Boyner Mağazasının Geç Fatura Nedeniyle Değişim Talebini Reddetmesi
15.01.2026 tarihinde hediye olarak tarafıma Boyner Konya Kule AVM mağazasından bir gömlek alındı. Ürünü farklı bir ürünle değiştirmek için Konya Kule ...
15.01.2026 tarihinde hediye olarak tarafıma Boyner Konya Kule AVM mağazasından bir gömlek alındı. Ürünü farklı bir ürünle değiştirmek için Konya Kule ...
Boyner Sankopark şubesinden aldığım pantolon, çok az giymeme rağmen sadece oturduğumda arka kısmından yırtıldı. Ürünü bu şekilde kesinlikle kullanıcı hatası olmadığını düşünerek mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma “tüketici kaynaklı” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ancak p...
Boyner mobil uygulama üzerinden 28 Ocak’ta vermiş olduğum ve 2 Şubat’ta bana teslim edilen 4158664648 numaralı çanta siparişim tamamen yanlış ürün olarak gönderildi. Renk ve model olarak sipariş verdiğim çantadan farklı, başka bir ürün teslim edildi. Üstelik Boyner’den daha önce verdiğim siparişlerd...

10 Ekim 2025 tarihinde Boyner Online üzerinden 4156992046 sipariş numarası ile ar5162 model saç şekillendiricisi satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde arıza yaparak kullanılamaz hale geldi. Arızanın ardından iade veya değişim talebiyle ürünü incelemeye gönderdim; ancak talebim hiçbir gerekçe belir...

21.12.2025 tarihinde bir arkadaşımız tarafından Boyner’den hediye olarak alınan kadın‑erkek parfüm seti, teslimat ve hediye edilme süreci nedeniyle ancak ocak ayının ortasında ulaştı. Erkek parfüm Tommy Hilfiger New York City, kadın parfüm ise Elizabeth Arden Sunflowers’tır. Bu dönemde eşim ve ben ...
Şubat ayında Edirne Boyner mağazasından Discovery kaz tüyü kayakçı montunu indirimli olarak yaklaşık 4.600 TL’ye satın aldım. Aynı dönemde kullandığım başka bir kaz tüyü montum da olduğu için bu ürünü sadece kış aylarında ve dönüşümlü olarak, yoğun olmayan şekilde kullandım. Buna rağmen montun üzeri...
Ürün tarafımca Boyner Now üzerinden satın alınmış, yasal süresi içerisinde, müşteri hizmetlerinin “herhangi bir Boyner mağazasından değişim/iade yapabilirsiniz” yönündeki bilgisine dayanarak iade/değişim için Panora Boyner mağazasına götürülmüştür. Ancak ürün, parfüm koktuğu gerekçesiyle iade/değişi...
Boyner’den hediye olarak alınan gözlük 23 Aralık’ta elime ulaştı. 28 Aralık’ta annemi kaybettiğim için cenaze süreciyle ilgilenmek zorunda kaldım ve bu nedenle ürünün değişimi için mağazaya zamanında gidemediğim bir dönem yaşadım. Ürün yüzüme yakışmadığı ve kullanmayacağım için değiştirmek istedim. ...

28.12.2023 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından 8.249,90 TL bedelle Kolombiya marka outdoor bot satın aldım. Outdoor özellikli olmasına rağmen ürünün sol teki yoğun şekilde su geçirdi. Bunun üzerine ürünü Boyner mağazasına inceleme yapılması ve değişim talebiyle garanti kapsamında teslim etme...
20 Aralık’ta Boyner Marmara Forum mağazasından arkadaşıma hediye almak için bir Stanley termos satın aldım. Satın alma esnasında kasada ürünün iadesinin olmayacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün etiketi üzerinde, ambalajı tam, kesinlikle kullanılmamış durumda ve Boyner’in kendi belirt...

Yılbaşında Ankara’daki Boyner mağazasından Estee Lauder Revitalizing Supreme yüz kreminden iki adet hediye alındı. Hediyeyi alan kişi, o anda ürünü seçemediği için ve indirimden yararlanmak amacıyla iki adet alıp sonrasında birini değiştirebileceğimizi düşünerek bu şekilde alışveriş yaptı. Boyner’i...
Boyner internet sitesinden 17 Aralık tarihinde kızım için 31 numara “Lilly bağcıklı ve fermuarlı deri kız çocuk botu siyah” modelini satın aldım. Ürün...

Boyner’den Puma markasına ait bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 13.09.2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 3–4 ay içerisinde ayakkabıda deformasyon o...

Boyner internet mağazasından 29.09.2025 tarihinde 3.069 TL bedelle Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladım. Ancak ayakkabı, kullanım süresi henüz 1–2 ay olmasına rağmen ciddi şekilde şekil bozukluğuna uğradı ve yoğun tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sür...

19 Aralık’ta Boyner’den Lufian marka bir mont satın aldım. Ürünü daha sonra denediğimde bedeninin bana uymadığını fark ettim ve değişim yapmak için 10 Ocak’ta başvuruda bulundum. Ancak Lufian ürünleri için iade/değişim süresinin 14 gün olduğu, bu sürenin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi. Sat...

08.12.2024 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Caterpillar marka kahverengi erkek deri bot satın aldım (Fatura No: 0529**********830018). Ürünü sadece birkaç ay, şehir içinde günlük ve olağan kullanım koşullarında giydim; herhangi bir zorlama, darbe, ağır kullanım ya da kullanıcı hatası ...

Boyner online şubenizden Nike Lenron Witness model spor ayakkabıyı çocuğum için satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda yaşadığımız sorunlar nedeniyle ayakkabıyı iade etmek zorunda kaldık ve yeniden sipariş verdik. Bu süreçte sipariş ve bekleme süresi yüzünden ciddi zaman kaybı yaşadık, çocuğumun maçları...

Boyner online üzerinden Aralık 2024’te Discovery Expedition siyah erkek kapüşon yaka kapitone mont satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen orta fermuarı kendi kendine kapanmamaya başladı, kapandıktan sonra da ortadan kendiliğinden açılıyor ve fermuar tamamen bozuldu. Ürünü alırken iki yıl garant...

10.12.2025 tarihinde Viaport Boyner mağazasının otopark kısmındaki şubesinden polar sweatshirt satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen koltuk altı kısmı dikiş yerlerinden sökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması, ürünün hatalı olduğunu düşündürdü. Bugün ürünü değ...
Boyner Maltepe Park AVM mağazasından Ekim ayı sonunda aldığım, ürün kodu 8683214220185 olan Nautica bayan çantasında, daha üçüncü kullanımda dikiş sökülmeleri fark ettim. Yeni aldığım bir üründe tadilat istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, “prosedür bu şekilde” denilerek tadilat sürecini kabul ...

Boyner online üzerinden ekim ayı sonunda Superfit siyah turuncu erkek bebek outdoor bot 31 numara satın aldım. Havalar soğumadığı için botu giydirmemiştim, 5 Aralık’ta ilk kez giydirdim ve eve geldiğimizde botun açıldığını gördüm. Yeni aldığım ve ilk giymede açılan bir ürünün bu durumda olması beni ...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından Harley-Davidson Brigett Kadın Bej Bot (021Z100661-B10-G4), 37 numara ürününü 3.760 TL tutarla kredi kartı ile satın aldım. Ürün 4 Kasım’da elime ulaştı. Botu krem/bej renk olarak aldım ve daha bir ay dolmadan derisi dökülmeye, yüzeyi boz...

Eylül 2024 tarihinde Boyner’den satın aldığım Camper Drift Trail model ayakkabıda, kısa süreli ve normal kullanım sonucunda üretim/malzeme kaynaklı ci...