to read complaints and reviews, or file yours. 
Üründe kusur var, iplikleri çıkıyor, üretim / malzeme kaynaklı
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba sizi geri aradım ancak ulaşım sağlayamadım
Teşekkür ederim, incelemede kaybedilen iki aylık zaman kaybı iki günde çözüme kavusturuldu. Sorun çözüldü.
İstanbul Anadolu yakasındaki Maltepe Park AVM'deki Boyner mağazasından bir çanta aldım. Fatura tarihimden itibaren 30 gün dolmadan, 25. günde çantada sorun çıktı. Mağazaya gidip 30 günlük süremde iade hakkımı kullanmak istediğimde, ürünü kullanmamış olsaydım iade edebileceklerini söylediler. Kullanı...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından aldığım iki adet Fabrika marka deri erkek ayakkabının kalıpları standart modellere göre küçük olduğu için, numarası da olmadığı için iade etmek istedim. Aynı anda iki ürünü de iade sürecine soktum ve ikisini de Hepsijet ile gönderdim. An...
11.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu Boyner mağazasından Fabrika marka bir mont satın aldım. Yaklaşık 7.999 TL ödediğim montu sadece üç kez giymeme rağmen kol altı kısımlarında dokuma aralarından iplerin çekildiğini ve dokumanın bozulduğunu fark ettim. 27.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderilm...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Fabrika marka bir takım elbise satın aldım. Ürün kışlık olduğu için ancak kasım ayında giymeye başladım. Hem pantolonunda hem de ceketinde kısa süre içinde iplik çıkmaları ve deformasyonlar oluştu, ürün çok az kullanıma rağmen aralık ayına gelmeden giyilemez ha...
Boyner Metropol Ataşehir mağazasından 1 Mart 2025 tarihinde aldığım Fabrika Balsamo botlar, sadece 10 dakika yürüyüşte bilek kısmına denk gelen dikiş bitimi aşırı sert olduğu için bileklerimde yaralar oluşturdu. Birkaç gün giymedim ve tekrar denediğimde aynı sorunla karşılaştım. Bunun üzerine, daha ...
Yorumlar