to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Yanıltıcı Reklam Yapmakta, Alıcıyı Umursamamaktadır!
Boyner mobil uygulamasında yanıltıcı kampanya ve reklam yapmakta olup müşteriyi mağdur etmektedir. Alıcı olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün sunulduğu fiyattan almak istediğimi söylediğimde herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve talebim reddedildi. Zaten çoğu üründe gündüz ayrı bir fiyat gece saatlerinde ayrı bir fiyat politikası yürütmekte, kime ne satabilirsem düşüncesindeler.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Sonuç olarak bahsi konu olan hatayı kabul ettiklerini ve bir şey yapamayacaklarını ilettiler. Boyner gibi bir firmanın müşteri memnuniyetini nasıl umursamadığını anlamış olduk.
