubesinden Dior Sauvage Elixir 150 ml parfüm satın aldım. Ürün o an ellerin...de olmadığı için Marmara Forum şubesinden gönderileceği ve en geç üç gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Mağazay
03.07.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Mall Of İstanbul Boyner şubesinde abim O**** P**** kıyafet denerken kabinde ve...ya reyonda Serengety marka gözlüğünü unutmuştur. Durumu dakikalar içinde fark edip mağazaya dönmemize rağmen gözlük bulunamamıştır. Mağaza personelinin olayı geçiştiren yaklaşımı
26 Ekim 2025 tarihinde Emaar Boyner mağazasından Adidas Court Bold model ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece sol tekin...i deneyerek alımı yaptım ve kutunun içini kontrol etmedim. Eve geldiğimde ayakkabıların ikisinin de sol ayak için olduğunu fark ettim. Mağazayla iletişime geçince bu hatayı düzeltt
Boyner’den 2023 yılında İstanbul’da yer alan Mall Of İstanbul mağazanızdan siyah renkli Beymen Business l beden bir mont... satın aldım. Montun fermuarındaki demirin sağlam yapılmaması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü tamir veya değişim talebiyle Mall of Marmara Park mağazanıza götürdüm.
Mall Of İstanbul Boyner mağazasından yaklaşık 4 gün önce Versace Crystal Noir parfümünü indirimli olarak 5.000 TL üzeri ...bir tutara satın aldım. Bu parfümü daha önce de defalarca kullandım ve kokusunun normalde günlerce kalıcı olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün, dün ilk kull
13 Kasım’da Mall Of İstanbul Boyner mağazasından Puma erkek XXL eşofman satın aldım. Mağazada beden olmadığı için, başka... mağazada son 1 adet kaldığı, kredi kartıyla 3.899 TL ödememi yaparsam ürünün oradan alınıp ev adresime kargolanacağı ve en geç 3 gün içinde elimde olacağı söylendi. Babama hediye
Boyner Mall Of İstanbul mağazasında hediye olarak verilen Totem Kartımı alışverişte kullanmak istedim, ancak sistemsel b...ir sorun nedeniyle kartım geçerli sayılmadı ve işlem yapılamadı. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen mağaza yetkilileri, sistem kapalı olduğu için Totem Kart ile işlem yapıl
12.10.2025 tarihinde saat 13:47’de Mall Of İstanbul Boyner Dynamics mağazasından spor ayakkabı, spor t-shirt ve sweat sa...tın aldım. Bot ve bereyi ise kasada bırakmak zorunda kaldım. Ödemeyi Boyner Totem kartımla yapmak istedim, fakat kasada sistemin çalışmadığı ve kartımın geçerli olmadığı söylendi.
4 Ekim Cumartesi günü Mall Of İstanbul’daki Boyner mağazasında erkek giyim kasasında yaklaşık 20 bin tl tutarında kıyafe...t ve ayakkabı alışverişi yapmak istedim. Ödemeyi Totemim kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, kartın kapalı olduğu uyarısını aldım. Mağaza çalışanları yardımcı olup kart açıldığ
"Teşekkürler"
Arkadaşım tarafından Boyner’in online mağazasından hediye olarak gönderilen... gift kartı, 12.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasında kulla
27 Haziran cuma günü c**r Yı**m beyefendinin bize karşı bizi üstten görmesi ve üslupsuz saygısız bir şekilde bize yaklaş...ımı beni çok rahatsız etti. Bu sizin gibi köklü bir şirketi kötü etkiler böyle satış danışmanlarıyla çalışmanız.
31.05.2025 tarihinde Tema World Boyner mağazasından 4 adet pantolon satın aldım. Mağaza görevlisi, tadilat yapmadıkların...ı, yakında Mall Of İstanbul mağazasından ücretsiz bir şekilde fatura ile tadilat yaptırabileceğimi söyledi. 02.06.2025 tarihinde saat 18:15 civarında Mall Of İstanbul mağazasına ta
Mall Of İstanbul'un Boyner/Network Mağazasında yakın zamanda alışveriş yaptık. Babamla kardeşimin aldığı pantolon ilk gi...yişte ağ kısmından yırtıldı, etiketli olan diğer pantolonlarda da aynı şekilde yırtık şeklinde defo mevcut. Şubeye ilettiğimizde üretimden kaynaklı olmadığı söylenildi ve Mağaza mü
11 Mayıs Anneler Günü için anneme hediye almak istedim. 10 Mayıs günü Vadi İstanbul Boyner şubesinden Polo marka çanta a...ldım. Çantanın fiyatı etiketinde 3500 küsurdan 3200’e düşmüş gözüküyordu ve etikette herhangi bir şey yazmıyordu. Zaten hediye olduğu için etiket kesildi, maalesef onun resmini ekl
Mall Of İstanbul Boyner şubesinden 30.04.2025 tarihinde Mavi marka pantolon aldım. Ürün etiketlerini ek fotoğraf olarak ...ekleyeceğim, kontrol edebilirsiniz. Etiket fiyatı 1.419 TL olan pantolon, Hopi'lilere özel 1.299,99 TL dediler. Benim telefonuma Hopi uygulamasını indirttiler ve karekod okuttular.
"Kısa sürede ulaşıp değişimi sağladılar. Ürün değiştirme talebimde beni zorlayan arkadaşlar hariç, Boyner markasına yakışır şekilde davranan personele teşekkür ederim."
Mall Of İstanbul Boyner de beğenmiş olduğumuz gömleği almak için kasaya gittiğimizde indirimli fiyatın geçerli olmayacağ...ını söylediler. Müşterilerin yapmış olabileceğini söylediler. Diğer gömleklerde de aynı şekilde etiketler vardı ve Belli ki profesyonel şekilde mağaza çalışanları tarafından yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
