Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Valentino Çanta İçin Destek Ve Ürün Değişimi Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Valentino Çanta İçin Destek Ve Ürün Değişimi Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Valentino Çanta İçin Destek Ve Ürün Değişimi Talebi
Yağmur
19 Ekim 18:07
482

28 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Valentino markasına ait VBS7B306 kodlu bir çanta satın aldım (Sipariş No: #9640573119). Çantayı yaklaşık 4. Veya 5. Ayda ara sıra kullanmama rağmen, metal kısımlarında soyulmalar ve deri armalarında deformeler oluşmaya başladı. Şu anda bu problemler oldukça yoğunlaştı.

Ürünün orijinal ve kaliteli olması gerektiğini düşünerek Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat bana inceleme süresinin 6 ay olduğu, bu süreyi geçtiğim için yardımcı olamayacakları söylendi. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım (#8036023966 numaralı siparişimde), o zaman da ürünü incelemeye göndermiştim fakat talebim reddedilmişti.

Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun olması ürünün kalitesine dair ciddi şüpheler uyandırıyor. Üstelik ürünü 4.000 TL’ye almıştım, şu anki güncel fiyatı ise 10.000 TL civarında. Orijinal bir çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünle ilgili garanti belgesi verilmemiş olsa da, firmanın ürünlerinin arkasında durmasını bekliyorum.

Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu şekilde mağdur bırakamazsınız insanları

kisa-surede-deforme-olan-valentino-canta-icin-destek-ve-urun-degisimi-talebi-7.jpg
kisa-surede-deforme-olan-valentino-canta-icin-destek-ve-urun-degisimi-talebi-4.jpg
kisa-surede-deforme-olan-valentino-canta-icin-destek-ve-urun-degisimi-talebi-3.jpg
19 Ekim 18:40 (Şikayetten 32 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Başak sonuçtan hiç memnun değil

Başak
19 Şubat 08:20
173
Boyner'de Kayıp Çanta Ve Uzayan İnceleme Süreci
Boyner'de Kayıp Çanta Ve Uzayan İnceleme Süreci
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Calvin Klein Çantada Erken Deri Soyulması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

Ayşegül
16 Ekim 17:09
248
Calvin Klein Çantada Erken Deri Soyulması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
calvin-klein-cantada-erken-deri-soyulmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg
calvin-klein-cantada-erken-deri-soyulmasi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-1.jpg

Valentino Çantam 3 Ayda Soyuldu Boyner Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Fatma
28 Mayıs 12:54
694
Valentino Çantam 3 Ayda Soyuldu Boyner Çözüm Sunmuyor Mağdurum
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri