to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'de Görülen Fiyat Sepette Artıyor
Boyner’in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Fabrika Fabrika Kahverengi Erkek Deri Klasik Ayakkabı rios-ALBAN modelini satın almak istedim. Ürün sayfasında fiyat 1.539,30 TL olarak görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde fiyat 2.199 TL’ye yükseldi. Aynı durum hem sitede hem de uygulamada birebir yaşanıyor.
Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, fiyat farkının neden oluştuğu ya da düzeltileceği konusunda da tatmin edici bir bilgi verilmedi. Sitede ve uygulamada görünen fiyatın geçerli sayılarak alışverişimin bu fiyattan tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
