to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD9650 model Airfryer cihazımızı yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Boyner mağazasından satın aldık. İlk 6 ay sorunsuz kullandık, ancak sonrasında cihazı her kullandığımızda çok fazla duman çıkmaya başladı. Özellikle yağlı yiyecekler pişirirken duman ve koku tüm eve yayılıyor. Cihazın üst kısmı temizlenemediği için içeride yağ birikiyor ve bu durum sorunu daha da artırıyor. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen bu problem sürekli devam ediyor.
Garanti ve fatura belgelerimiz elimizde değil, ancak ürünü Boyner’den aldığımızı belirtebilirim. Sorunu çözmek için internette önerilen şekilde haznesine su koyup çalıştırdık fakat herhangi bir fayda sağlamadı. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik.
Üründen soğuduğumuzu belirtmek isterim. Cihazın değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını, en azından tamir edilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyoruz. Yardımcı olmanızı rica ederiz.
Ankamall Boyner mağazasından 30.03.2023 tarihi 18:16 saatinde Boyner'in HTS sistemi üzerinden Philips Airfry satın aldım. Siparişim iki kere Boyner tarafından sebepsizce iptal edildi. Müşteri hizmetlerine başvurarak tekrar sipariş oluşturdum. 12 gün bekledim. Dönüş olmayınca müşteri hizmetlerini tek...
20.12.22'de Boyner Cadde'den aldığım Philips Blender ikinci kullanımda koku ve duman çıkardı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yakın olan herhangi bir Boyner mağazasından ürün incileme yaptırabileceğimi iletti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini referans alarak pazar günü Boyner Marmara Park mağ...
Sorun olmasın diye Boyner daha yüksek fiyata aldık, hatalı ürün geldi. Philips EP3246/70 kahve makinesini diğer online mağazalardan 1500 TL daha ucuza almak yerine, daha garanti olur, muhatabımız Boyner olur düşüncesi ile daha pahalı olmasına rağmen Boyner online mağazasından aldık. İlk sorunları si...
Boyner online'dan ne yazık ki Philips Air fry almış bulunuyorum. 9 Haziran 2023 tarihinde satın almayı tamamladığımda tahmini teslim tarihi olarak 13-17 Haziran tarihlerini gösterirken bugün itibariyle birer gün attığı için çağrı merkezini aradım ve kendileri bana kayıtlı telefonda stoklarında bu ür...
Yorumlar