to read complaints and reviews, or file yours.19.04.2026 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden, Zen Saat satıcısından 4159541319 numaralı siparişimle iki adet Cachare...l marka saat (erkek ve kadın modeli) satın aldım. Ancak kargom geldiğinde sadece erkek saatinin teslim edildiğini, kadın modelinin ise gönderilmediğini gördüm. Buna rağmen sistemde
20 Nisan 2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden kendi hesabımla bir hediye satın aldım. Siparişi oluştururken, ...hediyeyi teslim alacak kişinin adres ve isim bilgilerini alıcı olarak girdim. Ancak düzenlenen e-faturada, ürünün gerçek alıcısı olan kişi adına fatura kesildi, benim adıma hiçbir
10 Nisan’da Boyner Hilltown Karşıyaka mağazasından Calvin Klein marka, özel bir gece için kullanmak üzere bir çift ayakk...abı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise kutuya birbirinden farklı iki ayakkabının konulduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez mağazaya geri gittim. Ancak mağazada görü
Yıllardır Puma kullanan bir erkek tüketiciyim ve markadan aldığım son spor ayakkabı ciddi bir hayal kırıklığı ve sağlık ...sorunu yaşattı. 19.03.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazasından 2.124,50 TL ödeyerek satın aldığım Puma erkek spor ayakkabısını sadece iki gün giydikten sonra ayakkabının
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim sorun çözüldü ürün değişimi yapıldı"
30.03.2026 tarihinde İnegöl AVM Boyner mağazasından Armani Stronger With Yo...u parfümü satın aldım. Mağazada tester olarak sıktıkları parfüm vücudumda y
2 Nisan saat 16.45 civarında Esenyurt’taki Anpa AVM içerisinde bulunan Boyner mağazasından bir t-shirt satın aldım. Ürün... için 1049 TL ödedim ve bunu normal karşıladım ancak kasada ayrıca 13 TL poşet ücreti alınması beni rahatsız etti. Konu alınan ücretin miktarı değil, bunu müşteriye yansıtma ve yak
Boyner Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından yaklaşık 3–4 yıl önce siyah renk, Fabrika marka bir valiz satın aldım. Geçe...n hafta bir uçak seyahati sırasında valizim hava yolu firması tarafından kırıldı ve hasar dosyası açılması için benden mutlaka ürünün faturası istendi. Ancak bu alışverişe ait fatu
Konya Novada AVM’deki Boyner Outlet mağazasından USPA Polo marka iki adet kot pantolon satın aldım. Pantolonlardan birin...i aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez giydim ve toplam 3 gün kullandım. Ardından ürün etiketinde belirtilen yıkama talimatına uygun olacak şekilde 30 derecede, ters çevirerek kı
Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Caterpillar sneaker, 195020572290 modeli kısa ...süreli ve dikkatli kullanmama rağmen satın alma tarihinden yaklaşık 2 ay sonra ön kısımlarında belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Ayakkabının ön taraflarında renk değişimi, i
31.05.2025 tarihinde Kahramanmaraş’taki Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü düzenli olarak kull...anmama rağmen, çantayı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra tutacak kısımlarında sorun yaşamaya başladım. Tutacak yerlerinde, derinin kumaştan ayrılması şeklinde açılmalar oluştu ve ödediğ
8 Mart tarihinde Akasya AVM’deki Boyner mağazasındaki Clinique standından Clinique markasına ait bir pudra satın aldım. ...Daha önce farklı bir mağazada deneyip 3 numaranın bana uygun olduğunu görmüştüm ve Boyner’de de özellikle 3 numara istediğimi belirttim. Ancak meğer aynı pudranın açık ve koyu tonl
Bursa Sur Yapı Boyner mağazasından Ağustos 2025’te satın aldığım Rayban Wayfarer model gözlüğüm, hiçbir düşme, çarpma ya... da darbe olmamasına rağmen kendi kendine çatladı. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde faturam ve belgelerimle birlikte aynı mağazaya götürdüm. Mağazaya başvurduğumda, personelin yaklaş
Boyner’den 17.02.2026 tarihinde online olarak GAP marka erkek pijama takımı satın aldım. Sipariş numaram 4188908942’dir.... Ürün teslim edildiğinde pijama takımının sadece üst parçasının geldiğini, alt pijamanın pakette olmadığını fark ettim. Şu an aynı ürünü bu fiyatlara tekrar alma imkanım olmadığı
12.04.2025 tarihinde Hilltown İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Guess marka çapraz askılı bir çanta satın aldım. Ara...dan yaklaşık 10 ay geçmiş olmasına rağmen çantayı fiilen 4–5 aydır kullanıyorum. Buna rağmen çantanın derisinde ciddi dökülmeler ve soyulmalar oluştu, ürün şu an oldukça kötü ve ku
Yıllardır Versace Crystal Noir parfümünü kullanan ve aynı üründen defalarca alan bir tüketiciyim. Bu ürün benim 4. Şişem.... 14 Şubat tarihinde Boyner Ankara Kentpark mağazasından satın aldığım Crystal Noir parfüm, önceki kullandığım şişelerden tamamen farklı kokuyor. 28 Şubat’ta ürünü ilk kullandığımd
"Teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde Boyner mağazasından satın aldığım ayakkabıyı, 15.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Boyner mağazası...nda farklı bir New Balance modeli ile değiştirmek istedim. Değişim yapmak istediğim ürünün numarası mağazada olmadığından, ürünün 3 gün içerisinde adresime kargo ile gönderileceği
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 5 Ekim tarihinde 4.624,25 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Ürün 9 Ekim’de elime... ulaştı ancak çantada kusur olduğu için iade/değerlendirme amacıyla kargoya verip geri gönderdim. Ürünü göndermeme rağmen faturasına ulaşamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru
01.02.2026 tarihinde Boyner anka Mall mağazasından Wrangler marka slim Chino model haki l beden bir pantolon satın aldım.... Ürünü henüz hiç giymememe rağmen, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına harfiyen uyarak, ters çevirip uygun derecede ve yumuşatıcı kullanmadan ilk yıkamasını yaptım. Yıkama son
"Son durum: 2. Kez geri göndermem, bir müddet daha telefon trafiği ve uğraş sonucu iademiz gerçekleşti."
İstanbul Hilltown AVM Boyner mağazasından 18 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Versace Crystal Noir parfü...m satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kokunun kalıcılığı, ambalaj detayları ve seri numarası gibi noktalarda ciddi tutarsızlıklar fark ettim ve ürünün orijinal olmadığı
10 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4156992046 sipariş numarası ile ar5162 model saç şekillendiricisi satın a...ldım. Ürün kısa süre içerisinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından iade veya değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim hiçbir gerekçe belir
17.01.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Boyner Akasya AVM şubesinden yaklaşık 10.500 TL tutarında bir çanta satı...n aldım. Alışverişimi kredi kartı ile yaptım ancak bu alışverişe ilişkin faturam kesilmedi. E-fatura için yasal 7 günlük süre geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma bir fatura iletil
26.01.2026 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım. Ürünü... aldıktan birkaç saat sonra boynuma sıktığımda cildimde belirgin bir tahriş ve yanma hissi oluştu. Bunun üzerine parfümün batch numarasını kontrol ettiğimde ürünün 2015 üretimi old
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
