to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından, 8 yaşındaki oğlum için 2.499 TL ödeyerek Adidas marka... bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Adidas kullanır, özellikle kaliteli olur diye oğluma da Adidas ürünleri tercih ederim; ancak bu alışverişle birlikte markaya duyduğum güve
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı
Boyner İzmir İstinyePark mağazanızdan Estee Lauder Futurist skintint Serum fondöten 2c0 ve Estee Lauder Futurist Brighte...ning Skincealar 1c ürünlerini 31 Aralık 2025’te aldım. Ancak elimde başka makyaj ürünleri mevcut olduğundan bu iki urunu yeni açtım ve fark ettim ki mağazada bana “yardımcı” olan s
"Boyner'in ilgisine teşekkür ederim. Sattıkları markaları daha titizlikle seçmeliler."
İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Boyner mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı alınalı 18... gün olmasına rağmen ssu alması, yandan açılması ve arka kısmının açılmasından açılmasından dolayı müşteri hizmetlerine götürdüm. 18 günlük süreçte 5-6 kez olduğum için ret cevabı
01 Şubat’ta İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 9.228,69 TL ödeyerek bir ...ayakkabı satın aldım ve ürünün Bodrum mağazasına teslim edilmesini talep et
10.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 5.299 TL ödeyerek ck marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı çok kısa süre kullandığım halde hem iç hem de dış kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması nedeniyle üründe üretim kay
"Zorlu bir süreçte olsa nihayet sonuca ulaşabildik"
22.11.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 07.12.2025 tarihinde ise ürünü iade etmek üze...re Boyner İzmir İstinyepark şubesine teslim ettim. Bu işlem, Fatura No: BE02025003848549 ile kayıtlıdır. Mağaza yetkilileri, alışverişin Boyner Now siparişi olması nedeniyle iade
İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından 19.11.2025 tarihinde Valentino marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abı daha bir hafta bile olmadan ciddi şekilde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın normal olmadığını düşünerek ürünü incelemeye göndermek üzere mağaza
30 Aralık tarihinde İzmir İstinyePark Boyner şubesine, bir gün önce aldığım iki adet parfümü iade etmek için gittim. Ürü...nlerin ambalajı dahi açılmamış olmasına rağmen, görevli hanımefendi bana, “Size vermiş olduğumuz hediyeler olmadan iade yapamayız” diyerek işlemi gerçekleştirmek istemedi. Üstelik
22.06.2025 tarihinde Boyner Denizli Horizon mağazasından Adidas marka, 4067904430254 kodlu çocuk ayakkabısını 2.300 TL ö...deyerek satın aldık. Ayakkabı yaz boyunca hiç giyilmedi, oğlum ayakkabıyı ancak Eylül–Ekim ayı gibi kullanmaya başladı. Kısa süre içinde ayakkabının kumaş kısımlarında yırtılmalar
8 Kasım tarihinde Boyner Now'dan aldığım ürünü 13 Kasım'da İzmir İstinyepark mağazasına iade ettim. İade işlemi gerçekle...ştirilmiş görünmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemle ilgili mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüme ulaşılmadı. Sorunun çözümü için ivedi bir şek
"Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
İzmir İstinyepark Boyner mağazasından yaptığım iade bankama yansımıyor ve m...ağazaya ulaşamıyorum. Defalarca müşteri ilişkilerinle konuşmama rağmen soru
16.11.2025 tarihinde İstinyepark İzmir Boyner şubesinden bir mont satın aldım. Montu ertesi gün detaylı incelerken sağ k...olunda küçük bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ben yırtmadım, montu alırken de mağazada farklı bir tarafta, başka montların arasında duruyordu. Bunu fark eder etmez mağazaya gi
9 Kasım Pazar günü Boyner İstinyePark İzmir mağazasına ve 11 Kasım Salı günü Boyner Hilltown İzmir mağazasına, iki ayrı ...Jack Jones marka mont siparişimi iade ettim. 9 Kasım’daki iade işleminde mağaza bana bir iade kağıdı verdi, ancak 11 Kasım’daki iade işleminde herhangi bir belge verilmedi, sadece
Yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka çantayı incelemeye gönderdim ve ürünün... iadesi onaylandı. Ancak mağazada Y**** Bey, iade ya da değişim yapabileceğimi söyledi fakat iade işlemini Optimum şubesinden gerçekleştiremeyeceğimi belirtti. Bunun üzerine İzmir
23 Ağustos 2025’te İzmir İstinyePark Boyner Mağazası’ndan 5.000 TL değerinde Skechers D’Lites model ayakkabı aldım. Ödem...eyi dedemin kredi kartı ile iki taksit halinde yaptık. Ancak ayakkabı bana olmadığı için 10 Eylül 2025’te Boyner Manisa Mağazası’na giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Birkaç gün
"Teşekkür ediyorum çözüm için ama buna uzun saatler ve günlerimi ayırmak zorunda kalmamalıydım demek ki çözülebilyormuş"
Boyner’den online olarak satın aldığım Camper ayakkabıyı, İzmir İstinyepark... Boyner mağazası aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: 1028846836. Anca
9 Temmuz 2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden, satıcısı yine Boyner olan Fossil Erkek Kol Saati FBQ2...610 modelini sipariş ettim. Teslim alma adresi olarak Boyner İzmir İstinyePark mağazasını seçmiştim. Ancak ürünü almaktan vazgeçtim ve Boyner müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle
Boyner online'dan 25 Haziran tarihinde satın aldığım 4155747714 numaralı siparişimde yer alan Guess marka tişörtün iades...ini haftalardır yapmıyor. İzmir İstinyePark Boyner mağazasından geçtiğimiz haftalarda iade ettiğim ürünle ilgili hiçbir gelişme yok.
23.06.2025 tarihinde İzmir/İstinyepark Boyner mağazasından Dagi marka deniz şortu satın aldım. Şortun uzun paça ve kulla...nımı zor olduğu için ürünü hiç kullanmadan ve paketini açmadan 24.06.2025 tarihinde tekrar aldığım mağazaya gittim ve iade etmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri sorumlusu
45.000'in üzerinde şikayet ve 7.600'ün üzerinde değerlendirmeden sadece 38/100 puan alması, bu firmayı şikayet etmenin n...e kadar da normal olduğunun en güzel göstergesi. Tüketici korumasının sadece mevzuatta kaldığının en somut kanıtı, bu kadar şikayete rağmen hala ticarete devam eden bir markanın va
Merhaba 05.05.2025 tarihinde Boyner online'dan aldığım terliği 17.05.2025 t...arihte Boyner mağazandan iade ettim. Ancak 1 ay olmasına rağmen hala iadem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
