to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Muhasebe Ve Finans İlgisizliği Ve Mağduriyet
Boyner in uzun yıllardır müşterisiyim. 30.8.2024 tarihinde 4.652.50 TL lik ürün aldım şahıs firmam olduğu için fatura talebinde bulundum. Ödeme işlemi sonunda fatura değil yazar kasa fişi kesildiğini görünce ilgili kasa personelini uyardım. Kendisi kusura bakmayın siz bana bilgilerinizi verin finans a bilgi vereceğim fatura kesilecek dedi. Mail adresime fatura gelmedi muhasebecim de gelmediğini belirtti. Birkaç kez ilgili mağazayı aramama rağmen ulaşamadığım için mağazaya gittim. Müşteri ilişkilerine yönlendirildim. Oradaki görevliler hafta sonu olduğu için finans bolumu kapalı ulaşamayız dediler. Bana şahsi telefonunu veren bayan çalışan telefonunu kesinlikle açmıyor. Dönüş yapmıyor. Daha sonra Boyner'in müşteri hizmetlerini aradım derdimi anlattım ancak ne dönüş yapan var ne de ilgilenen. İnsanların güvenerek alışveriş yaptıkları yerlere güvenini sarsmayın. Faturaya itiraz suresi de geçtiği için mağduriyetimin giderilmesini ve zahmet olacak ama dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba, görüşme yaptık ancak hala faturam tarafıma ulaşmadı
Fatura yine yanlış geldi. İşlerini düzgün yapmayan bir finans bölümleri var. Faturanızı almadan ayrılmayın tek söyleyebileceğim bu. Tebrikler Boyner 👏
