tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Bosch ile ilgili bir şikayetin mi var?

Bosch Ankara

442 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
719
3 gün önce

Bosch Üçlü Beyaz Eşya

Ankara Kahramankazan Bosch yetkili servisinden 2021'de bulaşık çamaşır makinesi ve buzdolabı aldım. Bana herhangi bir şey demeden bayi ürünleri satmış, para iadesi almamı istiyor. O zaman ki fiyatla dünya kadar fark var. Fabrikayı aradım, 1 aydır teslimat yapacağız diye oyaladılar. Bugün arayıp bayi...

profile
265
5 gün önce

Bosch Sincan Bayi Denetlenmeli

Bayiden aldığımız Bosch kurutma makinesi randevu verilerek saat 2 ile 6 arası teslim edileceği söylendiği halde gelmedi. Akşam 7 gibi aradılar 40 dakika ya geliyoruz dediler yine gelmediler. Telefonlarını da açmıyorlar. Bosch'a yakışmıyor. Sincan'daki bayiden şikayetçiyim dalga mı geçiyorsunuz insan...

profile
680
1 hafta önce

Bosch BGC41Q69 Elektrikli Süpürgeden Memnun Kalmadım İade Almıyorlar

6 Mayıs tarihinde Bosch Nata Vega Mağazasından, Bosch BGC41Q69 Toz Torbasız satın almış olduğum elektrik süpürgesi, mağazada satıcıların anlattığı güçte ve performansta çıkmadı. Evimde özellikle halı üzerinde makine zorlanmakta yeteri kadar çekim yapmamaktadır. Birden fazla denememde de belim ve kol...

 
bosch-bgc41q69-elektrikli-supurgeden-memnun-kalmadim-iade-almiyorlar-1.pdfpdf
  • profile
1 Destekçi
profile
1.654
1 hafta önce
profile
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Bosch Firmasına yürekten teşekkür ederim. Şikayet yayınlandıktan sonra 1 saat içerisinde Genel Müdürlükten arandı ve servis yönlendirildi. Bugün Ankara Yenimahalle servisinden gelen Raif ustam konuya hakimiyeti ve çözüm odaklı olması ile sorunu çözdü. Bosch'un sattığı ürünün arkasında olması yaşadığım sıkıntının çözümü beni ziyadesiyle memnun etti. Bu yaklaşım kesinlikle müşteri kazandırır. Bütün yetkilere çok teşekkür ederim.”

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu

videoplayer-icon

19.12.2022 tarihinde Ankara podyum AVM'de Bosch yetkili satıcısından Bosch çamaşır makinesi seri6 9kg idios Almanya direkt ithal diye ve Avrupa standa...

Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu
profile
659
2 hafta önce

Bosch Serie 6 Propower 850w Elektrikli Süpürge Hepa Filtresiz Satıldı

13.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis Bosch yetkili satıcısı Tayhan Ticaret mağazasından Bosch Serie 6 Propower BGL6POW1 toz Torbalı hepa filtreli elektrikli süpürge satın aldım. Kutuyu açıp kontrol etmek istediğimde satıcı açarsak dağılır toparlaması zor olur diyerek beni vazgeçirdi. Ayrıca faturayı...

profile
2.250
2 hafta önce

Bosch Dikey Süpürge İade Ve Çalışma Süresi Sorunu

Media Markt ve Bosch pişmanlıktır. Ankara Optimum AVM'den almış oldum. Rechargeable Vacuum cleaner, Unlimited 7, Black, BCS711EXT marka dikey süpürge çalışma süresi 40 dakika diye 3 kere sormama rağmen 40 diye söylenildi. İnternete aynı şekilde yazıyor 40 dakika ama 40 dakika gitmiyor 15 dakikada bi...

profile
736
3 hafta önce

Bosch İade İşlemiş Gerçekleşmedi

Ankara Antares Bosch bayinden aldığım çamaşır makinesi ihtiyaçlarımızı karşılamadığından iade etmek istediğimizde bayiden satılan ürünlerde iade olasılığı olmadığından iade edemedim. Yani Bosch bayilerinden kesinlikle ürün alınmaması gerektiğini öğrendim

profile
629
3 hafta önce

Bosch Ankara Nata Vega bayisinden Solo fırın aldık. Fırını doğalgaz olarak istedik. Bir hafta sonra bize tüplü olarak gönderdiler. Bu durumu servis kuruluma gelince bize söyledi. Tüpten doğal gaza çevrilebileceğini ancak makinenin komple söküleceğini söyledi. 14000 TL para verdim. Ürünü ikinci ele ç...

profile
568
3 hafta önce

Bosch Buzdolabı Alırken Yaşadığımız Sorunlar!

Ankara Metromall Güreller bayinizden Ramazan bayramı öncesi buzdolabı aldık. Arefe günü geldi, darbeli ürün geldiği için değişim bekledik. 6 Mayıs 2023 tarihi günü yenisini getirdiler ve bu da kırık ve darbeli geldi. 1 aydır sorun yaşıyoruz. Hatta size şu an evimizin durumunu da paylaşıyorum, ürünü ...

Bosch Buzdolabı Alırken Yaşadığımız Sorunlar!
Bosch Buzdolabı Alırken Yaşadığımız Sorunlar!
profile
969
3 hafta önce

Bosch Marka Alma Yın

Bosch Neta Wega mağazasından 3 adet beyaz eşya aldım. Kurutma makinesini istediğim model göndermediler iade ettim bu sefer de kapağı kırık ürün yollamışlar servis montaj yaptırmadım bir aydır Ankara Çankaya nın göbeğinde makine bekliyorum. Mağazayı arıyorum benim sorunum değil diyor genel merkezi ar...

profile
548
4 hafta önce

Bosch Bayisi Vega Cadde Para İadesi Yapmıyor

Bosch tabelasına güvenerek 22 Mart 2023 tarihinde Ankara İstanbul yolu Vega Caddesi Feb Kardeşler Bosch bayisinden 60.600 TL'lik ürün aldık; ürünlerin eve teslim süreciyle ilgili satış sırasında bize söylenenlerle teslim tarihi için görüşmeye gittiğimizde söylenenlerin uyuşmadığını gördük; biz de 'b...

profile
416
4 hafta önce

Bosch Ürünlerim 1 Aydır Gelmedi

Ankara'da Ankamall Bosch mağazasından 29 Mart 2023 tarihinde tayin olduğum Giresun'un Alucra ilçesine gönderilmek üzere 3 parça beyaz eşya aldım. Ürünlerin ilçeye gelmesi için de 3 Bin tl nakliye bedeli ödedim. 1 hafta içinde geleceği söylenen eşyalar hala gelmediği gibi 15 mayısta geleceği yönünde ...

profile
6.491
26 Nisan

Bosch Bayiler Yüzünden Boş Kampanyası

Yaklaşık 1 hafta önce Ankara Antares özyıldız Bosch bayisinden buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ve kurutma makinesi aldım toplam 67000 TL ödedim daha sonra öğrendim ki Bosch 15 nisanda kampanya yapmış bu ürünleri alanlara dikey süpürge hediyesi varmış bunu öğrenip tekrar bayiye gittiğimiz...

profile
2.204
24 Nisan

Bosch Marka Düşürülmüş Ankastre Fırın Ve Ocak

Ankara Optimum Kutup Pazarlama Bosch bayinden almış olduğum ankastre fırın ve ocak Horoz Lojistik elemanlarından teslim alırken gözden kaçan arka alt tarafında ki göçük nedeni ile servis raporu tutuldu. Firma alırken imza karşılığı aldınız dikkatli bakılsaydı gibi yaklaşımda bulundu. O zaman servis ...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.125
20 Nisan

Bosch Yetkili Servisinden Şikayet Var

Ocak ayında Bosch marka bulaşık makinemin kapağından su akması sebebiyle yetkili servis beni Merkez Yetkili Servis Ankara'ya yönlendirdi. Gelen arızayı tespit edip makinemin kapak contasının değişimi yapıldı. 1900 TL sonra tekrar aynı arızayı verdi. Yetkililer gelip silikon yaptılar tekrar aynı arız...

Bosch Yetkili Servisinden Şikayet Var
Bosch Yetkili Servisinden Şikayet Var
Bosch Yetkili Servisinden Şikayet Var
+6
profile
1.007
16 Nisan

Bosch Ürün Tedarik Sorunu

Bosch Ankara Ankamall mağazasından Ocak ayı içerisinde kurutma makinesi aldık ve şubat ayı içerisinde bize teslim edileceği söylendi. Şubat bitiminde aradık Martta teslim edilecek dendi. Mart sonunda aradık yakın zamanda dendi. Nisan ortasını geçtik ancak ürünün akıbetine dair hiçbir bilgilendirme y...

profile
698
12 Nisan

Teslimat Mağduriyeti Yaşatan Dünya Markası Bosch

Bosch tan çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım 10.03.2023 tarihinde fakat ürünlerim hala gelmedi ve dalga geçer gibi ürünü başka yere gönderdik bir karışıklık oldu. Düzelteceğiz deyip 15 gündür beni oyalıyorlar. Ben işimi bırakıp Trabzon'da. Ankara'ya geldim ürünler gelecek diye işimle de kötü...

profile
Nuh
257
11 Nisan

Bosch Derin Dondurucu Bitmeyen Arıza, Bozulan Hoparlör

Güzel çalışıyor soğutuyor elektrik kaynaklı voltaj değişken Kullanıcı 3kw güneş enerji sistemine bağladım elektrik sabit hala hata veriyor Ankara dan gelen teknik müdür kayıp... Ben elektrik sorununu çözünce o ortadan kayboldu Aklımdaki tek soru Derin dondurucunun BİP BİP sesine ne oldu.

profile
196
01 Nisan

Media Markt Bosch Dik Süpürgeyi İade Almıyor

19.03.2023 tarihinde Ankara Optimum Mesai Markt mağazasından Bosch marka serie8 gen2 dik Süpürge aldım ancak eve geldiğimde süpürgenin turbo başlığının ışığının söndüğünü ve dönmediğini anladım. Aldığım mağazaya götürdüğümde ürünün hatalı olduğunun servis raporu gerektiğinin olması söylendi. 25.03.2...

profile
120
16 Nisan
Orkun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Bosch, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Bosch, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör