to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Bosch bbs1041 rba Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Ür...ünü toplamda yaklaşık 6 kez kullandım ve bugün süpürge yaparken bir anda üzerindeki LED ışıklar söndü, fırça başlığı dönmeyi bıraktı ve ürün çalışmamaya başladı. Bu kadar kısa süre
Bosch Unlimited 7 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra başlık kısmında arıza yaşadım. Garanti kapsamında başlık değişimi ya...pıldı ancak değişimden sonra da süpürgem hiçbir şekilde düzgün çekmemeye başladı. Özellikle boru kısmında döner yerinde sıkıntı olduğunu, buradan ses geldiğini ve sorun olduğunu de
Bosch Unlimited Series 6 kablosuz süpürgemin süpürme başlığı 17.10.2026 tarihinde normal süpürme sırasında aniden kırıld...ı. Ürünü darbe uygulamadan, olması gerektiği gibi kullanıyordum, buna rağmen başlığın gövdesi ve bağlantı kısmı dağıldı. Bu durum hem kullanım güvenliğini hem de cihazdan aldığım v
Bosch Unlimited Serie 6 dik süpürgeyi aldığımız günden beri aynı sorunu yaşıyoruz. Cihazın toz haznesi bugüne kadar 4 ke...z kırıldı. Dört yıl içinde her sene neredeyse bir kez kırılan bu parça yüzünden ürünü doğru düzgün kullanamaz hale geldik. Son olarak bu hafta yine toz haznesi kırıldığı için süpür
Bosch Unlimited 8 Gen 2 süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki yıl sonra, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaya başladım. Süpürgenin borusu ve süpürge başlığı zamanla parçalandı ve kırıldı. Özellikle son 5–6 ayda bu kırık ve sorunlu parçalarla kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgeyi v
"Özellikle servisteki arkadaşlara çok teşekkür ederim hem kibarlıkları hem de sorunu çözme hızları açısından."
Bosch Unlimited 7 dikey kablosuz süpürgeyi Balıkesir Bandırma’da bulunan Media Markt mağazasından aldım. Ürünü aldığım g...ünden beri yaklaşık 7–8 aydır aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürgeyi çalıştırdığımda “cız” diye bir ses geliyor, ışıklar yanıyor ve hemen ardından ci
"Firmaya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Anında işimi çözdüler."
Bosch Unlimited 7 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay bile olmadan önce Media Markt’tan satın aldım. Ancak 2 gün önce sü...pürgenin başlığı hiçbir darbe almadan, ani bir şekilde dönmemeye başladı ve o zamandan beri başlık çalışmıyor. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek destek istediğimde, tar
2024 yılında Bosch’tan Bosch-home.com.tr üzerinden BCS71HYG1 model Unlimited 7 Aqua dik şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ün paspas ve su püskürtme kısmı ilk günden beri kronik arızalı; 2024–2026 arasında süpürgeyi 5–6 kez servise gönderdim. Her seferinde sulu kısım birkaç ay zor dayanıyor, en iyi iht
Bosch Unlimited 7 dikey silme süpürgesinde, silme yapmak için su gelmiyor ve paspaslar hiç ıslanmıyor. Ürünü bu haliyle ...silme özelliğini kullanamayacak durumda olmama rağmen servis süreci bir türlü ilerlemiyor. 11.09.2026 Cuma günü için 15:00–17:00 saatleri arasına randevu oluşturdum, ancak gelinme
Bosch BC712ATR Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi, 4+1 evimi rahatça temizleyebilmek için markaya güvenerek ve özellikle... kutusundan çift batarya çıktığı için, satış danışmanının da tavsiyesi üzerine Media Markt Ankara Forum AVM mağazasından satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda tam bir ha
2023 yılı Mayıs ayında büyük bir güvenle satın aldığım Bosch Unlimited 6 (bcs61113) şarjlı dik süpürgemizi evimizde son ...derece titiz ve özenli bir şekilde kullandık. Haznesini düzenli olarak boşaltıp filtre bakımını aksatmamamıza rağmen cihaz, son zamanlarda çalıştıktan yaklaşık 30 saniye sonra kırm
Severek aldığım Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemin toz haznesinin boru bağlantı kısmı, herhangi bir zorlama veya düşme o...lmamasına rağmen tamamen parçalanarak kırıldı. Cihazı kullanamadığım için geçici olarak yapıştırmak zorunda kaldım ancak kısa süre içinde tekrar kırıldı ve bu şekilde cihazı sürdür
"İlgi ve alaka için Bosch ve çalışanlarına teşekkürler. Hemen dönüş yapıp sorunumu çözdüler."
Bosch marka Unlimited 7 serisi şarjlı dik süpürgeyi 18.02.2025 tarihinde Pendik’teki Çınar Mobilya Bosch bayisinden satı...n aldım. Ürünün toz haznesinin boruya geçen plastik kısmı kısa süre içinde kırıldı. Servise başvurduğumda bunun kronik bir sorun olduğu söylendi ve parça değişimi yapıldı, ancak ay
Uzun süredir kullandığım Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgem çalıştırdığımda pil boşmuş gibi kırmızı ışık yanıp sönüyor ve... cihaz kapanıyordu. Bunun üzerine Bosch servisini aradım, kontrol kartının arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. Bu işlem için 5.400 TL ücret ödedim ve 25.07.2026 tarihin
"Şikayetim yayımlandıktan sonra Bosch müşteri hizmetleri arayarak açıklama yaptı. Yedek parça fiyatı konusunda bir değişiklik yapmaya yetkileri olmadığını ancak aynı fiyata 1 yerine 2 parça gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. İlgileri ve yardımları için teşekkür ederim."
Bosch Unlimited 6 bcs61113 süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Cihazın toz torbası bağlantı aparatı zamanla gevş...eyerek bağlantı yerinden ayrıldı, ev ortamında olabilecek ufak darbe ya da düşmeler dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmadı. Kırılan bu parçayı yenilemek için birkaç gün önce B
"Bosch tan problemim için yetkili servis geldi ve güzel şekilde sorunumu hallettiler. Herhangi bir sıkıntı kalmadı süpürgemde. İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum."
Bosch markasına ait Unlimited 7 model şarjlı süpürgeyi 5 Aralık 2025 tarihinde satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 4 a...y sonra süpürdüğü her şeyi ağzından geri dökmeye başladı. Borusu takılıyken de, sadece üst kısmını kullandığımızda da aynı şekilde çektiği tozu ve kiri tekrar dışarı atıyor. 7. Ay
Bosch Unlimited 6 dikey süpürgemin toz haznesini gövdeye bağlayan plastik bağlantı parçası, hiçbir ağır kullanım hatamız... olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce kendi kendine kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 seneye yakın süredir kullanıyoruz ve bu parçadaki sorunun malzeme hatasından kaynaklandığını düşünüyor
"Hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe teşekkür ederim. İhtiyaç duyduğum parça, uygun fiyatla kısa sürede temin edildi ve süreç baştan sona profesyonel bir şekilde yönetildi. Bu başarılı hizmette emeği geçen tüm yöneticilere ve çalışanlara teşekkür ediyorum. Bir kurumun kalitesi, yalnızca sunduğu ürünlerle değil, müşteri memnuniyetini ön planda tutan, alanında uzman yöneticileri ve hizmet anlayışıyla da kendini gösterir. Bosch'un bu yaklaşımı sayesinde müşterilerinin güvenini kazanmaya ve sadakatini korumaya devam edeceğine inanıyorum."
Bosch marka Unlimited 6 kablosuz süpürgeyi Konya’da yeni evimize taşındığımız dönemde, diğer Bosch beyaz eşyalarımızla b...irlikte toplu olarak almıştık. O dönem özellikle bu ürünü istemiş, yaklaşık 6.500 TL civarında bir bedel ödeyerek satın almış ve Bosch markasına duyduğumuz güvenle tercih etmiştik.
"Sorunum çözüldü Bosch yetkililerine be çalışanlarına teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
