Yeni Aldığım Süpürge Ses Sorunu Ve Performans Düşüklüğü
20.10.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt'tan aldığım Bosch unlimited 7 prohygienic Aqua dikey süpürgede 3. Günde ses sorunu ortaya çıktı daha üç kez kullandım 3. Kullanışta garip bir ses çıkarıyor. Halının her iki yönünde denedim farklı halıda denedim fakat ses kesilmiyor. 3 günlük bir cihazda böyle ses çıkması hiç normal değil üstelik halı üzerinde fırçası çok yavaşlıyor az daha zorlasam duracak. Media Markt kalitesine güvenerek aldım sonuç hüsran. Bu mağduriyetime bir çözüm getirilmeli şikayet var üzerinde aynı konudan şikayette bulunanlar da mevcut.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch müşteri hizmetleriyle şikayet oluşturmadan önce zaten görüştüm Aldığım yer ile irtibata geçmemi istediler. Medi Markt ile iletişime geçtim kutu açıldığı için servise gitmesi gerektiğini söylediler yardımcı olmaya yanaşmadılar. Tüketici Hakları'na göre 14 gün içerisinde mazeretsiz cayma hakkım var. Ki mazeretim de videolarda gayet acık ancak yardımcı olunmiyor













Benzer ses benimkinde de oluyor ki benimkisi Aqua değil. Gıcırtı gibi bir ses yapıyor bence bu genel olarak makinenin yaptığı rahatsız edici bir ses