Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Boyner Bonusum Aktif Edilmiyor, Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

13 Ekim 2025 20:15491

Boyner online mağazasından 1 hafta önce ayakkabı satın aldım. Bu alışverişim sonrası banka kartıma 800 TL Boyner bonusu yüklendiği bilgisini aldım ve kartımın son dört hanesi 2010. Ancak bonusu mağazada aktif etmedikleri için ve ödeme kısmında hiçbir şekilde görünmediğinden dolayı bonusumu kullanamıyorum. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece Bonus seçeneği çıkmıyor ve doğrudan karttan ödeme alınmak isteniyor.

Bonusun son kullanım tarihi 15.10.2025 ve bu tarihe kadar harcayabilmem gerekiyor. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yaptım, herhangi bir ek şart olmadığını biliyorum. Sorunumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım.

800 TL Boyner bonusumun bir an önce aktif edilerek tekrar alışverişte kullanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma telefon yoluyla dönüş yapılmasını talep ediyorum.

13 Ekim 2025 21:02 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

14 Ekim 2025 16:50

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Bülent
14 Ekim 2025 18:13

Talebimle ilgili dönüş sağlandı yapacağım alışverişin satıcılarının Boyner mağaza ürünü olması gerekli denildi onu da sağladım yine olmadı Boyner'in hiçbir kampanyasına inanmıyorum kesinlikle insanları kandırıyorlar...

Bülent
14 Ekim 2025 18:14

Boyner kesinlikle bunu bilerek yapıyor zaman kazanıyor öteliyor kampanya bitiyor çünkü... Her dediğiniz şartları sağladım yine Boyner Bonus kullanılamıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Boyner Bonus'u Kullanamama Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

20 Şubat 2025 14:561.009

"İlginiz ve kurumsal yaklaşımınız için teşekkür ederim."

1

Kazandığım Bonus İade Edilmedi İade Ettiğime Pişman Oldum

7 Mayıs 2025 17:06805

Nisan ayında 5.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus Bonus kart kampanyası ile alışveriş yaparak 1.000 TL Bonus kazandım. Baş...

Kazandığım Bonus İade Edilmedi İade Ettiğime Pişman Oldum
Kazandığım Bonus İade Edilmedi İade Ettiğime Pişman Oldum
5
Çözüldü

Boyner Online Mağazası Ve Tutmadığı Sözleri

13 Haziran 2024 20:02588

"Merhaba, Bugünkü nazik geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Problemimiz çözümlenmiş oldu. İyi bayramlar"

Boyner'de Geciken Para İadesi Sorunu

27 Aralık 2024 23:34500

Boyner'den 03.12.2024 tarihinde online olarak aldığım ayakkabıyı 12.12.2024 tarihinde Samsun Piazza Boyner mağazasına ia...

Video Şikayetler

Boyner Gift Card İle Ödeme Esnasında Hopi Paracıklarım İptal Oluyor

Boyner Gift Cardİle Ödeme Esnasında Hopi Paracıklarım İptal Oluyor

Profil fotoğrafı
Baturman
Boyner Yanıltıcı Reklam Yapmakta, Alıcıyı Umursamamaktadır!

Boyner YanıltıcıReklam Yapmakta, Alıcıyı Umursamamaktadır!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Boyner Kategorileri