Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Saatinde Servisin Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Filiz
24 Aralık 2025 21:48
897

Bosch’tan aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre setinin kurulumu için 24.12.2025 tarihinde 17.00–19.00 saat aralığına randevu verildi. Boş evde saatlerce beklememe rağmen ne servis geldi ne de gelinmeyeceğine dair en ufak bir bilgilendirme yapıldı.

Randevu saatleri geçmesine rağmen kimse aramayınca ben müşteri hizmetlerini aradığımda, ancak o zaman servisin gelmeyeceğini öğreniyorum. Müşteriyi bu kadar umursamayan, insanı boş bir eve saatlerce bekletip bilgi verme zahmetinde bile bulunmayan bir servis anlayışını kabul etmiyorum.

Bu ciddiyetsizlik nedeniyle zaman kaybına uğradım ve mağdur edildim. Acilen sorumluların tespit edilmesini, bana net ve kesin bir kurulum tarihi verilmesini ve bu saygısız yaklaşım için tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
18 Aralık 2024 21:11
802
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
Bosch Ankastre Set Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bosch’tan Beklenmeyen Hizmet: Randevuya Uymayan Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
Emrah
04 Eylül 2025 21:16
506
5
Banu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Banu
13 Kasım 2023 17:20
2.401
"Kurulumu hemen gerçekleştirdiler teşekkür ederim. Pişman olmadım."

profile
İbrahim
30 Ağustos 2024 19:03
2.396

profile
Özkan
16 Temmuz 2024 13:39
2.349
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri