Boyner İade değişim kartı

12.12.2025 tarihinde Boyner resmi web sitesinden satın aldığım Beymen marka sırt çantamın üzerindeki “Beymen” yazısının harfleri kısa süre içinde dökülmeye başladı. Daha ilk kullanım döneminde böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...

16 Ocak 2026 tarihinde Boyner uygulamasından 5.600 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemenin 600 TL’sini kredi kartımla, 5.000 TL’sini ise Boyner Gift Card ile yaptım. Beden uyumsuzluğu nedeniyle Vadi İstanbul Boyner mağazasına giderek değişim yaptım, mağazada ürün olmadığı için ürünü adresime kar...

14.02.2026 günü 41 Burda AVM’deki Boyner mağazanızdan kampanya kapsamında Altınyıldız marka gömlek ve pantolon satın aldım. Toplam 3.413,14 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve geldiğimizde ürünleri açtığımızda gömleğin bir noktasında belirgin bir renk farkı olduğunu fark etti...

Geçen yıl Boyner internet mağazasından 12 Şubat tarihinde sipariş numarası 4153869529 olan Fabrika marka bir çanta satın aldım. Çantayı çok kısa bir süre kullandıktan sonra askı kısmında soyulmalar başladı. Ürünü iade etmek istediğimde bunun kullanıcı hatası olduğu söylendi, ben de konuyu Tüketici M...

Ümraniye Buyaka Boyner mağazasından İş Bankası kredi kartımla toplam 1.750 TL ödeyerek iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri dar olduğu için daha sonra mağazaya giderek iade/değişim talebinde bulundum. Mağaza, istediğim beden ellerinde olmadığı için ürünü kargo ile başka bir şubeden tem...

26.11.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Boyner mağazasından hediye olarak Shiseido marka bir parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında satış danışmanına özellikle “Eğer sevdiği koku değilse değişim/iade yapabilir miyim? ” diye sordum ve kesin bir şekilde “Evet, değişim kartı ile yapabilirsiniz” ceva...

23.11.2025 tarihinde Optimum AVM’deki Boyner mağazasından Jack & Jones marka bir mont satın aldım, ödemeyi banka kartı ile 3.500 TL olarak yaptım. Eve getirdiğimde montun defolu olduğunu fark ettim. O gün çocuğumun doğum günü olduğu için mağazaya geri götüremedim. Bunun üzerine Optimum Boyner’i tele...

3 Kasım tarihinde Şişli Cevahir Boyner mağazasından 4.800 TL ödeyerek Merrell marka kışlık bir bot satın aldım. Ödemeyi Boyner hediye kartı ile gerçekleştirdim. Botu sadece bir gün deneme imkanım oldu ve bu kısa kullanımda ayakkabının ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve yürürken rahatsız ettiğini far...

11 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından kredi kartı ile 2.743,99 TL’ye Lacoste Red marka parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun daha önce kullandığım orijinal Lacoste Red parfümden farklı olduğunu fark ettim. Koku kalıcılığı ve yoğunluğu da beklediğim gib...

10 Ekim 2025 saat 19.15’te Boyner mağazasına, arkadaşımın hediye olarak aldığı ve etiketi üzerinde olan montu iade etmek için gittim. Yanımda hem ürünün fişi hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Ancak kasadaki görevli, alışveriş yapılan kart olmadan iade işlemi yapılamayacağını belirtti ve başka...

22 Temmuz’da Boyner Adana Optimum AVM mağazasından New Balance marka ayakkabı siparişi verdim. Aynı hafta ürünü iade etmek istedim ve mağazadan değişim talep ettim, ancak aynı akşam siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen, mağaza çalışanları ürünün bana ulaşmasını beklememi ve sonrası...

25.08.2025 tarihinde Afyon Park AVM Boyner mağazasından eşim bana hediye olarak 100 ml Lancôme İdol parfüm aldı. Paketi eve getirdiğimde açtım ve parfümün kenarından sızdığını fark ettim. Hemen müşteri temsilcisini arayarak kayıt oluşturduk, ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....

8 Temmuz’da Ankara Acty AVM Boyner mağazasından, hediye olarak bir deniz şortu satın aldım. Hediye ettiğim kişi şehir dışında olduğu için ürünü ancak bir ay sonra teslim alabildi. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi ve faturası duruyor. Ancak mağazaya değişim veya iade için gittiğimde, kasiyer süresi geç...

26.07.2025 tarihinde Boyner İstanbul Forum mağazasından 7 parça kıyafet satın aldım. Ürünlerin bazı bedenleri mağazada olmadığı için, tamamının Giresun’daki adresime kargo ile gönderilmesini talep ettim. Siparişim parça parça tarafıma ulaştı. Ancak, satın aldığım ürünler arasında bulunan Calvin Klei...

04/06/2025 tarihinde Boyner Akbatı mağazasından eşim için bir ayakkabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için değişim amacıyla mağazaya tekrar gittik. Bu süreçte, güvenlik gerekçesiyle alışverişte kullandığım kredi kartını iptal ettirip aynı bankadan yeni bir kredi kartı edindim. Mağazaya gittiğimizd...

Sayın Yetkili, Yıllar önce Boyner mağazanızda görevli personeliniz tarafından, Hopi uygulaması büyük bir övgüyle tarafıma tanıtılmış ve uygulama üzerinden “kredi kartı limitime dokunmadan, hopipay aracılığıyla tanımlanan limit ile taksitli alışveriş yapabileceğim, ayrıca bu şekilde ek indirimler k...

09.02.2025 Pazar günü saat 17:15-17:45 arasında Caddebostan, Bağdat Caddesinde bulunan Boyner mağazasında çok kötü bir müşteri deneyim yaşadım. Çalıştığım firmanın toplu hediye olarak aldığı North Face marka montun m bedeni üzerime olmadığı için l bedeni ile değiştirmek istedim. -1. Kat ile görüştüm...