to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Geçmeyen Yoğun Plastik Kokusu Ve Çözüm Eksikliği
Bosch WGA25202TR model çamaşır makinesini 29 Mayıs 2025 tarihinde N11 üzerinden Aslanbeydtm mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri makinenin iç kısmından, özellikle sıcaklık yükseldikten sonra, çok yoğun bir plastik kokusu geliyor. Bu koku her çalışmada devam ediyor ve bir türlü geçmiyor.
Bu nedenle iki kez yetkili servisi çağırdım. Servise gelen görevli, böyle bir sorunla daha önce hiç karşılaşmadıklarını ve bu kokunun çözülemediğini söyledi; herhangi bir çözüm sunulmadı. Makineyi her kullandığımda aynı yoğun plastik kokusunu almaya devam ediyorum ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de yeni aldığım bir üründe kesinlikle kabul edilebilir değil.
Sipariş numaram 207985125732’dir. Tüm bu nedenlerle, hâlâ devam eden yoğun plastik kokusu sorununun çözülemediği bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch makinenin belli bir yıl süre sonra kayışları aşırı ısınmada koku yapıyor... Daha düşük devirde kullanırsanız koku yapmaz. Mesela 800 devir. Biz sorunu böyle çözdük ve şu an hiç koku yok 😎