
Bosch Montaj Randevusu Geç Kaldı, Servis Geri Dönüş Yapmadı

Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve 08.01.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle adresim için 10:00–12:00 saatleri arasında montaj randevusu verildi. Ancak randevu saatim çoktan geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yetkili servisi aradığımda sadec...
Bosch Ocağın Alev Alması Ve Servis İhmali Tüketiciyi Tehdit Ediyor

Annemi ciddi şekilde tehlikeye sokan bir arıza nedeniyle Bosch markasına olan güvenim sarsılmış durumda. 70 yaşındaki annemin 10 yıldan uzun süredir kullandığı Bosch ankastre ocağın gaz açma–kapama kısımları bir anda alev aldı ve eridi. Bu arıza sırasında evde yangın çıkma riski vardı, annem zarar g...
Bosch Unlimited 7 Dikey Süpürge Plastik Bağlantı Parçası Çatladı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Bosch Unlimited 7 serisi dikey süpürgemi 17.02.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta satın aldım ve gerçekten severek kullanıyordum. Ancak motor kafasıyla borunun birleşim yerinin alt tarafındaki plastik aksamda, aldığım ilk günden beri bir boşluk ve esneme vardı. Bu durumu başta önemsemedim ama 08.01....
İçinde Islak Olan Çamaşır Makinesi Teslim Alındı, İade Talebi Reddedildi

06.01.2026 tarihinde Media Markt Ankara Batıkent Atlantis AVM mağazasından aldığım Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesi Horoz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Kurye ürünü kontrol etmek için kutuyu açtı, makineyi bırakıp gitti. Hemen ardından makinenin içinin ıslak olduğunu fark ettim ve s...
Bosch Kurutma Makinem Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum
Yıllardır tüm beyaz eşyalarımda Bosch markasını tercih eden bir müşteriyim. Yaklaşık Mayıs 2022’de aldığım Bosch kurutma makinesi, garanti süresi boyunca 4–5 kez arıza yaptı, servise gitti geldi fakat sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Garanti bittikten sonra cihaz tekrar arızalandı, içind...
Kırılan Plastik Parça İçin Tüm Borunun 3100 TL’ye Satılması Haksız

Bosch BCS711XXL-001 dikey süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Podium AVM Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü alırken kaliteli ve uzun ömürlü olacağına güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin boru kısmına bağlanan sökülebilir plastik parça dün çatladı ve ürün bu haliyle verimli şekilde kulla...
Bosch Çamaşır Makinem Sıkma Esnasında Yerinden Kayıyor, Değişim Talep Ediyorum

Bosch 4 serisi çamaşır makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde makine sıkma esnasında adeta yerinde durmayıp resmen yürüyor. Bu nedenle şimdiye kadar yaklaşık 6 kez servis geldi. Motor, kazan, amortisör ve ayaklar değişti, kasa ve elektronik beyin hariç neredeyse her parçası yenil...
Buzdolabım Soğutmuyor Ve Servis Yetkilisinin Saygısız Üslubu
02.09.2025 tarihinde Yenimahalle Çakırlar Bosch bayisinden aldığım Bosch KGN86 serisi buzdolabını kullanmaya başladığımız günden beri soğutma problemi yaşıyoruz. Buzdolabında peynirlerde bozulma, yoğurtlarda hızlı ekşime, etlerde kararma ve koku gibi sorunlar oluşuyor; kısacası gıdalar normal süresi...
Bosch Dikey Elektrik Süpürgesinin Kısa Şarj Süresi Ve Zayıf Çekiş Gücü Nedeniyle Para İadesi Talebi

Bosch marka dikey elektrik süpürgesini 30 Kasım 2025 tarihinde Ankara Arcadium Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü alırken şarj süresinin 40 dakika olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, süpürge en fazla 16 dakika çalışıyor. Ayrıca süpürgenin çekiş gücünden de hiç memnun değilim, beklentimin çok ...
Bosch Çamaşır Makinesi Amortisör Değişimi İçin Aşırı Ücret İtirazı
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin amortisörleri yaklaşık 1 ay önce arıza yaptı. Bunun üzerine Ankara Sincan’daki yetkili servise başvurdum ve amortisör değişimi yapıldı. İşlem oldukça kısa ve kolay bir işlem olmasına rağmen benden 5.900 TL tahsil edildi, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Piyasada amorti...
Bosch Inox Buzdolabındaki Kapak Lekeleri Garanti Kapsamı Dışında Değerlendirildi

Yaklaşık 2 yıl önce Ankara Nata Vega AVM’deki Kutup mağazasından Bosch marka KGN86AID1N model inox buzdolabı satın aldım. Cihazın üzerinde yaklaşık 1 yıldır özellikle kapak kısmında lekeler oluşmaya başladı. Bu lekeler için herhangi bir kimyasal deterjan kullanmadan sadece genel temizlik yapıyorduk....
Bosch Servisindeki Belirsizlik Ve Çözülmemiş Ocak Düğmesi Arızası

5.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Talatpaşa Bulvarı’nda bulunan A**** K**** M**** mağazasından Bosch marka HXR391H51T model Solo ocaklı fırın satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocak düğmelerinden biri yerinden çıkmaya başladı ve içindeki aksamın kırılmış olabileceğini fa...
Arızalı Bosch Robot Süpürge Ve İade Reddi

08.11.2025 tarihinde Ankara Media Markt mağazasından Bosch Spotless max Cam model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda, temizlik yaparken evi temizlemek yerine daha çok kirlettiğini, sensörlerinin düzgün çalışmadığını ve sürekli etrafa çarptığını fark ettik. 10.11.2025 tarihind...
Bosch 711XXL Dikey Süpürge Fırça Dönmüyor Ve Işık Yanıp Sönüyor

Bosch 711XXL marka dikey süpürgemizin fırçası dönmüyor ve uç kısmındaki ışıklar yanıp sönerek gidip geliyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve a...
Ödenen Ürünler Teslim Edilmedi, İade Ve İnceleme Talebi

Karaman Çağlıyan d. T. M Bosch yetkili servisinden 2022 yılında bulaşık makinesi, buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Ödememi tamamen yaptım, ürünlerin seri numaraları ve ücreti ödediğime dair, altında sorumlulukların da yazılı olduğu zarf halen elimdedir. Buna rağmen aradan geçen zamana karş...
Bosch Çamaşır Makinesinde Test Suyu Olması Ve İade Talebi
27 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya Taurus AVM’deki Bosch mağazasından peşin ödeme ile Bosch marka, WGA242X3TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün adresime kargo ile teslim edildiğinde paket, kapımın önünde kargo görevlileri tarafından saniyeler içinde açıldı. Ürün eve alındıktan sonra maki...
Bosch Çamaşır Makinesi Rezistans Arızasında Yüksek Ücret Ve Çözüm Eksikliği
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem rezistans arızası verdiği için yaklaşık üç gün önce Ankara Keçiören’deki yetkili servis eve geldi. Gelen servis ek...
Bosch Garanti Ücreti İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

06.12.2025 tarihinde Ankara Çankaya Arcadium Bosch bayisinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasında bayideki görevli, cihaz için garanti s...
Mağaza Müdürünün Umursamaz Davranışı Ve Satış Hatası

22.12.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Kutup Bosch mağazasından 52.000 TL bedelle bir çamaşır makinesi satın aldım, ödemem kartımdan 9 taksit olarak çekildi. Ürün mağazada var gibi gösterildi, ancak daha sonra “Gidin dolaşın, biz hatayı düzelteceğiz” denilerek bekletildik. Mağazaya döndü...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade

23.12.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Bosch şubesinden ankastre set satın aldım. Ürün stokta var denilerek satış gerçekleştirildi, ancak ertesi gün mağazadan arayıp ürünün ellerinde olmadığını söylediler. Bunun üzerine iade talep ettiğimde, ödemenin ancak 15 gün içinde yapılabileceği bilgisi veri...
Tamiri Yapılan Bulaşık Makinem Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Bosch marka bulaşık makinem arıza yaptığı için 15 Aralık günü Ankara Çayyolu’nda bulunan Efe Grup Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat isimli yetkili servise teslim edildi. Makinenin tamiri için benden 7.000 TL talep edildi ve bu ücreti, kendilerinin verdiği IBAN numarasına havale/EFT yoluyla gön...
Bosch Kurutma Makinesi 1 Aydır Tamir Edilmiyor, Parça Bekleyişi Mağduriyet Yaratıyor
Bosch marka Bosch Serie 8 kurutma makinem 8 Kasım tarihinde arızalandı ve bunun üzerine Ankara Çankaya bölgesindeki yetkili servise başvurdum. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu belirtilerek parça siparişi oluşturuldu. Parça geldikten sonra montaj yapıldı ancak buna rağmen arıza gid...
Ek Garanti Kapsamında Süpürgem Tamir Edilmiyor, Çözüm Bekliyorum

Ankara Atlantis Media Markt mağazasından Bosch J8 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Süpürgem, ek garanti kapsamındayken bozuldu ve servise gönderildi. Bana süpürgeyi tamir edemeyeceklerini, 3.500 TL hediye çeki verebileceklerini ve süpürgeye el koyacaklarını ya da s...
-
Ani Su Isıtıcı 20
-
Ankastre Fırın 705
-
Ankastre Ocak 331
-
Ankastre Set 239
-
Aspiratör 63
-
Blender 186
-
Blender Seti 106
-
Buhar Kazanlı Ütü 89
-
Bulaşık Makinesi 2.617
-
Buzdolabı 5.159
-
Çamaşır Makinesi 5.440
-
Çaycı 57
-
Çeyiz Paketi 112
-
Davlumbaz 313
-
Derin Dondurucu 220
-
Dikey Süpürge 2.392
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 949
-
Fırın 121
-
Filtre Kahve Makinesi 87
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 255
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 43
-
Kahve Öğütücü 14
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 11
-
Kıyma Makinesi 38
-
Klima 663
-
Kombi 26
-
Kurutma Makinesi 1.419
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113
-
Mikrodalga 43
-
Mikser 34
-
Mini Fırın 57
-
Mutfak Robotu 95
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 409
-
Rondo 10
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 2
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 30
-
Su Sebili 254
-
Süpürge 399
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 22
-
Tost Makinesi 64
-
Türk Kahvesi Makinesi 33
-
Ütü 42









