to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Boyner Vialand AVM’de düzenlenen Garaj Günleri kapsamında Jovonna marka 10008 siyah montu kredi kartı ile 2.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün içerisinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra Boyner’in internet sitesinde aynı ürünün aynı fiyata satıldığını ve 'bir alana bir bedava' kampanyasının da geçerli olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar mağazaya gidip ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, elimdeki faturada iade ve değişim yapılabileceğine dair açıkça bilgi olmasına rağmen, mağaza çalışanları iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını söylediler.
Hem kampanyadan faydalanamamış olmam hem de iade hakkımın faturada belirtilmesine rağmen reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ürünümün iadesi ve ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
04 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Jovonna marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 4157301241). Sipariş sırasında yanlışlıkla teslimat adresini İstanbul olarak seçtim. Hemen ardından, yaklaşık 3-4 dakika içinde müşteri hizmetlerinizi arayarak adres değişikliği yapmak veya sipariş...
Boyner internet mağazasından aldığım montu, daha sonra AVM'ye iade etme seçeneğini tıklayarak en yakın adresime uygun yeri seçerek iade etmeye çalıştım. Ancak tecrübesiz bir kasiyer arkadaş, bana sormadan ve bilgi vermeden iade çeki oluşturmuş. Telefonla tekrar ulaşarak iademin ne zaman yapılacağını...
10 Eylül 2025 tarihinde Boyner Cevahir AVM mağazasından 2.006,98 TL bedelle bir Denim pantolon satın aldım. Ürünü satın aldıktan 12 gün sonra, kullanacağım gün pantolonun yırtık olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya iade veya değişim için teslim ettim. Ancak tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan iade ...
Boyner internet sitesinden 16.08.2024 tarihinde 5 adet Mavi markalı kot pantolon aldım, ürünler geldi. 4 tanesini 25.08.2024 tarihinde mağazadan iade ettim. İade ettiğim ürünlerin tutarları 2 buçuk aydır hesabıma gelmedi. Kaç kere banka ile görüştüm ama banka herhangi bir iadeniz gelmemiş dedi. 08.1...
Yorumlar