Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Ediliyor, Müşteri Hizmeti Yetersiz
Boyner’den 29 Kasım’da Bueno Shoes marka bir ayakkabı siparişi verdim, 1 Aralık’ta hiçbir makul açıklama yapılmadan sipa...rişim iptal edildi. Bunun üzerine aynı markadan tekrar farklı bir ayakkabı beğenip 3 Aralık’ta yeniden sipariş oluşturdum, bu siparişim de 4 Aralık’ta iptal edildi. Kısa süre içind...
Siparişim Hatalı Fiyat Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
29 Kasım tarihinde Boyner mobil uygulamasından bir ayakkabı siparişi verdim. Her şey normal görünürken 1 Aralık’ta sipar...işimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal sebebi olarak satıcının “hatalı fiyat girişi” yaptığı söylendi.
Ben siparişi sistemde g...
İade Sürecinde Mağduriyet: Ürün Gitti, Para Yok
Koçtaş aracılığıyla Fırsat Dünyası’ndan aldığım Kiwi Kcc 4327 buharlı sesli komutlu koltuk ve halı yıkama leke çıkartma ...makinesini, ürün elime kullanılmış ve paketleri yırtık şekilde ulaştığı için iade ettim. 9 Eylül’de başlattığım iade işlemi kapsamında ürünü DHL kargo (takip no: 625127984394) ile ...