to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Bosch yetkili bayisinden SMS4EKI62T/01 model bulaşık makinesi satın aldık. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, hiçbir sebep yokken 'voltaj düşük' uyarısı verdi ve çalışmadı. Bosch yetkili servisi gelip voltajı ölçtü, herhangi bir sorun tespit edemedi. Makineyi çalıştırmayı denediler fakat yine çalışmadı. Ardından ürünü servise götürdüler, orada da çalışmadı.
Yeni ve sıfır bir ürünün bu kadar kısa sürede tamamen arızalanması kabul edilemez. Servis, yeni ürün talebimizi olumlu karşıladı ve yeni cihaz gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üründen hâlâ haber alamadık. Son olarak 13 Ekim tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi fakat yine bir gelişme olmadı.
Parasını ödeyip aldığımız ürünü kullanamıyor, mağduriyet yaşıyoruz. Yeni cihazımızın bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Bosch’tan SMS6EKI62T model bulaşık makinesini sessiz çalıştığı için aldık. Ancak cihazda voltaj düşük uyarısı verdi ve çalışmaz hale geldi. Servis, makineden kaynaklı bir sorun olduğunu tespit etti ve ürün değişimi yapılacağını söyledi. Bunun üzerine bize SMS6EKI63T model yeni bir cihaz gönderdiler. Ancak bu yeni cihaz da ilk günden beri çok sesli çalışıyor, diğer odadan dahi sesi duyuluyor. Üstelik 2 aydır bulaşık makinesi kullanamıyoruz.
Daha önce kullandığımız SMS6EKI62T modeli gayet sessizdi, yeni üründe de aynı performansı bekliyorduk. Servisi tekrar çağırdık, gelen ekip cihazda sorun olmadığını ve çıkan sesin sudan kaynaklandığını söyledi. Ancak bu açıklama kesinlikle tatmin edici değil, çünkü önceki cihazda böyle bir sorun yoktu. Servis ekibi de ilgisizce davranıp hızlıca ayrıldı, sorun çözülmedi.
Bosch nedeniyle mağdur olduk, bir daha asla Bosch ürünü almayacağım. Ürünü sessiz çalışma vaadiyle aldık ama bu beklentimiz karşılanmadı. Bosch’tan ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.
Bosch’tan SMS6EKI62T model bulaşık makinesini sessiz çalıştığı için aldık. Ancak cihazda voltaj düşük uyarısı verdi ve çalışmaz hale geldi. Servis, makineden kaynaklı bir sorun olduğunu tespit etti ve ürün değişimi yapılacağı söylendi. Bunun üzerine bize SMS6EKI63T model yeni bir cihaz gönderdiler. Ancak bu yeni cihaz da ilk günden beri çok sesli çalışıyor, diğer odadan dahi sesi duyuluyor. Üstelik 2 aydır bulaşık makinesi kullanamıyoruz.
Daha önce kullandığımız SMS6EKI62T modeli gayet sessizdi, yeni üründe de aynı performansı bekliyorduk. Servisi tekrar çağırdık, gelen ekip cihazda sorun olmadığını ve çıkan sesin sudan kaynaklandığını söyledi. Ancak bu açıklama kesinlikle tatmin edici değil, çünkü önceki cihazda böyle bir sorun yoktu. Servis ekibi de ilgisizce davranıp hızlıca ayrıldı, sorun çözülmedi.
Ürünü sessiz çalışma vaadiyle aldık ama bu beklentimiz karşılanmadı. Bosch’tan ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca gerekli tüm yerlere şikayet edeceğim.
Bosch SMS4IKC62T model bulaşık makinesini Sed Global Bosch bayisinden alıp 1,5 ay önce kurdurdum. Ürün daha 2 haftalıkken, her yıkamada yeni aldığım çelik eşyalarımda paslanma oluşmaya başladı. Hemen servis ile iletişime geçtim ve evime gelen servis çalışanları, cihazı tam incelemeden hiçbir problem...
08.08.2025 tarihinde Niğde Bosch Merkez Bayisi'nden SMS4IKW62T model bulaşık makinesini satın aldım. 09.08.2025’te servis tarafından kurulum yapıldı ve 10.08.2025’te ilk kez kullandım. Makineyi çalıştırdığım anda çok yoğun bir plastik kokusu oluştu, koku tüm evi sardı ve pencereleri açmak zorunda ka...
16.01.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka bulaşık makinesi (SMS4IKI51T) maalesef sorunlu çıktı. Bu tarihten beri defalarca Bosch servisinden destek almaya çalıştım. En son Haziran ayı itibarıyla ürün değişim kararı alındı ve 27.06.2025 tarihinde mevcut modelden memnun olmadığım gerekçesiy...
Bosch SMS4IKI62T bulaşık makinesini Ankara Polatlı Dört Yıldız bayisinden aldım ve makineyi kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, çelik ürünlerin içini ve dışını lekeli hale getiriyor, tencerelerin dış tabanlarını sarartıyor ve cam ürünlerde de sürekli lekelenme oluyor. Her y...
Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Makine garanti süresi içinde olmasına rağmen kısa sürede performans sorunu yaşamaya başladık. Bulaşıkları tam temizlemiyor, lekeli bırakıyor, deterjan kalıntısı yapıyor ve kötü koku yayıyor. Bu sorunlar için şimdiye kadar 4-5 kez yetki...
Yorumlar