Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ahmet sonuçtan memnun değil

Boyner Ankara Ankamall’da Kasa Hatası Nedeniyle Sipariş İptali Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Ahmet
07 Şubat 10:56
264

02 Şubat tarihinde Boyner Ankara Ankamall mağazasında kasa işleminde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kasada yapılan eksik işlem nedeniyle siparişimle ilgili süreç aksadı, sipariş iptali ve kargo gecikmesi yaşandı, bu yüzden ürün tarafıma zamanında teslim edilemedi.

Yaşanan eksik işlemi de yine ben fark edip düzelttirmek zorunda kaldım. Buna rağmen kargonun ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi, sadece kargo gelince haber verileceği söylendi. Müşteri olarak hatanın çalışanlardan kaynaklanmasına rağmen sürecin takibini de benim yapmam gerekti ve bu durum zaman kaybına ve mağduriyete yol açtı.

Boyner’den, öncelikle bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet için tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını, gecikmenin ivedilikle giderilerek ürünümün acilen teslim edilmesini ve yaşanan hata için kurumsal bir özür bekliyorum.

07 Şubat 12:53 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aydın
13 Ekim 2023 19:19
503
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Stok Yanıltması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Derya
07 Ocak 11:41
305
2
Melisa sonuçtan memnun değil

Kırık Ve Kullanılmış Ayakkabı, Mağaza Personelinin Kaba Tutumu

profile
Melisa
08 Ocak 15:21
329

İade Sonrası %25 Kuponun Tekrar Aktifleştirilememesi Ve 700 TL Fark Talebi

profile
İnci
24 Ocak 15:29
493
İade Sonrası %25 Kuponun Tekrar Aktifleştirilememesi Ve 700 TL Fark Talebi
iade-sonrasi-25-kuponun-tekrar-aktiflestirilememesi-ve-700-tl-fark-talebi-1.jpg

Boyner Mağazasında Tüylenen Denim Pantolon İçin Çözüm Bekleniyor

profile
İdris
11 Ocak 22:28
333

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Boyner Kategorileri