Kezban sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilen Fırında Belirgin Darbe Ve Ayıplı Ürün İçin Tam İade Talebi
Kezban
14 Mart 14:11
986
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Model Fırın Gönderildi, Ek Ücret Talep Edilmemeli
Yusuf
24 Nisan 10:32
14124.12.2025 tarihinde Bosch Bursa N****** B******** bayisinden ankastre set satın aldım. Ocak ve davlumbazda herhangi bir sorun yok ancak fırında ciddi bir problem yaşıyorum. Satın alırken özellikle Bosch HBF534EW3T model, Airfryer özelliği olan ve iç yüzeyi kir tutmayan bir fırın üzerinde anlaştık.
Eve teslim edilen fırının üzerinde Bosch HBF514BH1T yazdığını gördüm ve bu fırında ne Airfryer özelliği var ne de iç yüzeyi için konuştuğumuz özellikler bulunuyor. Yani anlaştığımızdan daha düşük özelliklere sahip, neredeyse “boş” sayılabilecek bir fırın gönderildi. Durumu ilk etapta bayiye ilettiğimde yanlış ürün gönderildiğini kabul etmediler ve hata yapmadıklarını savundular. Israrla hatayı anlattıktan sonra ancak daha sonra yanlışlık yaptıklarını kabul ettiler.
Bu defa da anlaştığımız Bosch HBF534EW3T model fırının stokta olmadığını, farklı bir fırınla değişim yapabileceklerini ancak bunun için üzerine 10.000 TL daha ödemem gerektiğini söylediler. Yanlış ürün gönderilerek mağdur edildiğim yetmezmiş gibi, çözüm olarak da benden ekstra ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, baştan beri anlaştığımız Bosch HBF534EW3T model fırının hiçbir ek ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini ve yanlış gönderilen Bosch HBF514BH1T model fırının adresimden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Bosch markasına ve özellikle Bursa N****** B******** bayisine olan güvenim ciddi şekilde sarsılmıştır ve sorunun en kısa sürede, ek ücret talep edilmeden çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil
Ücretsiz Değişim Talebi: Yanlış Renkli Ocak
Mehmet
22 Nisan 20:38
174İzmir’deki M**** E** Bosch bayisinden ankastre set aldım. Aldığım ürünlerin tamamı siyah renk olarak sipariş edilmesine rağmen, bana gönderilen sette sadece fırın ve aspiratör siyah, ocak ise antrasit renk olarak teslim edildi. Set içerisinde Bosch HBF534EB0T fırın, POP7C6O120 Ocak ve DWK65AD60R dav...
Kartal sonuçtan hiç memnun değil
Bosch Ve Media Markt'tan Yanlış Gelen Fırın Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri
Kartal
02 Ocak 00:31
1.394Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 26.11.2025 tarihinde Bosch marka HBF512BH1T model ankastre set satın aldım. Ürün 26 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi, ertesi gün Bosch servisi gelip kurulumu yaptı. Kurulumdan sonra ürünü detaylı incelediğimizde fırının yanlış gönderil...
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil
Stokta Olmayan Ürün Satışıyla Bosch Müşterisini 20 Gün Oyaladı
Coşkun
08 Ocak 11:20
1.32115.12.2025 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden 1120979562 numaralı sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım. Bu setten yalnızca davlumbaz teslim edildi, ocak ve fırın ise aradan günler geçmesine rağmen gönderilmedi. 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ocak ve fırı...
Randevu Saatinde Servisin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Filiz
24 Aralık 2025 21:48
1.024Bosch’tan aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setinin kurulumu için 24.12.2025 tarihinde 17.00–19.00 saat aralığına randevu verildi. Boş evde saatlerce beklememe rağmen ne servis geldi ne de gelinmeyeceğine dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatleri geçmesine rağmen ki...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Bosch 
HBF514BH1T
Detaylı İnceleBosch Kategorileri
-
![ikon]()
Ani Su Isıtıcı
18
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
710
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
347
-
![ikon]()
Ankastre Set
241
-
![ikon]()
Aspiratör
72
-
![ikon]()
Blender
190
-
![ikon]()
Blender Seti
107
-
![ikon]()
Buhar Kazanlı Ütü
86
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
2.588
-
![ikon]()
Buzdolabı
5.239
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
5.789
-
![ikon]()
Çaycı
55
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
119
-
![ikon]()
Davlumbaz
335
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
237
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
2.684
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
1
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
6
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
1.004
-
![ikon]()
Fırın
143
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
79
-
![ikon]()
Halı Yıkama Makinesi
1
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
280
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
1
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
40
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
13
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Kettle
7
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
38
-
![ikon]()
Klima
664
-
![ikon]()
Kombi
27
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.510
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
114
-
![ikon]()
Mikrodalga
48
-
![ikon]()
Mikser
31
-
![ikon]()
Mini Fırın
54
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
103
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
3
-
![ikon]()
Ocak
429
-
![ikon]()
Rondo
14
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
1
-
![ikon]()
Saç Kurutma Makinesi
3
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
96
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
36
-
![ikon]()
Su Sebili
253
-
![ikon]()
Süpürge
357
-
![ikon]()
Şofben
8
-
![ikon]()
Televizyon
8
-
![ikon]()
Termosifon
20
-
![ikon]()
Tost Makinesi
63
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
32
-
![ikon]()
Ütü
42
Yorumlar