to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden faturalı ve garantili olarak satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kullandığım üründe, yaklaşık bir hafta önce kullanım sırasında elimde ufak elektrik çarpmaları hissetmeye başladım ve bu durum süpürgeyi kullanırken beni oldukça rahatsız ediyor.
Durumu Bosch’a ileterek servis kaydı açtım ve ürün servis tarafından incelendi. Servis kontrol sonrasında, daha önce de benzer şikâyetler aldıklarını, merkezle görüştüklerinde bunun statik elektriklenmeden kaynaklı önemsiz bir durum olduğunu ve üründe herhangi bir kusur bulunmadığını söylediler. Ben ürünü yaklaşık 6 aydır sorunsuz kullandığımı, bu sorunun yeni ortaya çıktığını özellikle belirtmeme rağmen aynı şekilde “statik elektrik, önemli değil” şeklinde yanıt verdiler.
Ayrıca, kendilerine ürünü çalıştırmadan, sadece koltuğu ya da halıyı süpürür gibi yaptığımda da aynı çarpmanın olması gerekmez mi, bu durumda açıklamalarının tatmin edici olmadığını ifade ettim; ancak bu soruma net bir cevap veremediler. Elimdeki servis fiş numaram 151885817’dir ve ürünüm hâlen garanti kapsamındadır.
Süpürgede yaşadığım bu elektrik çarpması probleminin ürün için risk oluşturduğunu ve kusur olduğunu düşünüyorum. Ürünün detaylı şekilde yeniden incelenmesini ve bu sorun nedeniyle Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürgemin değişimini talep ediyorum. Servis sürecinde mağdur edilmeden konunun çözülmesini umuyorum; zira evimde bir bebeğim var ve başka süpürgemiz mevcut değil.
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 14 gün önce satın aldım. Son 3-4 kullanımdır süpürgeyi çalıştırdığımda elektrik çarpması yaşıyorum. Bu sorun daha önce yoktu, yeni başladı ve her kullanımda tekrarlıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura numaram 1469664361’...
Bosch Unlimited 7 model dikey şarjlı süpürgeyi yetkili bayiden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk aydan itibaren, kullanım sırasında elektrik çarpması sorunu yaşamaya başladım. Ürün henüz 3 aylık ve bu sorun defalarca tekrar etti. Konu ile ilgili olarak teknik servise başvurdum. Servis, 2 gün içind...
Bosch mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım Unlimited 7 serisi şarjlı süpürgeden hiç memnun kalmadım. Ürünü kullandığım her seferde, süpürgenin çek...
Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge turbo konumda çalışırken, sağa sola çevirerek kullandığınızda tutma kolundan işaret parmağıma elektrik çarpması oluyor. Servise gitmesine rağmen, servis ürünün arızasını bulamadı. Tekrar arıza kaydı oluşturduğumda ise ürünü kabul etmediler. Geri dönüş olarak, a...
Yorumlar