to read complaints and reviews, or file yours."İhtiyacım olan yedek parça, Bosch’un internet sitesinde belirtilen fiyat üzerinden tarafıma gönderildi. Talebimle ilgilenerek çözüm sağlayan Bosch yetkililerine ve süreçte yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim."
Bosch marka ocak kurulumu için bugün Aydın İncirliova’daki yetkili servise işlem yaptırdım. Kurulum sırasında doğalgaz b...orusu yanlış bağlanıp boru kıvrıldığı için en üst kaşıklık çekmecesi kapanmıyor, çekmece boruya temas ediyordu. Bu nedenle tekrar servis çağırarak yapılan hatalı işçiliğin düzeltil
Bosch Silence Serie 4 bulaşık makinem 09.07.2023 tarihinde kurulmuş olup garanti süresi devam ederken alt sepetinde yakl...aşık 1 yıldır paslanma ve kırılma sorunu yaşıyorum. Makinenin alt rafındaki tellerde hem pas oluştu hem de kırılmalar meydana geldi. Bu süreçte Bosch yetkili servis ile defalarca
Yaklaşık 2 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Bosch bayisinden set olarak aldım. Bosch Seri 4 9 kg çamaşır makinemin üst tabl...asındaki çatlağı ise yaklaşık 1 hafta 10 gün önce fark ettim. Makinenin köşelerinde ambalaj kalıntıları olduğu için bu çatlak daha önce görünmüyordu, ambalaj zamanla özelliğini kay
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinemin deterjan gözü bölümünün alt kısmında ve dış alanında, herhangi bir kullanıcı hatas...ı olmamasına rağmen daha 10 ay dolmadan paslanma oluştu. Ürünü yaklaşık 11 ay önce mağazadan almış olmama ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmaması gerekirken makinenin p
"Bosch genel merkezinden arayarak, arıza sürecinin yönetimi konusunda destek olan yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum. 3-4 gün içinde arızanın çözümünü sağladılar verdikleri destek ile. Kendilerinden çok memnun kaldım."
2024 Eylül ayında evime montajı yapılan Bosch çamaşır makinesini ilk kullandığım andan itibaren beyaz çamaşırlarım sapsa...rı çıkmaya başladı. Yeni yerleşim bölgesi olduğu için önce suyla ilgili olduğunu düşündüm; ancak komşularımla görüştüğümde hiçbirinde böyle bir sorun olmadığını öğrendim. Yıllardır
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken iki kez servise gitmesine ...rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Şu anda garantisi bitmiş durumda ve motor hariç neredeyse tüm parçalar problemli hale geldi. Süpürgenin şarj süresi çok kısaldı, çekim g
Bosch marka Serie 6 varioperfect çamaşır makinemde su akıtma, içeriden gelen koku, aşırı ses ve ekranın bozulup yaklaşık... 15 dakika içinde arızaya geçme sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine Ankara Bölge Teknik Servisi’ni aradım ve makine yetkili servis tarafından alındı. Pompa motorunun değişti
2022 Şubat ayında aldığımız Bosch KGN56VI30N model buzdolabımızın garantisi 2025 yılı sonunda henüz çok kısa bir süre ön...ce bitmiştir. Cihazımızın kapı yüzeyinde, herhangi bir darbe, çizik veya yanlış kullanım olmaksızın şeffaf koruyucu lak kaplama katmanının kendiliğinden pul pul soyulduğunu ve matl
Bosch marka KGN76AW30N model buzdolabımın soğutmama şikayeti ile 2026 yılı Şubat ayında Bosch müşteri hizmetlerini araya...rak servis talebinde bulundum. Erzurum’da bulunan Bosch Yakutiye Yetkili Servisi (Kuzey And. Blg.) adresime geldi ve evraklarda da yazdığı üzere dijital ekran (kart) arızalı denile
Bosch marka Unlimited 7 serisi dikey süpürgemi kısa süre önce düşürmem sonucu toz haznesi kırıldı. Düşürüp kırmanın beni...m hatam olduğunun farkındayım, bu konuda bir itirazım yok, ancak yedek parça ücretlerinin fahiş derecede yüksek olmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili serv
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch yetkili satıcısından Bosch BCS712XXL dikey süpürge satın aldım. Ürünü y...aklaşık üç hafta sorunsuz kullandıktan sonra çekim gücünün belirgin şekilde zayıfladığını, alttaki merdanenin dönmediğini, ışığının sürekli kapanıp açıldığını ve bu nedenle toz çek
Ocak 2025’te Bosch marka kgn55 model buzdolabını İzmir Bayraklı Revna DTM’den yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldık ve... yetkili servis kurulumunu yaptı. Kasım 2025’te yeni evimize taşındığımızda buzdolabını fişe taktığımız andan itibaren dolabın hiç soğutmadığını fark ettik. Yetkili servisi aradık
Bosch marka çamaşır makinemin deterjan çekmecesi yaklaşık 1 aydır tam olarak açılamıyor, çekmece sadece yarım açılıyor. ...Bu nedenle bugün yetkili servis çağırdım. Servis gelip incelediğinde çekmece içindeki mavi sifon parçasının arızalı olduğunu, bunun da kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek garanti
Bosch marka WGK264Z0TR model çamaşır makinesini Kocaeli Derince’deki Efem Ticaret Bosch bayisinden 18 Eylül 2026 tarihin...de satın aldım. Ürün 21 Eylül’de evime teslim edilip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 22 Eylül Salı günü makineyle üç kez çamaşır yıkadım, herhangi bir sorun yoktu. Dörd
Bosch Serie 4 çamaşır makinemdeki kazan sesi şikayeti üzerine 23 Eylül tarihinde gelen yetkili servis personeli, arıza t...espiti sırasında makinenin kazanını uyarımıza rağmen aşırı şiddetli şekilde sarsıp sallamıştır. İnceleme sonunda amortisör arızası teşhisi koyarak adrese ayrılmıştır. Servis perso
"Sorunum tarafınızca giderilmiştir. Teşekkür ederiz."
Bosch marka Serie 4, 10 kg kapasiteli çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan aldım, Odunpaza...rı’nda ikamet ediyorum. Makineyi aldığımız günden beri memnun değiliz. Cihazın özellikle alt ve kenar kısımlarında küflenme ve boya atması oluştu, bu durum hem görüntü olarak rahat
Bosch WGA25202TR çamaşır makinesini mart ayında teslim aldık ve mayıs ayından beri kullanıyoruz. Makineyi çoğunlukla yak...laşık 1 saatlik mix programında, OMO deterjan ve Yumoş yumuşatıcı ile çalıştırıyoruz. Ancak başından beri çamaşırlarda belirgin ve rahatsız edici bir koku problemi yaşıyoruz, yıkam
6 Şubat 2026 tarihinde Bosch BCS71HYGTR model süpürgeyi satın aldım. Aldığım günden bu yana süpürdükten sonra içine çeki...len tüm kirler, süpürgeyi kapattığım anda tekrar yere dökülüyor. Ürünü neredeyse hiç düzgün kullanamadım, bu nedenle ödediğim ücrete rağmen evde temizlik anlamında hiçbir faydasını
"Başlıkta belirttiğim ''garanti dışı'' ibaresi yanlış olmuş çünkü aldıktan sonra +4 yıl ilave garanti yaptırmışım ve bunu unutmuşum :) 2026 Aralık ayına kadar garanti devam edecek. Bu sebeple garanti kapsamında kapaklarım değişti. Teşekkürler."
Bosch marka kgn 57p model buzdolabım Haziran ayı başından beri sürekli alarm veriyor. Bu sorun nedeniyle Turhal Bosch ye...tkili servisini çağırdım ve sorunun ısı sensörlerinden kaynaklandığı söylenerek iki adet sensör değişimi yapıldı. Bu işlem için benden toplam 4000 TL ücret alındı, ödemeyi elden ge
Bosch marka kgn76cxe0n/07 model buzdolabını Şubat 2025’te satın aldık ve halen garanti süresi devam ediyor. Bir buçuk yı...llık ürün 22 Ağustos 2026 tarihinde aniden soğutmayı tamamen bıraktı. İstanbul Esenler’deki yetkili servis gelip incelediğinde üç ayrı parçanın arızalı olduğunu söyledi. Ürünün bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
