Görünüm          
1.849 şikayet listeleniyor

11.07.20 tarihinde Boyner Online'dan yaptığım siparişimde iki ürün 1 ay sonrasında kalite kontrolden geçmediği için tarafıma gönderilemediği bilgisi verilerek iptal edilmek istendi. Tatil öncesi aldığım mayoda ne gibi bir kalite sorunu olduğunu sorduğumda net yanıt alamadığım gibi mağduriyetimi çözm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Boyner 'den Ugg bot almıştım ve sonrasında çalışanın Ugg temizliği için sattığı spreyi kullanmıştım. Sonra botlarım berbat olmuştu. Boyner'e durumu anlattık ama yanlış sprey kullanmışsınız dedi. Zaten spreyi siz özellikle verdiniz dememize rağmen Boyner bir çözüm sunmadığı için Tüketici Hakları'na b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Temmuz'da sipariş verdiğim Greyder bot, yaklaşık olarak 1 aya yakındır tedarik sürecindeydi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda ise hep en kısa sürede gönderim sağlanacağını ürünle ilgili herhangi bir sıkıntı olmadığını söylendi, fakat 12 Ağustos tarihinde ürünle ilgili kalite kontro...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Boyner internet sitesinden aralık ayında oğlum için aldığım Harley Davidson marka bot ayıplıydı. İade istedim. Önce bakılacakmış. Sonra tadilat yapıp yollamışlar. İyi marka diye 324 TL'yi iade edin. Kaliteli diye o kadar para verdiğimiz bot eski ayakkabıymış gibi tadilat yapılmış. 3 kere gitti geldi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün aşırı geç geldi tamam onu yoğunluğa verelim ancak aldığım botun fermuarı yırtık geldi. Kalite kontrolden geçmiyor mu bu ürünler? Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gönderelim nasıl olsa iadeye gelir gibi bir düşünce mi oldu? Ben bunun iadesiyle uğraşmak zorunda miyim? Yahut yeni aldığım b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta Boyner'in web sitesi üzerinden quick silver terlikleri aldım. Terlik giydiğimin ikinci gününün akşamında hem ayaklarımda hem de terlikte bir koku hissettim. Sanırım terliğin bant kısmında iç tarafı kumaş olduğu için koku yapıyor. Yıllardır havlu, terlik, mayo gibi tüm plaj ürünlerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Boyner'den aldığım Harley Davidson botun bir tarafında problem vardı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim. Ürünü iade değil değiştirmek istediğimi söyledim. İlgileneceklerini söylediler aradan haftalar geçti arayan olmadı tekrar aradım bana değişimin kabul edildiğini ama hiçbir mağazada ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kütahya Sera Avm'de bulunan Boyner'den Halley davidson marka bir bot aldım. Müteakiben kısa zamanda ayakkabı yarıldı. Ve Sera Avm'de bulunan Boyner'e durumu izah ettim ve ayakkabıyı mart ayı başında teslim ettim. Aradan geçen 5 ay boyunca ayakkabımı halen alamadım. En son temmuz ayının ikinci haftas...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05-01-2020 Fatura tarihli aldığım botu 18-01-2020 tarihinde "ürünün sol arka kısmı yırtılmış ve bağcık kısmındaki demir kopmuştur tüketici değişim veya iadesini talep ediyor" Şikayetimle Capitol mağazanıza bıraktım gelen ürü yapıştırılarak ve yapışkanları belli olur şekilde (pandemi süreci de araya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Boyner'den aldığım effe tre kar botu 2 kere giyilmesine rağmen aşırı su alıyordu. Ürün Boyner tarafından firmaya incelemeye gönderildi firma tarafından red cevabı verildi. Daha sonrasında bir kez daha incelemeye gönderildi, ancak ürün Boyner tarafından firma yerine başka birisinin evine gönderilmiş,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1007374498 numaralı sipariş numaram; kargoyla bot siparişi verdim. Botun üzeri tamamen dalgalı üzerine bir şey dökülmüş, iade ettim defolu dedim, ama tarafıma dönüş olmadı? Bu şekilde ürün gönderilmemesi ve müşteri memnuniyetinin birinci öncelik olması gerekiyor. Boyner markasına yakışanı yapmalıdır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

08.12.2019 tarihinde Boyner mağazası Maltepe Carrefour şubesinden aldığım Lumberjack Marka çocuk ayakkabısı10 günlük bir giyim sonrası inanılmaz bir koku oluştu. Ayakkabıları çocuk okuldan geldiği anda içeri bile alamıyoruz kokudan. Balkonda kökünün gitmesini bekliyoruz ertesi gün giymesi için. Ama ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bulunduğum konum itibari ile Boyner satış mağazalarının olmadığı bir ilde yaşıyorum Covid nedeniyle seyahat edemiyorum daha önce İzmir Boyner'den aldığım Harley markası botumun broşu düştü bunun için Boyner'e ulaşmaya çalışıyorum ama telefonlara bakan dahi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sattığınız malın arkasında duramayan bir firmasınız. Güya güvenerek aldığımız Cat marka hem de 400 TL den 300 TL'ye indirim yaparak! Sattığınız botu oğlum 1 gün giyebildi. Üstü soyuldu. Demek ki benim oğlum ayakkabının üstünü altına giymiş ki,1 günde bu hale getirmiş. Ama bunu kendime iş edindim. He...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Temmuz'da verdiğim sipariş hala tedarik sürecinde görünüyor. Stokta olmayan bir ürünü satışa sunmanıza anlam veremiyorum. Hadi diyelim dikkate aldınız kargoya verdiniz. Kargo zaten evin yolunu bulana kadar bir o kadar daha zaman geçecek. Mevsimi geçtikten sonra mı göndereceksiniz? Mont ve bota çe...Devamını oku

Boyner mağazaları müşterisini mağdur etmekten ve hiçbir sıkıntısını (tamamen kendilerinden kaynaklı) takmayan tamamen yalan ve dolan üzerine kurulmuş. Aldığım Keen botu 1 ay bile giymeden patlamış yanlarının kullanıcı hatası iftirasına uğramış birisi olarak 10 sefer incelemeye göndermeme rağmen her ...Devamını oku

  • - Görüntüleme