Hediye Kartı Bakiyesi Açıklama Olmadan Sıfırlandı



Boyner’e ait birden fazla hediye kartım bulunmaktadır. Bu kartlardaki toplam yaklaşık 15.000 TL bakiyeyi tek seferde, birlikte kullanabilmek için müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma yalnızca sözlü olarak kartların birleştirilemeyeceği söylendi, talebime rağmen bu konuda yazılı bir gerekçe...

Şirketim tarafından Boyner online mağazada kullanılmak üzere 10.000 TL bakiyeli bir hediye kartı verildi. Online tarafta kart bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir kullanım görünmüyordu. 24 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gidip kartı kullanmak istediğimde ise kasadaki görevli kartta 10.000 TL yerin...

Boyner’den aldığım yaklaşık 4.000 TL bakiyeli hediye kartımı birkaç gündür Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Uygulamada ödeme adımına geldiğimde yalnızca banka kartı ile ödeme seçeneği görünüyor, hediye kartı kodunu girebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Hediye kartımı özellikl...

Boyner’den aldığım, içinde 4.400 TL bakiye bulunan hediye kartımı Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Kartın son kullanma tarihine daha 1 yıl olmasına rağmen ödeme aşamasında “hediye kartı ile öde” seçeneği hiç çıkmıyor. Aynı hediye kartını daha önce hem mağazada hem de internet sites...

İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Eylül 2025’te 3.000 TL yüklü Boyner hediye kartımız ile alışveriş yaptık ve bu tutarın 2.000 TL’sini kullandık. Kartta kalan 1.000 TL bakiyeyi kullanmak için Ocak 2026’da tekrar aynı mağazaya gittiğimizde, kartın içinde hiçbir bakiye görünm...
18 Aralık 2025 saat 11:45’te Boyner internet sitesi üzerinden verdiğim ve 4158125647 numaralı siparişim, firma tarafından iptal edildi. Bu siparişte 5.000 TL limitli Boyner Gift Card bakiyemi kullandım. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen yaklaşık bir ay boyunca hediye kartı bakiyem kartıma geri y...

Boyner’den aldığım hediye kartını yaklaşık bir hafta önce StarCity Boyner Outlet mağazasında alışveriş yaparken kullandım, sonrasında kartı kaybettim. Kartı kaybettiğimde içinde yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyordu. Konu ile ilgili Boyner tarafıyla iletişime geçtim ancak yaşadığım sorun çözülemedi...

Tarafıma bir kişi tarafından Boyner’den alınmış bir hediye kartı hediye edildi. Kartın içindeki bakiye tutarını ve geçerlilik süresini öğrenmek için 0...
5 Ocak 2025 tarihinde saat 09.30–10.30 arasında Boyner.com.tr üzerinden alışveriş yapmak isterken hediye kartı bakiyemi kullanmaya çalıştım. Ödeme adımında önce Gift Card numaramı girip 2.500 TL’lik bakiyemi tanımladım, kalan tutarı da kredi kartımla ödemek üzere ilerledim. Ancak ödeme tamamlanma aş...
Çalıştığım firma tarafından verilen Boyner fiziksel Gift Card ile 01.01.2026 tarihinde Çiğli AVM Boyner şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasada işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda kartın içindeki bakiyenin silinmiş olduğunu öğrendim ve işlemimi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine Boyner müşteri h...
Boyner mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yapmak isterken, elimde bulunan 5.000 TL bakiyeli hediye kartımı ödeme esnasında kullanmaya çalıştım. Ödeme ekranında uygulama donunca geri dönmek zorunda kaldım ve sonrasında hediye kartımı tekrar kullanmak istediğimde kartın ...

Şirketimin bana vermiş olduğu Boyner hediye kartını internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken kullanmak istedim. 28.12.2025 tarihinde saat 23.00 ci...
27 Aralık Cumartesi günü Hilltown Boyner mağazasından 3000 TL’lik hediye kartımla yaklaşık 2000 TL’lik alışveriş yaptım. O gün mağaza çalışanları kartın yılbaşına kadar geçerli olduğunu özellikle belirttiler. Bunun üzerine 29 Aralık Pazartesi günü kartımda kalan hediye liralarımı kullanmak için Kart...
Online alışverişlerinde geçve Boyner e-gift Cardlar Çalıştığım firma tarafından bana 50.000 TL tutarında Boyner Gift Card hediye edildi. Bu kartı Boyner mağazasında yaptığım alışverişte hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Kartımda kalan bakiye ile bu kez Boyner’in web sitesi üzerinden alışveriş yapmak...
Boyner.com üzerinden tarafıma hediye edilen Gift Card ile 27–28 Aralık tarihlerinde alışveriş yapmak istedim. İlk olarak kartın bakiyesini görmek için kart numarasını siteye girip yalnızca sorgulama yaptım ve o aşamada herhangi bir ödeme tamamlamadım. Daha sonra sepetime birkaç ürün ekleyip yaklaşık...

Arkadaşlarım tarafından hediye edilen Boyner Gift Card’ımı 24 Aralık 2025 tarihinden beri internet sitesinde kullanamıyorum. Bir sipariş sırasında ödemeyi Gift Card ile yapmak istedim, ödeme aşamasında site siyah ekrana düştü ve işlemi tamamlayamadım. Daha sonra tekrar denediğimde ise bu kez çek kul...

Çalıştığım firma tarafından Boyner Gift Card hediye edildi. Kartı yaklaşık 1 haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü alışverişimi tamamlayamıy...
Boyner online üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik bir alışveriş yapmak istedim ve elimde 25.000 TL bakiyesi olan bir Boyner Gift Card bulunuyor. Ödemeye geçtiğimde, sistem alışveriş tutarının tamamını Gift Card bakiyemden çekmek yerine, sadece yaklaşık 2.600 TL’lik kısmını karttan alıyor; kalan tutar iç...

Elimde Boyner’e ait bir Gift Card bulunuyor ancak Boyner mobil uygulamasında bu kartı kullanabilmem için kart numarası ya da kod girebileceğim herhangi bir alan yer almıyor. Uygulama üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, hediye kartımı tanımlayabileceğim bir bölüm olmadığı için kart bakiyemi kull...

Boyner’den sahip olduğum yaklaşık 2.500 TL bakiyeli hediye kartımı hem web sitesinde hem de mobil uygulamada 1 haftadır hiçbir şekilde ödeme yöntemi o...

Boyner’den hediye olarak verilen ve sonu 6176 ile biten Gift Card’ımı yaklaşık 19.10.2025 tarihinde aldım. Bu kartı Boyner mobil uygulaması üzerinden ...

21 Kasım’da Boyner’den 2 adet, her biri 5000 TL olmak üzere toplam 10000 TL’lik hediye kartı aldım. Ancak kartlar kullanılmak istenince,2 kartın da bakiyesinin 0 TL göründüğünü fark ettik. 24 Kasım’dan beri de bu konuda herhangi bir düzeltme yapılmadı, tarafıma dönüş sağlanmadı. Mağazadaki müşteri i...