to read complaints and reviews, or file yours.18 Ekim’de Boyner İzmir İstinyePark mağazasından Givenchy Insensé Ultramarine erkek parfümü satın aldık. Parfümü ilk gün... denediğimizde 1–2 fıs sıkmamıza rağmen üzerimizde neredeyse hiç koku kalmadığını fark ettik. Koku kalıcılığı yok denecek kadar az olduğu için ürünün orijinalliği konusunda ciddi ş
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 20.09.2025 tarihinde Valentino marka siyah örgü deri bir çanta satın aldım. Çantay...ı çok sık kullanmama rağmen sadece birkaç ay içinde sabit sap kısmında dikişler attı ve deride açılmalar, yırtılmalar meydana geldi. Bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu kadar kısa
İzmir İstinyepark Boyner mağazasından 24.08.2026 tarihinde adidas Lifestyle ayakkabı için 5.611,99 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Bugün iade işlemi için mağazaya gittiğimde, İş Bankası pos cihazlarının bozuk olduğu söylenerek para iadesi kesinlikle gerçekleştirilmedi. Ödememi İş Bankası kartımla ya
25.08.2026 akşam saatlerinde İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından Burberry Goddess parfümüm için refil dolumu ...yaptırdım. Şişeye doldurulurken elime bulaşan kısımdan kokladığımda, parfümün kendi orijinal kokusuyla aynı olmadığını hemen fark ettim. Daha önce Sephora’dan aldığım ve uzun süred
14.06.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından eşime hediye olarak Fabrika marka, ürün kodu 868 402 457 11 0...8 olan bir portföy çanta satın alındı. Çantayı sadece 11 gün kullandıktan sonra fermuarı kapanmamaya başladı ve fermuar üzerinde yer yer çatlaklar oluştu. 27.06.2026 tarihinde ayn
28.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından Dolce & Gabanna erkek parfümü satın aldım. Ürünü eve götürdüğ...ümde kokusunun orijinal parfümlerden çok replikalara benzediğini fark ettim ancak o an için üzerine gitmedim ve ürünü yaklaşık on kez kullandım. Kısa süre önce aynı parfümü Sevil
"Teşekkürler"
Yaklaşık 4 ay önce İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından, 8 yaşındaki oğlum için 2.499 TL ödeyerek Adidas marka... bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır Adidas kullanır, özellikle kaliteli olur diye oğluma da Adidas ürünleri tercih ederim; ancak bu alışverişle birlikte markaya duyduğum güve
Boyner İzmir İstinyePark mağazasından 27.03.2026 tarihinde Emporio Armani marka güneş gözlüğü satın aldım. Alışveriş sır...asında özellikle iade ve değişim koşullarını sordum; 30 gün içinde iade ve değişim yapabileceğim söylendi. Gözlüğü eşime hediye olarak almıştım; beğenmeyince mağazaya gidip farklı
Boyner İzmir İstinyePark mağazanızdan Estee Lauder Futurist skintint Serum fondöten 2c0 ve Estee Lauder Futurist Brighte...ning Skincealar 1c ürünlerini 31 Aralık 2025’te aldım. Ancak elimde başka makyaj ürünleri mevcut olduğundan bu iki urunu yeni açtım ve fark ettim ki mağazada bana “yardımcı” olan s
"Boyner'in ilgisine teşekkür ederim. Sattıkları markaları daha titizlikle seçmeliler."
İzmir İstinyePark AVM'de bulunan Boyner mağazasından 30 Aralık 2025 tarihinde aldığım Tommy Hilfiger ayakkabı alınalı 18... gün olmasına rağmen ssu alması, yandan açılması ve arka kısmının açılmasından açılmasından dolayı müşteri hizmetlerine götürdüm. 18 günlük süreçte 5-6 kez olduğum için ret cevabı
01 Şubat’ta İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 9.228,69 TL ödeyerek bir ...ayakkabı satın aldım ve ürünün Bodrum mağazasına teslim edilmesini talep et
10.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Boyner mağazasından 5.299 TL ödeyerek ck marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...yı çok kısa süre kullandığım halde hem iç hem de dış kısımlarında yıpranma ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşanması nedeniyle üründe üretim kay
"Zorlu bir süreçte olsa nihayet sonuca ulaşabildik"
22.11.2025 tarihinde Boyner Now uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. 07.12.2025 tarihinde ise ürünü iade etmek üze...re Boyner İzmir İstinyepark şubesine teslim ettim. Bu işlem, Fatura No: BE02025003848549 ile kayıtlıdır. Mağaza yetkilileri, alışverişin Boyner Now siparişi olması nedeniyle iade
İzmir İstinyePark AVM’deki Boyner mağazasından 19.11.2025 tarihinde Valentino marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abı daha bir hafta bile olmadan ciddi şekilde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmanın normal olmadığını düşünerek ürünü incelemeye göndermek üzere mağaza
30 Aralık tarihinde İzmir İstinyePark Boyner şubesine, bir gün önce aldığım iki adet parfümü iade etmek için gittim. Ürü...nlerin ambalajı dahi açılmamış olmasına rağmen, görevli hanımefendi bana, “Size vermiş olduğumuz hediyeler olmadan iade yapamayız” diyerek işlemi gerçekleştirmek istemedi. Üstelik
22.06.2025 tarihinde Boyner Denizli Horizon mağazasından Adidas marka, 4067904430254 kodlu çocuk ayakkabısını 2.300 TL ö...deyerek satın aldık. Ayakkabı yaz boyunca hiç giyilmedi, oğlum ayakkabıyı ancak Eylül–Ekim ayı gibi kullanmaya başladı. Kısa süre içinde ayakkabının kumaş kısımlarında yırtılmalar
8 Kasım tarihinde Boyner Now'dan aldığım ürünü 13 Kasım'da İzmir İstinyepark mağazasına iade ettim. İade işlemi gerçekle...ştirilmiş görünmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemle ilgili mağaza ile defalarca iletişime geçmeme rağmen çözüme ulaşılmadı. Sorunun çözümü için ivedi bir şek
"Boyner müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
İzmir İstinyepark Boyner mağazasından yaptığım iade bankama yansımıyor ve m...ağazaya ulaşamıyorum. Defalarca müşteri ilişkilerinle konuşmama rağmen soru
16.11.2025 tarihinde İstinyepark İzmir Boyner şubesinden bir mont satın aldım. Montu ertesi gün detaylı incelerken sağ k...olunda küçük bir yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü ben yırtmadım, montu alırken de mağazada farklı bir tarafta, başka montların arasında duruyordu. Bunu fark eder etmez mağazaya gi
9 Kasım Pazar günü Boyner İstinyePark İzmir mağazasına ve 11 Kasım Salı günü Boyner Hilltown İzmir mağazasına, iki ayrı ...Jack Jones marka mont siparişimi iade ettim. 9 Kasım’daki iade işleminde mağaza bana bir iade kağıdı verdi, ancak 11 Kasım’daki iade işleminde herhangi bir belge verilmedi, sadece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
