Boyner'de Boyut Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Reddi Ve İade Kodunda Yaşanan Sorun
Boyner internet sitesinden 17 Aralık tarihinde kızım için 31 numara “Lilly ...bağcıklı ve fermuarlı deri kız çocuk botu siyah” modelini satın aldım. Ürün
Boyner internet sitesinden 17 Aralık tarihinde kızım için 31 numara “Lilly ...bağcıklı ve fermuarlı deri kız çocuk botu siyah” modelini satın aldım. Ürün

"Boyner’den aldığım Puma marka ayakkabı ile ilgili süreçte çalışanların gösterdiği ilgi ve alaka için teşekkür etmek istiyorum. Ürünü alırken ve sonrasında tüm aşamalarda nazik, yardımcı ve çözüm odaklı davrandılar. Müşteri memnuniyetini önemseyen yaklaşımı için Boyner ekibine özellikle teşekkür eder, bu tutumlarının devamını dilerim."
Boyner’den Puma markasına ait bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 13.09....2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3–4 ay içerisinde ayakkabıda deformasyon o

Boyner internet mağazasından 29.09.2025 tarihinde 3.069 TL bedelle Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaş...ık bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı, kullanım süresi henüz 1–2 ay olmasına rağmen ciddi şekilde şekil bozukluğuna uğradı ve yoğun tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sür



19 Aralık’ta Boyner’den Lufian marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark e...ttim ve değişim yapmak için 10 Ocak’ta başvuruda bulundum. Ancak Lufian ürünleri için iade/değişim süresinin 14 gün olduğu, bu sürenin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Sat

08.12.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Caterpillar marka kahverengi erkek deri bot satın aldım (Fatu...ra No: 0529**********830018). Ürünü sadece birkaç ay, şehir içinde günlük ve olağan kullanım koşullarında giydim; herhangi bir zorlama, darbe, ağır kullanım ya da kullanıcı hatası



Boyner online şubenizden Nike Lenron Witness model spor ayakkabıyı çocuğum için satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda yaşad...ığımız sorunlar nedeniyle ayakkabıyı iade etmek zorunda kaldık ve yeniden sipariş verdik. Bu süreçte sipariş ve bekleme süresi yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadık, çocuğumun maçları


Boyner online üzerinden Aralık 2024’te Discovery Expedition siyah erkek kapüşon yaka kapitone mont satın aldım. Ürünü ço...k az kullanmama rağmen orta fermuarı kendi kendine kapanmamaya başladı, kapandıktan sonra da ortadan kendiliğinden açılıyor ve fermuar tamamen bozuldu. Ürünü alırken iki yıl garant

10.12.2025 tarihinde Viaport Boyner mağazasının otopark kısmındaki şubesinden polar sweatshirt satın aldım. Ürünü çok kı...sa süre kullanmama rağmen koltuk altı kısmı dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün hatalı olduğunu düşündürdü. Bugün ürünü değ

Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, da...ha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul

Boyner online üzerinden ekim ayı sonunda Superfit siyah turuncu erkek bebek outdoor bot 31 numara satın aldım. Havalar s...oğumadığı için botu giydirmemiştim, 5 Aralık’ta ilk kez giydirdim ve eve geldiğimizde botun açıldığını gördüm. Yeni aldığım ve ilk giymede açılan bir ürünün bu durumda olması beni

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Harley-Davidson Brigett Kadın Bej Bot (021Z100661-B10-G4)..., 37 numara ürününü 3.760 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Botu krem/bej renk olarak aldım ve daha bir ay dolmadan derisi dökülmeye, yüzeyi boz

Eylül 2024 tarihinde Boyner’den satın aldığım Camper Drift Trail model ayak...kabıda, kısa süreli ve normal kullanım sonucunda üretim/malzeme kaynaklı ci

Boyner online üzerinden oğlum için 27 Ekim’de indirimden Adidas Terrex JR4189 Terrex Snow CW K model, 39 numara bir bot ...satın aldım. Ürün Ankamall Boyner mağazasına teslim edildi. 11 yaşındaki oğlum, hava şartları nedeniyle botu ancak kasım sonunda, sadece bir gün okul süresi boyunca giydi ve ilk gi





15.11.2025 tarihinde Çanakkale Boyner mağazasından normal ödeme ile Pierre Cardin haki erkek regular fit mont (gaven 54 ...beden) satın aldım. Aynı alışverişte indirim çeki kullanarak bir de parfüm aldım. Montu yalnızca bir kez dışarıda giydim, etiketi ise mağazada deneme sırasında çıkardım. 09.12.202




"Teşekkürler"




16 Kasım’da Boyner Cevahir AVM mağazasından üç adet ürün satın aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı için, başka bir... mağazadan sipariş talebi açabileceklerini, ürünü istersem adresten istersem mağazadan teslim alabileceğimi söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ancak sonrasında taraf
İzmir İstinyePark Boyner mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığımız Skechers marka çocuk spor ayakkabısında, sade...ce 4 aylık kısa bir kullanım süresi içinde dikiş atması sorunu yaşadık. Çocuğumun günlük kullanımına uygun, dayanıklı olacağını düşünerek tercih ettiğimiz bu ayakkabının bu kadar k




Boyner’den satın almış olduğum Caterpillar Kahverengi Kadın Deri Bot 015g100095 model ürünümde, aldığım günden beri cidd...i üretim hatalarıyla karşılaşıyorum. Fatura numaram ST-904006-COS26’dır. Botun bağcıklarını bağlarken en üst kısımda yer alan metal kancaların arkasındaki plakaların, sağ ayakta ür





13.09.2025 tarihinde Boyner’in internet mağazasından satın aldığım Aeropostale eşofman altı, ilk kez giydiğim günün henü...z 4. Saatinde ağ kısmından yırtıldı. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde değişim veya iade talebiyle Bursa Korupark AVM’deki müşteri ilişkilerine başvurdum. Ancak o tarihten bu yana




Boyner internet sitesinden 11 Kasım tarihinde Clinique Smart Night Clinical md Retinol kremi satın aldım. Ürünün üzerind...eki d80 batch kodunu checkfresh ve checkcosmetic sitelerinde kontrol ettiğimde, ürünün Ağustos 2020 üretimi olduğunu gördüm. Bu da ürünün 3 yıldan daha eski olduğu ve cilt bakım ür


18.10.2025 tarihinde Panora Boyner mağazasından Lee markasına ait iki adet sweat, 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında... satın aldık. Aldığımız ürünlerden birinin rengini değiştirmek için tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, aynı ürünün farklı bir rengiyle değişim yapmak istediğimizde fiyat farkı ödem

20 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 2 adet Elle marka ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 415706927...6. Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istedim, ancak sitede iade butonunu göremedim. Sonrasında araştırınca, satıcısı farklı olan ürünlerde iade süresinin 14 gün olduğunu öğ
28.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Boyner mağazasından Lee Cooper marka (ürün kodu: 8682272698967) bir sweatshirt ...satın aldım. Ürünün sağ kol arka kısmında fabrikasyon dikiş hatası vardı ve ben bu hatayı maalesef evde fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve yıkamadım. İstanbul’da yaşadığım için a

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100