Givenchy L’interdit Parfümünde Kalıcılık Sorunu
Boyner mobil uygulama üzerinden 1 Ocak tarihinde Givenchy L’interdit parfüm satın aldım. Sipariş numaram 4158366007’dir. Aynı parfümü daha önce mağazada denediğimde oldukça kalıcıydı, bu yüzden gönül rahatlığıyla online olarak sipariş verdim.
Ancak gelen ürünün kalıcılığı neredeyse hiç yok. Parfümü sıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra bile kokusu duyulmuyor, gün içinde tekrar tekrar denememe rağmen sonuç değişmedi. Zamanla düzelir diye bir süre bekledim fakat internette de aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu görünce bu durumu buradan iletmeye karar verdim.
Ürünün iadesinin ya da değişiminin yapılmasını, kısacası yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
















