Boyner Garanti müşteri hizmetleri iletişim

11 Şubat 2024 tarihinde Boyner internet mağazasından Salomon outdoor erkek ayakkabı satın aldım. Kalitesine güvenerek, ödediğim yüksek ücret nedeniyle bu ayakkabıyı en az 5 yıl rahatça kullanabileceğimi düşünüyordum. Ancak ayakkabıyı sadece bir kış sezonu giydikten sonra yan taraflarında, üst bölgey...

Boyner internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra çantanın yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda t...

Kasım 2024’te Hepsiburada Boyner Mağazacılığı’ndan Harley Davidson Polperro siyah erkek bot satın aldım. Botu kış aylarında, Ocak sonu veya Şubat başında kullanmaya başladım. İlk kullanımlarda iç keçesinde yırtılma oldu, yaklaşık 10-20 kez giydikten sonra ise botun derisinde çatlamalar ve derin defo...

Boyner Ümraniye mağazasından yaklaşık 1 yıl önce ortalama 5500 TL’ye satın aldığım botun yanlarından açılma problemi yaşadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken mağazaya başvurdum ve garantiye gönderdim. Ancak tarafıma, sorunun tüketici hatası olduğu belirtilerek talebim kabul edilmedi. Garantiye gön...

1 ay önce İstanbul Olivium AVM Boyner Outlet mağazasından Skech - Lite Pro model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen, iki ayakkabının da yan taraflarında ciddi şekilde yırtılmalar başladı. Bu yırtıklar kesinlikle basit bir ayrılma gibi değil, birkaç kullanımda t...

Boyner internet sitesinden 2.200 TL'ye Lacivert Erkek Mont (F5WM-MNT 2585) satın aldım. Sipariş numaram: 10598901957. Bugün aynı ürünün fiyatının 1.500 TL'ye düştüğünü gördüm. Fiyat farkı için garanti veya iade talebinde bulunmak istedim ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve bu konuda b...

25.03.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Nike FZ2148-001 Air Max Nuaxis WTR siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay kullandıktan sonra ayakkabının Air kısmından 'çak çak' şeklinde bir ses gelmeye başladı. Yaz aylarında ayakkabıyı neredeyse hiç kullanmadım, kış geldiği...

Nike Air Max model spor ayakkabıyı yaklaşık iki ay önce Boyner’den satın aldım (Sipariş No: 4156237788). Ürünü haftada ortalama üç gün, toplamda 20 gün kadar kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabının üst kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü tamamen günlük kullanımda, herhangi bir aşırı zorlanmay...

Philips HD9650 model Airfryer cihazımızı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından satın aldık. İlk 6 ay sorunsuz kullandık, ancak sonrasında cihazı her kullandığımızda çok fazla duman çıkmaya başladı. Özellikle yağlı yiyecekler pişirirken duman ve koku tüm eve ya...

2024 Eylül ayında Boyner online mağazasından Calvin Klein Jeans siyah çapraz çanta satın aldım (Sipariş No: 4150964350). Ürünü teslim aldığım şehir Rize’dir. Çantayı sadece ara sıra kullandım ve hiçbir şekilde zarar vermedim. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra çantanın kenarlarında ve saplar...

28 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Valentino markasına ait VBS7B306 kodlu bir çanta satın aldım (Sipariş No: #9640573119). Çantayı yaklaşık 4. Veya 5. Ayda ara sıra kullanmama rağmen, metal kısımlarında soyulmalar ve deri armalarında deformeler oluşmaya başladı. Şu anda b...

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Mart ayında Boyner’den satın aldım ve henüz çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen bugün cihazdan aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sabah saatlerinde bu ses sürekli olarak devam etti ve şu anda da özellikle halı üzerinde çalışırken aynı sesi ...

Ocak ayında Boyner’in online mağazasından Fabrika Almira-Berry model bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca 2-3 kez kullandım; ancak kısa sürede çantada ciddi deformasyon ve tüylenme oluştu, görüntüsü oldukça kötü hale geldi. Kullanılamayacak durumda olduğu için ürünü inceleme ve çözüm talebiyle Boyn...

Boyner’in online mağazasından 4155905452 numaralı siparişimle Boyner Fabrika marka kısa kollu yakalı üç adet t-shirt aldım. Tişörtlerin her birini aynı anda, aynı koşullarda ilk kez yıkamama rağmen hepsinin boyutları birbirinden farklı hale geldi. Ürünlerin tamamı garanti kapsamında olmasına rağmen,...

10.12.2023 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden satın aldığım thermond coftli fırın tepsisi setinin büyük tepsisinde, ürünü ocak 2025’te kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra kabuk soyulması problemi yaşadım. Sadece büyük tepside bu sorun oluştu. Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

19/10/2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Calvin Klein marka iki adet çanta (ürün kodları: 5003****81001 ve 5003****67001) satın aldım. Yaklaşık 5.250 TL ödeme yaptım. Çantaların henüz bir yılı dolmadan arka ve taban kısımlarında ciddi soyulmalar ve deformasyonlar oluştu. Üstelik...

Boyner başka markaların ürününü satıp, iade, garanti vs. İşlemi yapmıyor, mağdur oldum. Boyner.com.tr üzerinden yaklaşık 1400 TL ödeyerek aldığım, 2 yıl garantili Pierre Cardin marka çantanın fermuarı 1 hafta önce bozuldu. Garanti belgem ve faturam mevcut. Sorunun çözümü için Boyner müşteri hizmetle...

30/11/2024 tarihinde Boyner’in Hepsiburada üzerinden sattığı Calvin Klein ayarlanabilir uzatma askılı bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra çantada soyulmalar başladı. 29 Mayıs 2025 tarihinde Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye göndermem için bana ...

28 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Boyner satıcısından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, çantanın alt kısmında aşınma oluştu. Ürünü çok sık ve ağır şekilde kullanmamama rağmen, sadece iki ay içinde bu tür bir deformasyon yaşanması ben...

Boyner üzerinden satın almış olduğum (fatura tarihi 23.11.22) Benetton beyaz kar botu, tam bir yıl sonra giyindiğimde ayaklarım sırılsıklam oldu. Bunun üzerine Boyner cevahire mağazasına gittim ve incelenmesi için ürünümü verdim. Bana garanti süresi geçmiş olarak dönüş yapıldı. Yeniden gönderdiğim i...