to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Boyner Iğdır şubesinden 2.000 TL yükleyerek bir hediye kartı satın aldım ve bir yakınıma hediye ettim. Ancak kart kullanılmak istendiğinde sistemde iptal edilmiş göründüğü ve geçersiz olduğu söylendi. Üstelik Kars Boyner mağazasında yapılan kontrolde kartın içinde yalnızca 250 TL olduğu bilgisi verildi, oysa ben karta 2.000 TL yüklemiştim.
Neredeyse bir senedir mağazalar ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca sorun kaydı açılmasına rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi, sadece çözüleceği söylenip süreç uzatıldı. Hem hediye verdiğim kişiye karşı mahcup oldum hem de karttaki param fiilen yok sayılmış oldu.
İptal edilen bu hediye kartına yüklediğim 2.000 TL tutarın eksiksiz şekilde iadesini ya da kartın aynı bakiye ile tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla incelenerek bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Şirketim tarafından Boyner online mağazada kullanılmak üzere 10.000 TL bakiyeli bir hediye kartı verildi. Online tarafta kart bakiyesini kontrol ettiğimde herhangi bir kullanım görünmüyordu. 24 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gidip kartı kullanmak istediğimde ise kasadaki görevli kartta 10.000 TL yerin...
Boyner’den müdürümüzün Boyner.com.tr üzerinden alarak SMS ile tüm personele gönderdiği Gift Card kodu ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 26 Aralık 2024 tarihinde tarafıma iletilen kodu 2025 yılı içinde sorguladığımda bakiyemin 2.500 TL olarak göründüğünü teyit etmiştim. Daha sonra bu bakiye...
Boyner'e güvenerek abimin doğum günü için Ocak 2023 tarihinde hediye kartı alma hatasında bulundum ve abim mağazaya 25 Mart tarihinde gittiğinde hediye kartın geçerli olmadığını söylemişler ve bir saat boyunca sürekli başka yerlere yönlendirip zaman kazanmaya çalışıp sorunu çözememişler. Daha sonras...
Boyner’den çalıştığım kurum aracılığıyla kurumsal Gift Card verildi. Kart bize teslim edilirken içinde yüklü olan bakiyenin süresiz olduğu sözlü olarak ifade edildi. Bugün Boyner mağazasına gidip kartımla alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımda bakiye görünmediği, bakiyemin sıfır olduğu söylend...
Kasım 2025 tarihinde Boyner’den 4.500 TL tutarında hediye çeki aldım. Bu hediye çekinin 2.900 TL’lik kısmını İzmir Boyner mağazasında kullandım. Kalan tutarı ise Denizli Boyner mağazasında kullanmak istediğimde, hediye çekimde bulunması gereken bakiyenin sıfırlandığını gördüm. 10.12.2025 tarihinde ...
Yorumlar