Boyner Hilltown Mağazasında Etiket Fiyatı İle Kasada Fiyat Farkı
İzmir Karşıyaka Hilltown Boyner mağazasından Calvin Klein bir T-shirt almak için birkaç kez alışveriş denemesinde bulundum. Ürünün etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyatın her seferinde farklı olduğunu yaşadım ve ürünleri hiçbir zaman üzerinde yazan fiyattan alamadım.
İlk seferinde bunu tek seferlik bir hata olarak görmeyi tercih ettim ancak aynı durum iki kez daha tekrarlandı. Son gidişimde, 01.11.2026 tarihinde, yine etiket fiyatı ile kasadaki fiyat tutmayınca ve kasada adeta pazar alışverişi gibi pazarlık havası oluşunca, üçüncü kez ürünleri kasada bırakıp mağazadan çıkmak zorunda kaldım. Kasadaki çalışanlar da fiyat farkı ve uygulanacak indirim konusunda net bir şekilde yardımcı olamadı.
Boyner Hilltown Karşıyaka mağazasında ürünlerin etiket fiyatlarının kasaya doğru bir şekilde yansıtılmasını, müşteriyi yoran bu pazarlık benzeri durumun sona ermesini ve yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi












