to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Valentino markasına ait VBS7B306 kodlu bir çanta satın aldım (Sipariş No: #9640573119). Çantayı yaklaşık 4. Veya 5. Ayda ara sıra kullanmama rağmen, metal kısımlarında soyulmalar ve deri armalarında deformeler oluşmaya başladı. Şu anda bu problemler oldukça yoğunlaştı.
Ürünün orijinal ve kaliteli olması gerektiğini düşünerek Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Fakat bana inceleme süresinin 6 ay olduğu, bu süreyi geçtiğim için yardımcı olamayacakları söylendi. Daha önce de benzer bir mağduriyet yaşamıştım (#8036023966 numaralı siparişimde), o zaman da ürünü incelemeye göndermiştim fakat talebim reddedilmişti.
Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyonun olması ürünün kalitesine dair ciddi şüpheler uyandırıyor. Üstelik ürünü 4.000 TL’ye almıştım, şu anki güncel fiyatı ise 10.000 TL civarında. Orijinal bir çantanın bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Ürünle ilgili garanti belgesi verilmemiş olsa da, firmanın ürünlerinin arkasında durmasını bekliyorum.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Bu şekilde mağdur bırakamazsınız insanları
Trendyol Boyner mağazasından 5 Kasım 2024 te aldığım 9591909402 sipariş numaralı Guess marka çantayı 8 Kasim 2024 tarihinde teslim aldım. Çantanın sap kısmında 1 ay geçmeden deformasyon oluştu. Boyner Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. 21 Aralık 2024 tarihinde inceleme için Yurtiçi Kargo'ya vermem söy...
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca dışarı çıkarken ve nadiren kullandım. Ancak yaklaşık bir ay önce çantanın derisinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullandığım halde bu şekilde bir...
31.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner Büyük Mağazacılık satıcısından Valentino Zincirli Çanta (Ocarina Flap Bag VBS3KK05R Nero VBS3KK05) siparişi verdim (Sipariş No: T0000246SK). Ürünü ilk kez kullandığımda, sadece birkaç saat içinde zincirlerinde solma ve çantanın üst kısmında şekil bozukl...
23.12.2024 tarihinde Boyner internet mağazasından 3679,20 TL ödeyerek satın aldığım VBS6V009 model bej renk Valentino omuz çantamı yalnızca özel günlerde kullandım. Ancak çok kısa süre içinde çantanın dış derisinde tüylenme oluştu ve Gold detaylar ile Valentino yazısının harfleri tamamen bakır rengi...
Merhaba, Boyner mağazasından 15.11.2024 tarihinde Valentino marka bir çanta satın aldım. 3 ay kullanımdan sonra çanta yüzeyinde derisinde soyulmalar meydana geldi. İzmir İstinyePark mağazasına götürdüm, iade ve değişim için talep açıldı 1 ay bekledim haber bile vermediler, aradığımda ret cevabı gel...
Yorumlar