to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Elizyum AVM mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağ...men ayakkabının ön taraflarında çatlamalar, arka giyilen kısmında ise yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum
22 Nisan’da Ankara Ankamall Boyner mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün o anda mağaza stoklarında olmadığı için adres...ime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Mağazaya durumu sormak için tekrar gittiğimde ürünün stokta olmadığını ve bu ned
"Sorunum hemen çözüldü gayet iyi bir şekilde"
Uzun süredir Boyner hesabıma giriş yapmıyordum, bugün hem web sitesi üzerin...den hem de telefonumdan giriş yapmak istediğimde cep telefonuma SMS doğrula
Geçen hafta Konya Kulesite Boyner mağazasında alışveriş yaparken, kasa aşamasında telefon numaramı verdiğimde numarama b...aşka birinin hesabının kayıtlı olduğunu öğrendim. Oysa bu numarayı sıfır olarak aldım ve ilk günden beri sadece ben kullanıyorum, benden önce başkası tarafından kullanılmadı. Mağa
"Teşekkürler"
23 Nisan tarihinde Boyner.com.tr üzerinden 4159574947 numaralı sipariş ile bir pantolon satın aldım. Siparişi verdikten ...yaklaşık 5 dakika sonra, teslimat adresinin daha önce sisteme kayıtlı olan başka bir ildeki eski adresim olduğunu fark edip hemen düzelttim ve doğru adresimi girdim. Sipariş geçmiş
"Hesabımı kurtardım. Teşekkürler"
Boyner’e kayıtlı e‑posta adresim ele geçirildiği için, güvenlik açısından acil olarak e‑posta adresimi değiştirmek istiy...orum; ancak ne web sitesinden, ne mobil uygulamadan ne de çağrı merkezi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum fakat hesap bilgilerim kısmında e‑pos
"Teşekkürler"
22 Nisan tarihinde Boyner.com üzerinden çorap siparişi verdim, kısa bir sür...e sonra da siparişi iptal ettim. Siparişi yaklaşık 5 dakika içinde iptal et
05.04.2026 tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden yaptığım 4248,30 TL tutarındaki alışverişimin iadesini Bayrampaşa... Forum İstanbul Boyner mağazasında gerçekleştirdim. Boyner tarafı sistemlerinde iadenin yapıldığını ve ücretin yatırıldığını beyan ediyor ancak bankamda bu tutara dair herhangi bir
Boyner Ankamall mağazasında yaptığım bir alışveriş sonrası ayakkabı iadesi için Totem Black Kart’a tanımlı olacak şekild...e yaklaşık 2.400 TL tutarında iade çeki verildi. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu iade çeki karta yüklenmiyormuş, bana sadece fiş olarak verildi ve bu fiş de kayboldu. İade
Boyner’den haftalık olarak sürekli kampanya ve tanıtım SMS’leri almaktayım. SMS’lerin içeriğinde, iptal etmek için “Boyn...er ret” yazıp 7654’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Defalarca kez kendi telefon numaramdan “Boyner ret” yazarak 7654’e SMS göndermeme rağmen, tarafıma SMS gönderimi hiçbir şekil
Boyner mobil uygulaması üzerinden dün gece bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken eski ev adresim seçili kalmış ve be...n bunu sonradan fark ettim. Bu sabah durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalama sürecinin başladığını, bu yüzden teslimat adresinde herhangi bir değişiklik y
Boyner’den coach spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünüm Hepsijet kargo tarafından 4159117598 takip numarasıyla taşınmak...tadır. Daha önce sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom teslim edilemeden iade edilmişti. Aynı sorun tekrar yaşanmasın diye, bu gönderimde yeni telefon numaramın
Boyner internet sitesinden 4158510932 numaralı siparişimle yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Givenchy Ultra Marine parfüm satın... aldım. Ürünü Boyner gibi kurumsal bir firmadan aldığım için orijinal olduğuna güvenerek sipariş verdim. Kargo elime ulaştığında tüm süreci, kargo poşetinin açılmamış halinden iti
Boyner üzerinden verdiğim siparişe ait 6354309736376 numaralı kargo, 16.02.2026 tarihinde saat 15.39’da sistemde “alıcıy...a teslim edildi” görünmesine rağmen Diyarbakır Kayapınar’daki adresimize hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Teslimat alıcısı olarak kayıtlı isim G** K*** olmasına rağmen ne kapımı
Boyner’den online olarak verdiğim 6968804362 numaralı siparişim, teslimat için Scotty kargo firmasına verildi. Adres bil...gilerimde il, ilçe, mahalle ve çalıştığım hastanenin ismi açıkça yazılı olmasına rağmen, Scotty kargo gönderimi “eksik adres” gerekçesiyle iade etme kararı almış. 11 Şubat’ta karg
Boyner Ankara Ankamall mağazasından ocak ayında yaptığım bir iade işlemi sonrasında tarafıma hediye çeki verildi. Ancak ...bu hediye çekini daha sonra kaybettim ve durumu mağazaya iletmeme rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza, sistemden kontrol edilerek iade işlemimin ve karşılığında veril
05 Aralık 2025 tarihinde Boyner Now üzerinden bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Ürünlerin bedeni uymadığı için 11... Aralık 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Boyner mağazasına giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Toplam 1.154 TL tutarındaki bu alışverişimin bedelinin tarafıma iade edileceği söy
Boyner internet mağazasından 29.09.2025 tarihinde 3.069 TL bedelle Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı, kullanım süresi henüz 1–2 ay olmasına rağmen ciddi şekilde şekil bozukluğuna uğradı ve yoğun tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sür
26.12.2025 tarihinde Boyner Metropol mağazasından Philips fc9332/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aynı gün... akşam evde kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimde, hortum ile süpürge sapı arasındaki tırnaklı kilit sistemi yerinde durmuyor, sürekli çıkıyordu. Sıfır aldığım bir üründe böyle bir
23.12.2025'te Boyner uygulamasından verdiğim yılbaşı hediyesi siparişinin kargo ve ulaştırma bilgileri hâlen gelmemesi ü...zerine uygulamaya tekrar girdiğimde "ürün kalite kontrol süreci"'nden geçemediğini ve bana bilgi verilmeden iptal edildiğini 3 gün sonra öğrendim. Her türlü bilgi kayıt olurken pay
Eylül 2024 tarihinde Boyner’den satın aldığım Camper Drift Trail model ayak...kabıda, kısa süreli ve normal kullanım sonucunda üretim/malzeme kaynaklı ci
Boyner üzerinden Seç Gelsin ile 14 Aralık Pazar günü bir mont siparişi verd...im. Ancak siparişi oluşturduğuma dair herhangi bir sipariş takibi yapabilec
Boyner Muğla Rüya 48 mağazasından 7 Kasım 2025 tarihinde bir hediye çeki satın aldım. Hediye çekini daha sonra kaybettim... ancak çekin satın alındığına dair fiş ve belge şu an elimde bulunuyor. Hediye çekinin tutarı 500 TL idi. Mağazaya gidip durumu anlattığımda, elimde belge olmasına rağmen mutlaka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
