Yeni Buzdolabında Aşırı Gürültü Ve İade Talebi
Bosch kgn76iceon nofrost buzdolabını 4 gün önce Balıkesir Ayvalık’taki yetkili satıcıdan sıfır ürün olarak 61.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ilk günden beri normal bir buzdolabına göre oldukça yüksek ve rahatsız edici bir gürültüyle çalışıyor.
Durumu yetkili servise/satıcıya ilettiğimde, sesin normal olduğu söylendi ve eğer tekrar ederse yeniden bildirmem istendi. Ancak yeni alınmış, yüksek ücret ödenmiş bir buzdolabının bu kadar gürültülü çalışmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu sesi “normal” olarak değerlendirmiyorum.
Üründen memnun kalmadığım için buzdolabının iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin konuyu tekrar değerlendirmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Süreç bu kadar uzucakmı sıfır üründeki bu sese mahrum mu bırakıĺıcaz. Artık Bosch kalitesini sorgulucaz, Bosch bizim için bitmiştir.
















