Boyner Bonusum Aktif Edilmiyor, Kullanamıyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Boyner online mağazasından 1 hafta önce ayakkabı satın aldım. Bu alışverişim sonrası banka kartıma 800 TL Boyner bonusu yüklendiği bilgisini aldım ve kartımın son dört hanesi 2010. Ancak bonusu mağazada aktif etmedikleri için ve ödeme kısmında hiçbir şekilde görünmediğinden dolayı bonusumu kullanamıyorum. Ödeme sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece Bonus seçeneği çıkmıyor ve doğrudan karttan ödeme alınmak isteniyor.
Bonusun son kullanım tarihi 15.10.2025 ve bu tarihe kadar harcayabilmem gerekiyor. Kampanya koşullarına uygun alışveriş yaptım, herhangi bir ek şart olmadığını biliyorum. Sorunumu Boyner müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım.
800 TL Boyner bonusumun bir an önce aktif edilerek tekrar alışverişte kullanabilmem için mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma telefon yoluyla dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Talebimle ilgili dönüş sağlandı yapacağım alışverişin satıcılarının Boyner mağaza ürünü olması gerekli denildi onu da sağladım yine olmadı Boyner'in hiçbir kampanyasına inanmıyorum kesinlikle insanları kandırıyorlar...
Boyner kesinlikle bunu bilerek yapıyor zaman kazanıyor öteliyor kampanya bitiyor çünkü... Her dediğiniz şartları sağladım yine Boyner Bonus kullanılamıyor









